Cómo configurar el estado del cliente en Configuration Manager

Se aplica a: Configuration Manager (rama actual)

Para poder supervisar Configuration Manager clientes y corregir problemas, configure los valores de estado de cliente del sitio. Esta configuración especifica los parámetros que el sitio usa para marcar a los clientes como inactivos. Configure también las opciones para que le avise si la actividad del cliente está por debajo de un umbral especificado.

Configuración del estado del cliente

  1. En la consola de Configuration Manager, vaya al área de trabajo Supervisión y seleccione el nodo Estado de cliente. En la pestaña Inicio de la cinta de opciones, en el grupo Estado de cliente , seleccione Configuración de estado de cliente.

  2. Configure las siguientes opciones:

    Nota:

    Si un cliente no cumple ninguna de las configuraciones, el sitio la marca como inactiva.

    • Solicitudes de directiva de cliente durante los días siguientes: Especifique el número de días transcurridos desde que el cliente solicitó la directiva del sitio. El valor predeterminado es 7 days.

      Compare este valor con la configuración Intervalo de sondeo de directiva de cliente en el grupo Directiva de cliente de configuración de cliente. Su valor predeterminado es 60 minutos. En otras palabras, un cliente debe sondear el sitio para la directiva cada hora. Si no solicita la directiva después de una semana, el sitio la marca como inactiva.

    • Detección de latidos durante los días siguientes: Especifique el número de días desde que el cliente envió un registro de detección de latidos al sitio. El valor predeterminado es 7 days.

      Compare este valor con la programación del método de detección de latidos. De forma predeterminada, el sitio ejecuta la detección de latidos una vez por semana.

    • Inventario de hardware durante los días siguientes: Especifique el número de días transcurridos desde que el cliente envió un registro de inventario de hardware al sitio. El valor predeterminado es 7 days.

      Compare este valor con la configuración Programación de inventario de hardware en el grupo Inventario de hardware de la configuración de cliente. Su valor predeterminado es de siete días.

    • Inventario de software durante los días siguientes: Especifique el número de días desde que el cliente envió un registro de inventario de software al sitio. El valor predeterminado es 7 days.

      Compare este valor con la opción Programar inventario de software y recopilación de archivos en el grupo Inventario de software de la configuración de cliente. Su valor predeterminado es de siete días.

    • Mensajes de estado durante los días siguientes: Especifique el número de días desde que el cliente envió los mensajes de estado al sitio. El valor predeterminado es 7 days. El cliente puede enviar mensajes de estado para diferentes tipos de actividades, como ejecutar una secuencia de tareas. El sitio elimina los mensajes de estado antiguos como parte de la tarea de mantenimiento Eliminar mensajes de estado antiguos.

  3. Especifique el siguiente valor para determinar cuánto tiempo mantiene el sitio los datos del historial de estado del cliente:

    • Conservar el historial de estado del cliente durante el siguiente número de días: De forma predeterminada, el sitio mantiene la información de estado del cliente durante 31 días. Esta configuración no tiene ningún impacto en el comportamiento del cliente o del sitio. Es similar a una tarea de mantenimiento para el historial de estado del cliente.

Configuración de la programación

  1. En la consola de Configuration Manager, vaya al área de trabajo Supervisión y seleccione el nodo Estado de cliente. En la pestaña Inicio de la cinta de opciones, en el grupo Estado de cliente , seleccione Programar actualización de estado de cliente.

  2. Configure el intervalo en el que desea que se actualice el estado del cliente.

    Nota:

    Al cambiar la programación de actualizaciones de estado de cliente, no surtirá efecto hasta la siguiente actualización de estado de cliente programada de la programación anterior.

Configurar alertas

  1. En la consola de Configuration Manager, vaya al área de trabajo Activos y compatibilidad y seleccione el nodo Recopilaciones de dispositivos.

  2. Seleccione la colección para la que desea configurar las alertas. En la pestaña Inicio de la cinta de opciones, en el grupo Propiedades , seleccione Propiedades.

    Nota:

    No se pueden configurar alertas para colecciones de usuarios.

  3. Cambie a la pestaña Alertas y seleccione Agregar.

    Sugerencia

    Solo puede ver la pestaña Alertas si el rol de seguridad tiene permisos para las alertas.

    Elija las alertas que desea que el sitio genere para los umbrales de estado de cliente y seleccione Aceptar.

  4. En la lista Condiciones de la pestaña Alertas , seleccione cada alerta de estado de cliente y, a continuación, especifique la siguiente información:

    • Nombre de alerta: acepte el nombre predeterminado o escriba un nuevo nombre para la alerta.

    • Gravedad de la alerta: elija el nivel de alerta que muestra la consola de Configuration Manager.

    • Generar alerta: especifique el porcentaje de umbral de la alerta.

Exclusión de corrección automática

  1. En el equipo cliente donde desea deshabilitar la corrección automática, abra el editor del Registro.

    Advertencia

    Si usa el editor del Registro incorrectamente, puede causar problemas graves que podrían requerir la reinstalación de Windows. Microsoft no puede garantizar que pueda resolver los problemas resultantes del uso incorrecto del editor del Registro. Úsela a su propio riesgo.

  2. Vaya a la clave del Registro HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\CCM\CcmEval.

  3. Cambie el valor de la entrada NotifyOnly :

    • TRUE: el cliente no corregirá automáticamente los problemas que encuentre. El sitio le sigue notificando en el área de trabajo Supervisión cualquier problema con este cliente.

    • FALSE: esta configuración es la predeterminada. El cliente corrige automáticamente los problemas cuando los encuentra y el sitio le notifica en el área de trabajo Supervisión .

Al instalar clientes, puede excluirlos de la corrección automática con la propiedad de instalación NotifyOnly . Para obtener más información, vea Acerca de las propiedades de instalación de cliente.

Pasos siguientes

Supervisar clientes