¿Qué es Análisis de escritorio?What is Desktop Analytics?

Análisis de escritorio es un servicio basado en la nube que se integra con Configuration Manager.Desktop Analytics is a cloud-based service that integrates with Configuration Manager. Este servicio proporciona información detallada e inteligente para que pueda tomar decisiones más fundamentadas sobre la preparación de actualizaciones de sus clientes Windows.The service provides insight and intelligence for you to make more informed decisions about the update readiness of your Windows clients. Combina datos de su organización con datos agregados de millones de dispositivos conectados a servicios en la nube de Microsoft.It combines data from your organization with data aggregated from millions of devices connected to Microsoft cloud services.

Use Análisis de escritorio con Configuration Manager para:Use Desktop Analytics with Configuration Manager to:

  • Crear un inventario de las aplicaciones que se ejecutan en su organizaciónCreate an inventory of apps running in your organization

  • Evaluar la compatibilidad de aplicaciones con las últimas actualizaciones de características de Windows 10Assess app compatibility with the latest Windows 10 feature updates

  • Identificar problemas de compatibilidad y recibir sugerencias de mitigación basadas en la información de datos habilitados para la nubeIdentify compatibility issues, and receive mitigation suggestions based on cloud-enabled data insights

  • Crear grupos piloto que representen todo el estado de la aplicación y el controlador en un conjunto mínimo de dispositivos.Create pilot groups that represent the entire application and driver estate across a minimal set of devices

  • Implementar Windows 10 en dispositivos piloto y administrados por producciónDeploy Windows 10 to pilot and production-managed devices

Captura de pantalla de la página principal de Análisis de escritorio.

El siguiente vídeo es una sesión de Ignite 2019, que incluye más información sobre Análisis de escritorio:The following video is a session from Ignite 2019, which includes more information on Desktop Analytics:

Uso de Análisis de escritorio y de Configuration Manager para reducir el costo total de propiedad de Windows mediante información basada en datos para la administración, mantenimiento y soporte técnicoUsing Desktop Analytics and Configuration Manager to reduce Windows TCO through data-driven insights for management, servicing, and support

Vaya al minuto 10:00 para obtener una demostración detallada.Skip to 10:00 for an in-depth demo.

Nota

Análisis de escritorio es el sucesor de Windows Analytics, que se retiró el 31 de enero de 2020.Desktop Analytics is a successor of Windows Analytics, which retired on January 31, 2020.

Las funcionalidades de Windows Analytics se combinan en el servicio Análisis de escritorio.The capabilities of Windows Analytics are combined in the Desktop Analytics service. Análisis de escritorio también está integrado en mayor medida con Configuration Manager.Desktop Analytics is also more tightly integrated with Configuration Manager. Para obtener más información, consulte las preguntas más frecuentes para clientes de Windows Analytics.For more information, see the FAQ for Windows Analytics customers.

VentajasBenefits

Muchos clientes tienen dificultades para estar siempre actualizados con Windows 10.Many customers have challenges with getting and staying current with Windows 10. El principal desafío es la prueba de las aplicaciones.The primary challenge is testing applications. Este proceso suele ser manual.This process is typically manual. Para los administradores de TI y los propietarios de aplicaciones, se tarda mucho tiempo en analizar continuamente las aplicaciones existentes.It's time-consuming for IT administrators and application owners to continually analyze existing applications. Además, tienen que corregir luego los problemas que surjan.Then remediate any issues that arise.

Análisis de escritorio ofrece las siguientes ventajas:Desktop Analytics provides the following benefits:

  • Inventario de hardware y software: inventario de factores clave, como aplicaciones y versiones de Windows.Device and software inventory: Inventory of key factors such as apps and versions of Windows.

  • Identificación de piloto: identificación del conjunto más pequeño de dispositivos que proporcionan la más amplia cobertura de factores.Pilot identification: Identification of the smallest set of devices that provide the widest coverage of factors. Se centra en los factores que son más importantes para una prueba piloto de las actualizaciones de Windows.It focuses on the factors that are most important to a pilot of Windows upgrades and updates. Al tener la seguridad de que el piloto es más satisfactorio, puede seguir ampliando con rapidez y confianza las implementaciones en producción.Making sure the pilot is more successful allows you to proceed more quickly and confidently to broad deployments in production.

