Habilitación de la supervisión en Lync Server 2013Enabling monitoring in Lync Server 2013

 

Última modificación del tema: 2012-10-17Topic Last Modified: 2012-10-17

Aunque los agentes unificados de recopilación de datos se instalan y activan automáticamente en cada servidor front-end, esto no significa que inicie automáticamente la recopilación de datos de supervisión en el momento de finalizar la instalación de Microsoft Lync Server 2013.Although the unified data collection agents are automatically installed and activated on each Front End server, that does not mean that you will automatically begin to collect monitoring data the moment you finish installing Microsoft Lync Server 2013. En su lugar, deberá llevar a cabo dos tareas: debe asociar los servidores front-end/grupos de servidores front-end a una base de datos de supervisión y debe habilitar la supervisión del registro detallado de llamadas (CDR) o la calidad de la experiencia (QoE) en ámbito global o del sitio.Instead, you must do two things: you must associate your Front End servers/Front End pools with a monitoring database, and you must enable call detail recording (CDR) and/or Quality of Experience (QoE) monitoring at the global scope and/or the site scope.

Para obtener instrucciones paso a paso sobre la Asociación de servidores front-end o grupos de servidores front-end con una base de datos de supervisión, consulte el tema sobre cómo asociar un almacén de supervisión a un grupo de servidores front-end en Lync Server 2013 en la guía de implementación.For step-by-step instructions on associating Front End servers or Front End pools with a monitoring database, see the topic Associating a monitoring store with a Front End pool in Lync Server 2013 in the Deployment guide. Una vez realizadas estas asociaciones, y tras publicar la nueva topología de Lync Server, seguirá sin poder recopilar datos de supervisión.After these associations have been made, and after your new Lync Server topology has been published, you will still not be able to collect monitoring data. Esto se debe a que, de forma predeterminada, la recopilación de datos de CDR y QoE está deshabilitada al instalar Lync Server 2013.That's because, by default, both CDR and QoE data collection is disabled when you install Lync Server 2013.

Para comenzar la recopilación de datos, deberá habilitar la supervisión de CDR o QoE.In order to begin data collection you will need to enable CDR and/or QoE monitoring. (Tenga en cuenta que no tiene que habilitar la supervisión de CDR y QoE; si lo prefiere, puede habilitar un tipo de supervisión y dejar el otro tipo deshabilitado). Para habilitar la supervisión de CDR en el ámbito global, ejecute el siguiente comando desde el shell de administración de Lync Server:(Note that you do not have to enable both CDR and QoE monitoring; if you prefer, you can enable one type of monitoring while leaving the other type disabled.) To enable CDR monitoring at the global scope run the following command from within the Lync Server Management Shell:

Set-CsCdrConfiguration -Identity "global" -EnableCDR $True

Como alternativa, puede habilitar la supervisión de CDR desde el panel de control de Lync Server 2013.Alternatively, you can enable CDR monitoring from within the Lync Server 2013 Control Panel. Desde el panel de control de Lync Server, realice el procedimiento siguiente:From within the Lync Server Control Panel, complete the following procedure:

  1. Haga clic en Supervisión.Click Monitoring.

  2. En la pestaña Registro detallado de llamadas, haga doble clic en Global.On the Call Detail Recording tab, double-click the Global setting.

  3. En el panel Editar configuración del registro detallado de llamadas (CDR), seleccione Habilitar supervisión de registros detallados de llamadas (CDR) y haga clic en Confirmar.In the Edit Call Detail Recording (CDR) Setting pane, select Enable monitoring of CDRs and then click Commit.

Para habilitar la supervisión de QoE en el ámbito global, ejecute este comando desde el shell de administración de Lync Server:To enable QoE monitoring at the global scope, run this command from within the Lync Server Management Shell:

Set-CsQoEConfiguration -Identity "global" -EnableQoE $True

Si lo prefiere, también puede habilitar la supervisión de QoE desde el panel de control de Lync Server.If you prefer, you can also enable QoE monitoring from within the Lync Server Control Panel. Desde el Panel de control, lleve a cabo el procedimiento siguiente:From within the Control Panel, complete the following procedure:

  1. Haga clic en Supervisión.Click Monitoring.

  2. En la pestaña Datos de calidad de la experiencia, haga doble clic en Global.On the Quality of Experience Data tab, double-click the Global setting.

  3. En el panel Editar configuración de calidad de la experiencia (QoE), seleccione Habilitar supervisión de datos de calidad de la experiencia (QoE) y haga clic en Confirmar.In the Edit Quality of Experience (QoE) Setting pane, select Enable monitoring of QoE data and then click Commit.

Tal como hemos visto, los ejemplos anteriores muestran cómo habilitar la supervisión de forma global; es decir, permiten habilitar la supervisión de datos de CDR y QoE en la organización.As noted, the preceding examples enable monitoring at the global scope; that is, they enable CDR and QoE monitoring throughout your organization. De forma alternativa, puede separar la configuración de CDR y QoE en el sitio para habilitar o deshabilitar la supervisión en cada sitio.Alternatively, you can create separate CDR and QoE configuration settings at the site scope, and then selectively enable or disable monitoring for each site. Por ejemplo, puede habilitar la supervisión de datos de CDR para el sitio de Redmont y deshabilitarla para el sitio de Dublín.For example, you could enable CDR monitoring for your Redmond site, yet disable CDR monitoring for your Dublin site. Para obtener más información sobre cómo administrar las opciones de configuración de la supervisión, consulte el tema guía de implementación configuración del registro de detalles de llamadas y la calidad de la experiencia en Lync Server 2013.For more information on managing your monitoring configuration settings, see the Deployment guide topic Configuring call detail recording and Quality of Experience settings in Lync Server 2013.