Habilitar la grabación de detalles de llamada en Lync Server 2013

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Última modificación del tema: 2013-02-23

El registro detallado de llamadas (CDR) registra la información de uso y diagnóstico sobre actividades punto a punto, incluida la mensajería instantánea, llamadas de voz sobre IP (VoIP), uso compartido de aplicaciones, transferencia de archivos y reuniones. Los datos de uso pueden servir para calcular el retorno de la inversión y los datos de diagnóstico se pueden usar para solucionar problemas de actividades punto a punto y reuniones.

Use el procedimiento siguiente para habilitar el registro detallado de llamadas (CDR) en toda la organización o en cada sitio de la organización.

Nota

Para poder habilitar el CDR necesita configurar la supervisión y una base de datos de supervisión. Para obtener más información, vea Implementar supervisión en Lync Server 2013.

Para habilitar CDR con Lync Server Panel de control

  1. Desde una cuenta de usuario que sea miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins (o que tenga derechos de usuario equivalentes), o que tenga asignado el rol CsServerAdministrator o CsAdministrator, inicie sesión en cualquier equipo que esté en la red en la que implementó Lync Server 2013.

  2. Abra una ventana del explorador y, a continuación, escriba la dirección URL del Administración para abrir la Panel de control de Lync Server. Para obtener más información sobre los diferentes métodos que puede usar para iniciar Lync Server Panel de control, vea Abrir herramientas administrativas de Lync Server 2013.

  3. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Supervisión y archivado y en Registro detallado de llamadas.

  4. En la página Registro detallado de llamadas, haga clic en el sitio apropiado de la lista, seleccione Acción y, luego, haga clic en Habilitar CDR.

    Nota

    CDR habilitado de forma predeterminada.

Habilitar CDR mediante cmdlets de Windows PowerShell

Puede habilitar CDR mediante Windows PowerShell y el cmdlet Set-CsCdrConfiguration. Puede ejecutar este cmdlet desde el Shell de administración de Lync Server 2013 o desde una sesión remota de Windows PowerShell. Para obtener más información sobre el uso de Windows PowerShell remotos para conectarse a Lync Server, consulte el artículo del blog de Lync Server Windows PowerShell "Inicio rápido: Administrar Microsoft Lync Server 2010 con PowerShell remoto" en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=255876.

Para habilitar CDR para una única ubicación

  • Para deshabilitar CDR, establezca el parámetro EnableCDR en True ($True).

    Set-CsCdrConfiguration -Identity "site:Redmond" -EnableCDR $True

Para deshabilitar CDR para una única ubicación

  • Para deshabilitar CDR, establezca el parámetro EnableCDR en False ($False). Al deshabilitar CDR, no se desinstala la supervisión. Pausa la recopilación y almacenamiento de datos CDR.

    Set-CsCdrConfiguration -Identity "site:Redmond" -EnableCDR $False

Utilizar un único comando para habilitar CDR en varias ubicaciones

  • Este comando habilita CDR para todos los parámetros de CDR que se encuentran actualmente en uso en su organización.

    Get-CsCdrConfiguration | Set-CsCdrConfiguration "site:Redmond" -EnableCDR $True

Para obtener más información, vea el tema de ayuda del cmdlet Set-CsCdrConfiguration .