  • Identificación de problemas: con los datos de mercado agregados en combinación con los datos de su entorno, el servicio predice posibles problemas para estar siempre actualizado con Windows.Issue identification: Using aggregated market data along with data from your environment, the service predicts potential issues to getting and staying current with Windows. Luego, sugiere posibles mitigaciones.It then suggests potential mitigations.

  • Integración de Configuration Manager: el servicio habilita para la nube la infraestructura local existente.Configuration Manager integration: The service cloud-enables your existing on-premises infrastructure. Use estos datos y análisis para implementar y administrar Windows en sus dispositivos.Use this data and analysis to deploy and manage Windows on your devices.

Requisitos previosPrerequisites

Para usar Análisis de escritorio, asegúrese de que el entorno cumple los requisitos previos siguientes.To use Desktop Analytics, make sure your environment meets the following prerequisites.

TécnicosTechnical

  • Una suscripción de Azure global activa, con permisos de administrador global.An active global Azure subscription, with Global Admin permissions. No se admiten cuentas Microsoft.Microsoft Accounts aren't supported.

    Importante

    Actualmente, Análisis de escritorio requiere la implementación de un servicio de Office 365 en su inquilino de Azure AD.Desktop Analytics currently requires that you deploy an Office 365 service in your Azure AD tenant. Esto no será un requisito en el futuro.This won't be a requirement in the future.

  • Configuration Manager, versión 1902 con el paquete acumulativo de actualizaciones (4500571), o posteriorConfiguration Manager, version 1902 with update rollup (4500571) or later. Para obtener más información, vea Actualización de Configuration Manager.For more information, see Update Configuration Manager.

    Nota

    Análisis de escritorio admite varias jerarquías de Configuration Manager que informan a un único inquilino de Azure AD.Desktop Analytics supports multiple Configuration Manager hierarchies reporting to a single Azure AD tenant. Si tiene varias jerarquías en su entorno, tiene las siguientes opciones:If you have multiple hierarchies in your environment, you have the following options:

    • Use diferentes identificadores comerciales e inquilinos de Azure AD.Use different Commercial IDs and Azure AD tenants.
    • Configure ambas jerarquías para que usen el mismo identificador comercial para compartir el inquilino de Azure AD y la instancia de Análisis de escritorio.Configure both hierarchies to use the same Commercial ID to share the Azure AD tenant and Desktop Analytics instance. Use diferentes aplicaciones para conectar cada jerarquía.Use different apps for connecting each hierarchy. Se puede tardar hasta 30 días después de desconectar una jerarquía para que el portal refleje los cambios.It may take up to 30 days after you disconnect a hiearchy for the portal to reflect changes.
  • Dispositivos que ejecutan Windows 7, Windows 8.1 o Windows 10Devices running Windows 7, Windows 8.1, or Windows 10

    • Instale las actualizaciones más recientes.Install the latest updates. Para obtener más información, consulte Actualización de dispositivos.For more information, see Update devices.

    • Los dispositivos necesitan también el cliente Configuration Manager, versión 1902 con el paquete acumulativo de actualizaciones (4500571), o posterior.Devices also need to have the Configuration Manager client, version 1902 with update rollup (4500571) or later. Para obtener más información, vea Actualización de Configuration Manager.For more information, see Update Configuration Manager.

    Nota

    Análisis de escritorio no es compatible con las actualizaciones al canal de mantenimiento a largo plazo (LTSC) de Windows 10.Desktop Analytics doesn't support upgrades to Windows 10 long-term servicing channel (LTSC). Para más información, consulte Administración de Windows como servicio.For more information, see Windows as a service overview.

