Nuevas características de aplicación de estacionamiento de llamadas en Lync Server 2013New Call Park application features in Lync Server 2013

 

Última modificación del tema: 2012-10-17Topic Last Modified: 2012-10-17

La aplicación de estacionamiento de llamadas permite a los usuarios de Enterprise Voice poner una llamada en espera y, a continuación, recuperarla más adelante desde cualquier teléfono.The Call Park application makes it possible for Enterprise Voice users to put a call on hold and then retrieve it later from any phone. El usuario que ha estacionado la llamada puede marcar el número de órbita que proporciona el parque de llamadas para recuperar la llamada estacionada o usar un mecanismo externo, como la mensajería instantánea (mi) o un sistema de paginación, para pedir a otra persona que recupere la llamada.The user who parked the call can either dial the orbit number provided by Call Park to retrieve the parked call or use an external mechanism, such as instant messaging (IM) or a paging system, to ask someone else to retrieve the call.

Lync Server 2013 proporciona nuevos mecanismos de recuperación ante desastres en forma de procesos de conmutación por error y conmutación por recuperación.Lync Server 2013 provides new disaster recovery mechanisms in the form of failover and failback processes. Estos procesos de conmutación por error y conmutación por recuperación admiten la recuperación de la funcionalidad de estacionamiento de llamadas al permitir a los usuarios hospedados en el grupo principal aprovechar la aplicación de estacionamiento de llamadas del grupo de copia de seguridad cuando se produce una interrupción en el grupo principal.These failover and failback processes support recovery of Call Park functionality by allowing users who are homed in the primary pool to leverage the Call Park application of the backup pool when an outage occurs in the primary pool. La compatibilidad con la recuperación ante desastres de la aplicación de estacionamiento de llamadas está habilitada como parte de la configuración y la implementación de grupos de servidores front-end emparejados.Support for disaster recovery of the Call Park application is enabled as part of the configuration and deployment of paired Front End pools.