Implementación de perfiles OEMConfig en dispositivos Zebra en Microsoft Intune

En Microsoft Intune, use OEMConfig para personalizar la configuración específica de OEM para dispositivos Android Enterprise. Esta configuración es específica del fabricante del dispositivo y se implementa mediante perfiles de configuración en Intune.

En función de la aplicación OEMCOnfig que use, en los dispositivos Zebra puede implementar o asignar perfiles al mismo dispositivo. Los perfiles OEMConfig existentes pueden usar esta característica la próxima vez que los dispositivos se sincronicen con Intune.

Esta característica se aplica a:

  • Dispositivos Zebra que ejecutan Android Enterprise

Para obtener más información sobre OEMConfig, lo que incluye lo que hace y cómo usarlo, vaya al perfil de configuración OEMConfig.

En este artículo se describe la implementación de varios perfiles OEMConfig en dispositivos Zebra, se describe el orden y el uso de las características de informes en Microsoft Intune.

Requisitos previos

Aplicaciones OEMConfig para dispositivos Zebra

Para administrar dispositivos Zebra, hay dos versiones de la aplicación OEMConfig:

Aplicación OEMConfig Versiones de Android compatibles Compatibilidad con varios perfiles
OEMConfig de Zebra con tecnología MX (nueva aplicación) - Android 13 y versiones posteriores
- Android 11
❌ Esta nueva aplicación se alinea estrechamente con los estándares de Google. Se recomienda implementar un perfil con todos los valores de configuración necesarios.

Si usa varios perfiles OEMConfig, no configure el mismo grupo primario superior o agrupación en varios perfiles. Puede causar conflictos. Para obtener información más importante, vaya a Introducción a OEMConfig: antes de empezar.

Para obtener más información sobre la nueva aplicación Zebra OEMConfig Powered by MX , vaya a Nueva aplicación OEMConfig de Zebra para Android.
OEMConfig de Zebra heredado - Android 11 y versiones anteriores ✔️ Puede dividir la configuración de OEMConfig de Zebra en perfiles más pequeños. Por ejemplo, cree un perfil de línea base que afecte a todos los dispositivos. A continuación, cree más perfiles que configuren opciones específicas de un dispositivo.

Varios perfiles mediante la aplicación OEMConfig de Zebra heredada

El esquema OEMConfig de Zebra también usa Acciones. Las acciones son operaciones que se ejecutan en el dispositivo. No configuran ninguna configuración. Use estas acciones para desencadenar una descarga de archivos, borrar el Portapapeles y mucho más. Para obtener una lista completa de las acciones admitidas, vaya a la documentación de Zebra (abre el sitio web de Zebra).

Por ejemplo, se crea un perfil OEMConfig de Zebra que aplica algunas configuraciones al dispositivo. Otro perfil OEMConfig de Zebra incluye una acción que borra el Portapapeles. Asigne el primer perfil a un grupo de dispositivos Zebra. Más adelante, debe borrar el Portapapeles en esos dispositivos. Asigne el segundo perfil al mismo grupo de dispositivos, sin cambiar el primer perfil. El Portapapeles del dispositivo se borra sin volver a enviar ni afectar a los valores de configuración creados en el primer perfil.

En otro ejemplo, asignó un perfil OEMConfig que configuró algunos valores de dispositivo Zebra. Recientemente, los usuarios están notificando problemas con una aplicación específica y quiere borrar la memoria caché de la aplicación. Cree un nuevo perfil OEMConfig que incluya solo la acción "borrar caché". Asigne el perfil a los dispositivos que lo necesitan.

La implementación de varios perfiles tarda más que un único perfil. Si la velocidad de entrega de la directiva al dispositivo es importante, debe agrupar la configuración en el menor número de perfiles posible.

Ordenar

Con varios perfiles en cada dispositivo, no se garantiza el orden en que se implementan los perfiles. Este comportamiento es una limitación de Google Play. Para ejecutar operaciones en secuencia, puede usar la característica Paso de transacción de Zebra (abre el sitio web de Zebra).

Para resumir, si el pedido es importante, use la característica Paso de transacción de Zebra (abre el sitio web de Zebra). Si el orden no importa, use varios perfiles de Intune.

Echemos un vistazo a algunos ejemplos:

  • Quiere activar Bluetooth para todos los dispositivos Zebra recién inscritos antes de configurar cualquier otra configuración en estos dispositivos. Para ejecutar operaciones en secuencia, use la característica Steps del esquema de Zebra.

    Cree un perfil Intune que tenga dos pasos de transacción. El primer paso incluye la configuración de Bluetooth y el segundo paso configura la otra configuración. Cuando la aplicación OEMConfig de Zebra recibe el perfil, ejecuta los pasos en orden.

    Para obtener más información, vaya a los pasos de transacción de Zebra (abre el sitio web de Zebra).

  • Quiere que todos los dispositivos Zebra muestren la hora en formato de 24 horas. Para algunos de estos dispositivos, quiere apagar la cámara. La hora y la configuración de la cámara no dependen entre sí.

    Cree dos perfiles de Intune:

    • Perfil 1: muestra la hora en formato de 24 horas. El lunes, este perfil se asigna al grupo Todos los dispositivos Zebra AE .
    • Perfil 2: Apaga la cámara. El martes, este perfil se asigna al grupo de dispositivos de fábrica de Zebra AE .

    El miércoles, inscribirá 10 nuevos dispositivos Zebra con Intune. Se asignan los perfiles 1 y 2. Una vez que los nuevos dispositivos se sincronizan con Intune, reciben los perfiles. Los dispositivos pueden obtener el perfil 2 antes de obtener el perfil 1.

Informes mejorados

Al implementar el perfil de Intune, la aplicación OEMConfig de Zebra en el dispositivo ejecuta las configuraciones del perfil. La aplicación OEMConfig de Zebra también informa del estado del perfil a Intune.

En el centro de administración de Intune, puede ver el estado de los perfiles OEMConfig implementados y los errores o advertencias.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.

  2. Seleccione el perfil > OEMConfig de Zebra Monitor>Estado del dispositivo. Esta opción muestra los dispositivos que tienen asignado el perfil OEMConfig.

  3. Seleccione una configuración> de dispositivo > Seleccione el perfil OEMConfig de Zebra. Esta opción muestra la configuración del perfil que se realizó correctamente o produjo un error.

    Seleccione una fila con errores. Se muestran detalles que tienen más información sobre por qué se produjo un error.