    Análisis de escritorio está diseñado para ofrecer el mejor respaldo a las actualizaciones en contexto.Desktop Analytics is designed to best support the in-place upgrade scenario. Si necesita realizar cambios importantes, como, por ejemplo, pasar de la arquitectura de 32 bits a 64 bits, utilice un escenario de creación de imágenes.If you need to make major changes, such as from 32-bit to 64-bit architecture, use an imaging scenario. Aunque la información de Análisis de escritorio sigue siendo valiosa en estos escenarios de implementación de sistema operativo clásicos, se pueden omitir las instrucciones específicas de la actualización local.Desktop Analytics insights are still valuable in these classic OS deployment scenarios, but you can ignore the in-place upgrade specific guidance. Para obtener más información, consulte Escenarios para implementar sistemas operativos de empresa con Configuration Manager.For more information, see Scenarios to deploy enterprise operating systems with Configuration Manager.

  • Datos de diagnósticos de Windows.Windows diagnostics data. Vea los siguientes artículos para más información:For more information, see the following articles:

  • Conectividad de red desde dispositivos a la nube pública de Microsoft.Network connectivity from devices to the Microsoft public cloud. Para más información, consulte Habilitación del uso compartido de datos.For more information, see How to enable data sharing

Importante

Microsoft está firmemente comprometido a proporcionar las herramientas y los recursos que le sitúan al mando de su privacidad.Microsoft has a strong commitment to providing the tools and resources that put you in control of your privacy. Como resultado, Microsoft no recopila los datos siguientes de los dispositivos ubicados en países europeos (EEE y Suiza):As a result, Microsoft doesn't collect the following data from devices located in European countries (EEA and Switzerland):

  • Datos de diagnóstico de Windows desde dispositivos Windows 8.1Windows diagnostic data from Windows 8.1 devices
  • Datos de uso de aplicaciones para Windows 7App usage data for Windows 7

Licencias y costesLicensing and costs

  • Suscripción activa de Azure globalAn active global Azure subscription.

    Nota

    La mayoría de las suscripciones equivalentes para Configuration Manager también incluyen Azure AD.Most of the equivalent subscriptions for Configuration Manager also include Azure AD. Por ejemplo, vea los planes de Microsoft 365 y las licencias de Enterprise Mobility + Security.For example, see Microsoft 365 plans and Enterprise Mobility + Security licensing.

  • Los dispositivos inscritos en Análisis de escritorio necesitan una licencia válida de Configuration Manager.Devices enrolled in Desktop Analytics need a valid Configuration Manager license. Para obtener más información, vea Licencia de Configuration Manager.For more information, see Configuration Manager licensing.

  • Los usuarios del dispositivo necesitan una de estas licencias:Users of the device need one of the following licenses:

    • Windows 10 Enterprise E3 o E5 (incluido en Microsoft 365 F3, E3 o E5)Windows 10 Enterprise E3 or E5 (included in Microsoft 365 F3, E3, or E5)

    • Windows 10 Education A3 o A5 (incluido en Microsoft 365 A3 o A5)Windows 10 Education A3 or A5 (included in Microsoft 365 A3 or A5)

    • Acceso a Windows Virtual Desktop E3 o E5Windows Virtual Desktop Access E3 or E5

Nota

Además del costo de suscripción de estas licencias, no hay ningún costo adicional por el uso de Azure Log Analytics.Beyond the cost of these license subscriptions, there's no additional cost for using Desktop Analytics within Azure Log Analytics. Los tipos de datos ingeridos por Análisis de escritorio no tienen ningún cargo por ingesta y retención de datos de Log Analytics.The data types ingested by Desktop Analytics are free from any Log Analytics data ingestion and retention charges. Como son tipos de datos no facturables, estos datos tampoco están sujetos a ningún límite de ingesta diaria de datos de Log Analytics.As non-billable data types, this data is also not subject to any Log Analytics daily data ingestion cap. Para obtener más información, vea Uso y costo de Log Analytics.For more information, see Log Analytics usage and costs.

Pasos siguientesNext steps

En el siguiente tutorial se proporciona una guía paso a paso para empezar a trabajar con Análisis de escritorio y Configuration Manager:The following tutorial provides a step-by-step guide to getting started with Desktop Analytics and Configuration Manager: