Establecer un plan de copia de seguridad y restauración para Lync Server 2013

 

Última modificación del tema: 2013-02-17

La creación de un plan de copia de seguridad y restauración implica los siguientes pasos:

  • Desarrollo del plan.

  • Implementación del plan.

  • Mantener el plan.

Desarrollo de un plan de copia de seguridad y restauración

Después de desarrollar la estrategia de copia de seguridad y restauración para Lync Server, úselo para documentar un plan detallado de copia de seguridad y restauración. Su plan debe transmitir claramente las prioridades y los requisitos para realizar copias de seguridad de los datos y la configuración. Puede usar la información de Establecer una estrategia de copia de seguridad y restauración para Lync Server 2013 y las hojas de cálculo de Copias de seguridad y restauración para Lync Server 2013 para facilitar la documentación de su estrategia. Su plan también debe contener criterios para decidir cuándo y cómo restaurar el servicio.

A medida que desarrolla su plan, debe tener en cuenta lo siguiente:

  • Cómo recuperar servidores en hardware nuevo.

  • Cómo recuperar los servicios que requieren una acción por parte de varias áreas de negocio o departamentos.

  • Cómo adquirir los servidores de repuesto rápidamente.

  • El tiempo que se tarda en recuperarse usando la estrategia. Tenga en cuenta los requisitos de su organización para el objetivo de tiempo de recuperación (RTO).

Modifique los procedimientos de copia de seguridad y restauración en este tema, agregando y eliminando procedimientos según corresponda, para reflejar los servidores y componentes de la implementación. También puede agregar detalles adecuados, como la programación de copia de seguridad, a los procedimientos adecuados para asegurarse de que la información no se pasa por alto.

Nota

Es una buena práctica crear scripts para el mayor número de pasos posible, para ayudar a garantizar la calidad y reproducibilidad de los procedimientos.

En su plan, especifique quién es responsable de revisar el plan, quién es responsable de probar y validar los nuevos procedimientos o herramientas, y quién debe aprobar cualquier cambio en el plan y los procedimientos relacionados.

Para asegurarse de que su plan de copia de seguridad y restauración cumple por completo todos los objetivos y prioridades establecidos, obtenga la aprobación de los responsables de la toma de decisiones empresariales y los responsables técnicos de la toma de decisiones en su organización antes de implementar el plan.

Implementación del Plan de Copia de Seguridad y Restauración

La implementación de un plan de copia de seguridad y restauración requiere los siguientes pasos:

  • Probar y validar el plan.

  • Comunicar el plan.

  • Validar las operaciones de copia de seguridad y restauración.

Probar y validar el plan

Los procedimientos descritos aquí se han probado y validado en un entorno de laboratorio. Para asegurarse de que estos o cualquier otro procedimiento funcionan en su entorno, debe probar y validar cada procedimiento que quiera implementar. Complete las pruebas y la validación antes de enviar su plan para su aprobación final.

Comunicar el plan

Su plan de copia de seguridad y restauración debe describir claramente quién implementa los procedimientos e instrucciones paso a paso para llevar a cabo los procedimientos. Debe asegurarse de que todos los responsables de cualquier aspecto de la copia de seguridad y restauración comprenden el plan, cómo se implementa y cuál es su rol. Esto incluye todos los requisitos de implementación para lo siguiente:

  • Copia de seguridad del grupo y del servidor.

  • Restauración del servicio.

Copia de seguridad del grupo y del servidor

El plan de copia de seguridad y restauración debe incluir toda la información necesaria para completar los procedimientos de copia de seguridad de forma continua. La información principal que se comunicará a los miembros responsables del equipo incluye lo siguiente:

  • Equipo o persona (especificada como individuo o rol) responsable de realizar copias de seguridad de cada servidor.

  • Programaciones específicas para realizar copias de seguridad de cada servidor.

  • Ubicaciones de copia de seguridad para cada tipo de datos (configuración, base de datos y recursos compartidos de archivos).

  • Procedimientos de copia de seguridad a utilizar, incluidas las herramientas necesarias para completar cada procedimiento.

  • Información necesaria para completar copias de seguridad, como se describe en hojas de cálculo de copia de seguridad y restauración para Lync Server 2013.

  • Métodos de validación que se usarán para ayudar a garantizar que los datos y la configuración se realicen correctamente una copia de seguridad y estén disponibles para la restauración, lo que puede incluir auditorías periódicas y restauraciones de pruebas.

Restauración del servicio

El plan de copia de seguridad y restauración debe incluir toda la información necesaria para restaurar el servicio, en caso de que uno o varios servidores experimenten una pérdida que hace que el servicio no esté disponible. La información principal que se comunicará a los miembros responsables del equipo incluye lo siguiente:

  • Equipo o persona (especificado como individuo o rol) responsable de determinar cuándo se requiere la restauración del servicio y los procedimientos que se usarán para restaurar el servicio, así como el equipo o la persona responsable de implementar los procedimientos para cada escenario de restauración.

  • Criterios para determinar qué procedimientos de restauración son más apropiados para una situación específica.

  • Estimaciones de tiempo para la restauración del objetivo de tiempo de servicio y recuperación (RTO) en cada escenario de restauración.

  • Procedimientos de restauración a utilizar, incluidas las herramientas necesarias para completar cada procedimiento.

  • Información necesaria para restaurar los datos y la configuración. Las hojas de cálculo se proporcionan en Copias de seguridad y restauración de hojas de cálculo para Lync Server 2013.

Validar las operaciones de copia de seguridad y restauración

Después de completar los esfuerzos iniciales de copia de seguridad en su entorno de producción y a intervalos especificados (como se describe en el plan de copia de seguridad y restauración), debe verificar lo siguiente:

  • Las copias de seguridad se realizan según sea necesario.

  • Los datos y la configuración de las copias de seguridad son accesibles.

  • Los procedimientos de restauración se pueden realizar dentro de los tiempos del objetivo de tiempo de recuperación (RTO) especificados en el plan de copia de seguridad y restauración, y los resultados cumplen todos los requisitos empresariales.

  • Las hojas de cálculo de copia de seguridad se han completado y comprobado, y se almacenan en una ubicación segura. Estas hojas de cálculo se proporcionan en Copias de seguridad y restauración de hojas de cálculo para Lync Server 2013.

  • Los procedimientos de restauración se han probado y comprobado para funcionar según lo esperado, como se especifica en el plan de copia de seguridad y restauración.

Mantenimiento del plan de copia de seguridad y restauración

Una topología de Lync Server es un entorno dinámico que cambia con su organización. Reevalue su plan de copia de seguridad y restauración a medida que cambie su organización, y revíselo periódicamente para asegurarse de que sigue cumpliendo las necesidades de su empresa.