Mensajes de contraseña de dispositivo en Portal de empresa

Se aplica a:

• Windows 10
• Windows 11
• Android
• iOS/iPadOS
• macOS

En este artículo se enumeran los mensajes relacionados con la contraseña que podría recibir de Portal de empresa de Intune. Estos mensajes aparecen en los dispositivos durante y después de la inscripción de dispositivos, y aplican los requisitos de contraseña de dispositivo de la organización. Si recibe uno o varios de estos mensajes, es posible que se le bloquee el acceso a la red de su organización hasta que cambie la configuración de la contraseña. En este artículo se proporciona una breve descripción sobre cómo corregir la configuración para satisfacer cada requisito. Para obtener información más específica sobre las directivas de su organización, póngase en contacto con la persona de soporte técnico de TI. Inicie sesión en el sitio web o la aplicación de Portal de empresa para encontrar la información del departamento de soporte técnico de su organización.

Los mensajes de este artículo se organizan por sistema operativo.

Mensajes de contraseña de Windows

Estos mensajes relacionados con contraseña se envían a dispositivos que ejecutan Windows 10 o posterior.

Mensaje	Solución
La contraseña es obligatoria.	Establezca una contraseña. La organización requiere que escriba una contraseña para desbloquear el dispositivo.
La contraseña es demasiado sencilla.	Asegúrese de que la contraseña no contenga números repetidos o secuenciales, como 1234 o 1111.
La contraseña es demasiado corta.	Actualice o establezca una contraseña con más caracteres. La organización requiere que la contraseña tenga una longitud determinada. La longitud mínima que pueden requerir es de 4 caracteres y el máximo es de 16.
La contraseña debe contener únicamente números.	Establezca una contraseña que contenga únicamente números.
La contraseña solo puede contener caracteres alfanuméricos.	Establezca una contraseña que contenga una combinación de números y letras.
La contraseña debe contener caracteres complejos.	Agregue caracteres complejos, por ejemplo, números, letras mayúsculas y símbolos como $, % y #. Su organización requiere una combinación de letras, números y caracteres no alfanuméricos para dificultar que otros usuarios adivinen la contraseña.
La contraseña ha expirado.	Establezca una nueva contraseña. Su organización requiere que cambie la contraseña de vez en cuando para asegurarse de que el dispositivo permanece seguro.
La contraseña se ha usado recientemente.	Cree una contraseña nueva. Su organización requiere una cierta cantidad de tiempo para poder reutilizar una contraseña.

Mensajes de código de acceso de iOS

Estos mensajes relacionados con contraseñas se envían a dispositivos iOS/iPadOS.

Mensaje	Cómo corregir
El código de acceso es obligatorio.	Establezca un código de acceso. La organización requiere que escriba un código de acceso para desbloquear el dispositivo.
El código de acceso es demasiado sencillo.	Asegúrese de que el código de acceso no contenga números repetidos o secuenciales, como 1234 o 1111.
El código de acceso es demasiado corto.	Actualice o establezca un código de acceso con más caracteres. La organización requiere que el código de acceso tenga una longitud determinada. La longitud mínima que pueden requerir es de 4 caracteres y el máximo es de 14. Al cambiar el código de acceso, es posible que aparezca un mensaje de Apple que le indicará que escriba seis o más caracteres. Este mensaje es simplemente una recomendación del sistema Apple. Si la organización solo necesita un código de acceso de cuatro o cinco caracteres, no es necesario que escriba uno de seis.
El código de acceso debe contener únicamente números.	Establezca un código de acceso que contenga únicamente números.
El código de acceso solo puede contener caracteres alfanuméricos.	Establezca un código de acceso que contenga una combinación de números y letras.
El código de acceso debe contener caracteres no alfanuméricos.	Agregue caracteres especiales como &, !, $, % y #. La organización requiere una combinación de letras, números y caracteres no alfanuméricos para dificultar que otros usuarios adivinen el código de acceso.
El código de acceso ha expirado.	Establezca una nueva contraseña. Su organización requiere que cambie la contraseña de vez en cuando para mantener el dispositivo seguro.
El código de acceso se ha usado recientemente.	Cree un código de acceso nuevo. Su organización requiere una cierta cantidad de tiempo para pasar antes de poder reutilizar un código de acceso.
Se requiere la autenticación Touch ID o Face ID.	Configure Touch ID o Face ID. La organización requiere que se autentique con uno de estos métodos antes de usar Autorrellenar para contraseñas o datos de tarjetas de crédito.

Mensajes de contraseña de macOS

Estos mensajes relacionados con contraseñas se envían a dispositivos Mac.

