Nuevas características de aplicación de estacionamiento de llamadas en Lync Server 2013

 

Última modificación del tema: 2012-10-17

La aplicación Parque de llamadas permite a Telefonía IP empresarial usuarios poner una llamada en espera y recuperarla posteriormente desde cualquier teléfono. El usuario que estacionó la llamada puede marcar el número de órbita proporcionado por Parque de llamadas para recuperar la llamada estacionada o usar un mecanismo externo, como la mensajería instantánea (MI) o un sistema de paginación, para pedir a otra persona que recupere la llamada.

Lync Server 2013 proporciona nuevos mecanismos de recuperación ante desastres en forma de procesos de conmutación por error y conmutación por error. Estos procesos de conmutación por error y conmutación por error admiten la recuperación de la funcionalidad de parque de llamadas al permitir que los usuarios que están alojados en el grupo principal aprovechen la aplicación de parque de llamadas del grupo de copia de seguridad cuando se produce una interrupción en el grupo de servidores principal. El soporte técnico para la recuperación ante desastres de la aplicación de parque de llamadas se habilita como parte de la configuración y la implementación de los grupos de servidores front-end emparejados.