Inscribir Windows 10/11 dispositivos en Intune

Se aplica a

  • Windows 10
  • Windows 11

Inscriba el dispositivo Windows 10/11 en Intune para obtener acceso móvil a aplicaciones laborales o educativas, correo electrónico y Wi-Fi.

Para identificar la versión de Windows en ejecución en el dispositivo, vea ¿Qué versión de Windows sistema operativo estoy ejecutando?.

Obtener Portal de empresa

Puedes inscribir dispositivos Windows 10/11 a través Portal de empresa de Intune sitio web o aplicación. Los dispositivos que Windows 7 u 8.1 deben inscribirse a través del Portal de empresa web. Para obtener acceso Portal de empresa:

Inscribir Windows 10, versión 1607 y dispositivo posterior

Usa Portal de empresa de Intune para inscribir dispositivos que se ejecutan en Windows 10 versión 1607 y posteriores y Windows 11.

  1. Abra Portal de empresa e inicie sesión con su cuenta laboral o educativa.

  2. En la pantalla Configurar el dispositivo, seleccione Siguiente.

    Imagen de ejemplo de Portal de empresa > Configurar la pantalla del dispositivo, que muestra que el dispositivo debe configurarse para conectarse al trabajo y resaltando el botón Siguiente.

  3. En la Conectar para trabajar, seleccione Conectar.

    Imagen de ejemplo de Portal de empresa > Conectar a la pantalla de trabajo resaltando el Conectar botón.

  4. Cuando se le pida, vuelva a iniciar sesión con su cuenta laboral o educativa. Si usa el sitio Portal de empresa web, el mensaje puede abrirse en una nueva ventana.

    Imagen de ejemplo de la pantalla de autenticación de Microsoft que pide al usuario que "Escriba contraseña".

  5. En la pantalla Configurar el dispositivo, seleccione Ir.

  6. Una vez completada la instalación, vuelva a la pantalla Conectar a trabajar y seleccione Siguiente > listo para salir de la instalación.

    Imagen de ejemplo de Portal de empresa > Está toda la pantalla configurada, resaltando el botón Listo.

Dispositivo de sincronización para solucionar problemas de conexión

Después de inscribirte, si tienes problemas para acceder a cosas laborales o educativas, prueba a sincronizar el dispositivo. Para obtener más información acerca de la sincronización, consulta Sincronizar el dispositivo Windows manualmente.

Inscribir Windows 10, versión 1511 y dispositivo anterior

Inscriba dispositivos Windows 10 versión 1511 y versiones anteriores. Portal de empresa no admite estas versiones, por lo que la configuración se realiza en la Configuración aplicación.

  1. Ve a Inicio y abre la Configuración aplicación.

  2. Seleccione Cuentas > Su cuenta.

    Seleccione su cuenta

  3. Seleccione Agregar una cuenta laboral o educativa.

    Seleccionar agregar una cuenta de trabajo o escuela

  4. Inicie sesión con sus credenciales de trabajo o escuela.

    Iniciar sesión

Solución de problemas

Para obtener una lista no exhaustiva de mensajes de error y resoluciones, consulte Troubleshoot Windows 10/11 device access.

Compatibilidad con administradores de TI

Si eres administrador de TI y tienes problemas al inscribir dispositivos, consulta Solución de problemas Windows de inscripción de dispositivos en Microsoft Intune. En este artículo se enumeran los errores comunes, sus causas y los pasos para resolverlos.

Siguientes pasos

Si necesitas más ayuda para configurar el dispositivo o usar Portal de empresa, ponte en contacto con tu persona de soporte técnico. Inicie sesión en el Portal de empresa web de la información de contacto de su organización.