Mensaje	Solución
La contraseña es obligatoria.	Establezca una contraseña. La organización requiere que escriba una contraseña para desbloquear el dispositivo.
La contraseña es demasiado sencilla.	Asegúrese de que la contraseña no contenga números repetidos o secuenciales, como 1234 o 1111.
La contraseña es demasiado corta.	Actualice o establezca una contraseña con más caracteres. La organización requiere que la contraseña tenga una longitud determinada.
La contraseña debe contener únicamente números.	Establezca una contraseña que contenga únicamente números.
La contraseña solo puede contener caracteres alfanuméricos.	Establezca una contraseña que contenga una combinación de números y letras.
La contraseña debe contener caracteres no alfanuméricos.	Agregue caracteres especiales como &, !, $, % y #. Su organización requiere una combinación de letras, números y caracteres no alfanuméricos para dificultar que otros usuarios adivinen la contraseña.
La contraseña ha expirado.	Establezca una nueva contraseña. Su organización requiere que cambie la contraseña de vez en cuando para mantener el dispositivo seguro.
La contraseña se ha usado recientemente.	Cree una contraseña nueva. Su organización requiere una cierta cantidad de tiempo para poder reutilizar una contraseña.

Mensajes de contraseña de Android

Estos mensajes relacionados con contraseñas se envían a dispositivos Android.

Perfil de trabajo de Android

Mensaje	Cómo corregir
Establezca una contraseña de perfil de trabajo.	Cree una contraseña o patrón de perfil de trabajo. Su organización requiere que escriba una contraseña para desbloquear el perfil de trabajo.
Establezca una contraseña de perfil de trabajo más segura.	Cree un PIN o contraseña de perfil de trabajo con al menos cuatro caracteres y sin secuencias repetidas (4444) ni ordenadas (1234, 4321, 2468).
Establezca una contraseña de perfil de trabajo más compleja.	Cree un PIN o contraseña de perfil de trabajo que tenga al menos ocho dígitos de longitud sin secuencias repetidas ni ordenadas, o cree una contraseña alfabética o alfanumérica con al menos seis caracteres.
Establezca una contraseña de perfil de trabajo más larga.	Actualice o establezca una contraseña con más caracteres. La organización requiere que la contraseña tenga una longitud determinada.
La contraseña del perfil de trabajo requiere números.	Establezca una contraseña o PIN que contenga números.
La contraseña del perfil de trabajo no puede tener números repetidos.	Asegúrese de que la contraseña o PIN no contenga números repetidos o secuenciales, como 1234 o 1111.
La contraseña del perfil de trabajo requiere una letra.	Establezca una contraseña que contenga letras del alfabeto.
La contraseña del perfil de trabajo debe tener letras y números.	Establezca una contraseña que contenga una combinación de números y letras.
La contraseña del perfil de trabajo debe incluir símbolos.	Establezca una contraseña que contenga una combinación de letras, números y caracteres especiales como &, !, $, % y #.
La contraseña del perfil de trabajo debe usar biometría.	Configure el perfil de trabajo para usar la autenticación biométrica, como la huella digital o el reconocimiento facial.
La contraseña del perfil de trabajo ha expirado.	Establezca una nueva contraseña. La organización requiere que cambie la contraseña después de un número determinado de días.
Se usó recientemente la contraseña del perfil de trabajo.	Cree una contraseña nueva. Su organización requiere una cierta cantidad de tiempo para poder reutilizar una contraseña.

Android (sin perfil de trabajo)

Mensaje	Solución
La contraseña es obligatoria.	Establezca una contraseña o PIN. La organización requiere que escriba una contraseña para desbloquear el dispositivo.
La contraseña es demasiado sencilla.	Asegúrese de que la contraseña o PIN no contenga números repetidos o secuenciales, como 1234 o 1111.
La contraseña es demasiado corta.	Actualice o establezca una contraseña con más caracteres. La organización requiere una contraseña de dispositivo más larga.
La contraseña debe contener números.	Establezca una contraseña o PIN que contenga números.
La contraseña debe contener letras.	Establezca una contraseña que contenga letras del alfabeto.
La contraseña debe contener caracteres alfanuméricos.	Establezca una contraseña que contenga una combinación de números y letras.
La contraseña debe contener caracteres alfanuméricos y símbolos.	Establezca una contraseña que contenga una combinación de letras, números y caracteres especiales como &, !, $, % y #.
La contraseña debe usar la tecnología biométrica.	Configure el dispositivo para que use la autenticación biométrica, como el reconocimiento de huellas digitales o facial.
La contraseña ha expirado.	Establezca una nueva contraseña. Su organización requiere que cambie la contraseña de vez en cuando para mantener el dispositivo seguro.
La contraseña se ha usado recientemente.	Cree una contraseña nueva. Su organización requiere una cierta cantidad de tiempo para poder reutilizar una contraseña.

Pasos siguientes

Para obtener más información sobre los requisitos de contraseña, incluido cómo cambiar la contraseña o el bloqueo de pantalla en el dispositivo, consulte Protección del dispositivo con pantalla de bloqueo o contraseña.