Comprender el tiempo de entrega de la directiva de Protección de aplicaciones

Obtén información sobre las distintas ventanas de implementación para las directivas de protección de aplicaciones para comprender cuándo deben aparecer los cambios en los dispositivos del usuario final.

Resumen de tiempo de entrega

Protección de aplicaciones de directiva (APP) depende del estado de la licencia y del Intune de servicio de los usuarios.

Estado de usuario Comportamiento de App Protection Intervalo de reintentos (vea la nota) ¿Por qué ocurre esto?
Inquilino no incorporado Espere al siguiente intervalo de reintentos. App Protection no está activo para el usuario. 24 horas Se produce cuando no se ha configurado el espacio empresarial para Intune.
Usuario sin licencia Espere al siguiente intervalo de reintentos. App Protection no está activo para el usuario. 12 horas: sin embargo, en dispositivos Android este intervalo requiere Intune VERSIÓN 5.6.0 o posterior de APP SDK. De lo contrario, para dispositivos Android, el intervalo es de 24 horas. Se produce cuando no se ha concedido una licencia al usuario para Intune.
Directivas de protección de aplicaciones no asignadas para el usuario Espere al siguiente intervalo de reintentos. App Protection no está activo para el usuario. 12 horas Se produce cuando no se ha asignado la configuración de LA APLICACIÓN al usuario.
Directivas de protección de aplicaciones asignadas por el usuario, pero la aplicación no está definida en las directivas de protección de aplicaciones Espere al siguiente intervalo de reintentos. App Protection no está activo para el usuario. 12 horas Se produce cuando no se ha agregado la aplicación a app.
Usuario registrado correctamente para Intune MAM La protección de aplicaciones se aplica por configuración de directiva. Las actualizaciones se producen en función del intervalo de reintentos Intune definido en función de la carga del usuario. Normalmente 30 minutos. Se produce cuando el usuario se ha registrado correctamente con el Intune de configuración de LA APLICACIÓN.

Nota

Los intervalos de reintentos pueden requerir el uso activo de la aplicación, lo que significa que la aplicación se inicia y está en uso. Si el intervalo de reintentos es de 24 horas y el usuario espera 48 horas para iniciar la aplicación, el SDK Intune APP reintentará a las 48 horas.

Tratamiento de problemas de conectividad de red

Cuando se produce un error en el registro de usuario debido a problemas de conectividad de red, se usa un intervalo de reintentos acelerado. El SDK Intune APP volverá a intentar a intervalos cada vez más largos hasta que el intervalo alcance los 60 minutos o se realiza una conexión correcta. El INTUNE DE APLICACIONES seguirá reintentar a intervalos de 60 minutos hasta que se haya realizado una conexión correcta. A continuación, Intune SDK de APP volverá al intervalo de reintentos estándar en función del estado del usuario.

Siguientes pasos

Asignar licencias a los usuarios para que puedan inscribir dispositivos en Intune