Roles de usuario en servidor de chat persistente en Lync Server 2013

 

Última modificación del tema: 2015-03-19

Servidor de chat persistente proporciona el concepto de miembros permitidos/denegados, que se aplica a las categorías de chat persistente y a los controles que pueden acceder a los salones en una categoría determinada.

Importante

Los miembros permitidos o denegados de una categoría no son los mismos que los miembros, que se aplican a un salón de chat persistente.
Las búsquedas muestran todos los salones de chat abiertos y cerrados para los que el usuario que realiza la búsqueda se encuentra en la lista de miembros permitidos o denegados. Los salones secretos no se muestran a menos que el usuario que efectúa la búsqueda sea miembro del salón secreto. De este modo, el usuario solo puede buscar salones de los que sea miembro o aquellos a los que pueda solicitar ser miembro.

El principal fundamento del concepto de Miembros permitidos/denegados es el muro ético. Por ejemplo, en las instituciones financieras y bancarias, es muy común disponer de límites de protección que impidan a los comerciantes y analistas compartir comunicaciones al implementar directivas y convenciones. Para abordar este requisito, el administrador puede crear categorías de manera que una categoría admita la creación y el uso de salones por parte de los comerciantes, mientras que la otra admita la creación y el uso de salones por parte de los analistas. Con esta restricción, el sistema prohíbe agregar un usuario como miembro del salón si la categoría principal lo impide.

Estos son los cuatro roles de usuario servidor de chat persistente:

  • Creador: Usuarios que tienen permisos para crear salones de chat. Estos usuarios figuran en la lista de autores de determinadas categorías: pueden crear salones de chat en sus categorías, asignar miembros en función de la categoría y asignar administradores del salón de chat. El usuario que cree un salón de chat se agregará automáticamente como administrador del salón.

    Nota

    Los autores solo están autorizados a crear salones de chat. La promoción automática al rol de Administrador es la que permite al Autor delimitar las pertenencias a grupos, etc., en los servicios de chat creados.

    Este rol ofrece la opción de controlar quién crea salones de chat en su organización, lo cual resulta de especial utilidad si desea administrar de forma centralizada creación de salones de chat para garantizar el cumplimiento de directivas y convenciones, con la consiguiente delegación de la administración de la sala de chat a los usuarios de la organización.

  • Director: Usuarios que administran las propiedades de un salón de chat. Los administradores de salones de chat pueden modificar la lista de miembros (agregar o quitar miembros), así como la lista de administradores de la sala de chat (agregar y quitar administradores). Los administradores de los salones de chat pueden agregarse a sí mismos a la lista de miembros o de moderadores (en salones de auditorio) para participar en el salón de chat. También pueden deshabilitar salones de chat (los administradores pueden consultar los salones de chat deshabilitados para eliminarlos de forma permanente). Los administradores pueden cambiar todas las propiedades de los salones de chat, excepto la categoría del salón de chat. Solo el administrador de chat persistente puede cambiar la categoría después de crear el salón de chat.

    Importante

    En caso de que el administrador también sea autor en otra categoría, estará autorizado a cambiar la categoría a otra en la que esté autorizado a crear salones de chat.

  • Miembro: Usuarios que son miembros de un salón de chat. Estos usuarios pueden ver los salones de chat en el directorio (incluso si el salón de chat es secreto), así como suscribirse al salón de chat (incluidas las opciones de metadatos como mensajes no leídos, filtros ego y filtros de palabras clave) y participar en el salón de chat (puede publicar, a menos que el salón sea un auditorio en el que solo los moderadores puedan publicar, obtener contenido y buscar). Los usuarios que no sean miembros del salón de chat pueden buscar el salón de chat si están en la lista Miembros permitidos de la categoría, pero necesitan solicitar acceso para unirse a estos salones de chat para acceder al contenido. (No hay ninguna solicitud de acceso o aprobaciones integradas en el sistema; se realizan externamente por correo electrónico, teléfono u otras formas de contacto).

  • Presentador: Usuarios que pueden publicar en una sala del auditorio.

Nota

Servidor de chat persistente permite a los usuarios crear y administrar salones de chat para un sitio específico. Sin embargo, los usuarios no pueden crear ni administrar salones de chat en otros sitios dentro de la misma topología. Asegúrese de especificar creadores y administradores de salones de chat para todos los sitios de su organización.

Los roles siguientes son roles de administrador para el servidor de chat persistente:

  • Administrador de chat persistente (CsPersistentChatAdministrator): Este es un nuevo rol de Role-Based Access Control (RBAC) para administrar y administrar el servidor de chat persistente. Los usuarios o grupos de seguridad designados como CsPersistentChatAdministrator pueden administrar el servidor de chat persistente mediante cmdlets de Windows PowerShell de forma remota (es decir, desde un equipo que no sea el servidor de chat persistente). Servidor de chat persistente comprueba que el administrador de chat persistente es miembro del grupo local de administrador local RTC en el servidor front-end del servidor de chat persistente.

    El rol CsPersistentChatAdministrator puede administrar salones de chat (modificar todas las propiedades, incluida la pertenencia, los administradores, las categorías, los salones marcados como deshabilitados), así como crear y administrar categorías de salones de chat que definan quién puede crear y acceder a salones de chat. Administrators can also mark chat rooms as disabled and clean up chat rooms that are no longer active. Administrators are not subject to the Creators or Allowed Members restrictions. Administrators can create any kind of chat room and add themselves as a member to any chat room. Los administradores también pueden modificar y administrar la configuración de chat persistente (propiedades del grupo, configuración global y configuración de cumplimiento) y también pueden planear e implementar la migración desde una implementación anterior de Group Chat Server a Lync Server 2013 Persistent Chat Server.

  • Administrador de Lync: Administrador general de empresa de Lync Server 2013 responsable de la implementación.

  • Operations Manager: Usuario responsable de administrar las operaciones diarias.

  • Desarrolladores y asociados de terceros: Los desarrolladores de terceros amplían el sistema, en particular proporcionando una solución de pared ética para conversaciones de grupo, herramientas y soporte de cumplimiento normativo, clientes web/móviles y un marco para el desarrollo de bots.