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Información general

Información proporcionada por Intenciones sociales a Microsoft:

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Cómo administra la aplicación los datos

Intenciones sociales ha proporcionado esta información sobre cómo esta aplicación recopila y almacena los datos de la organización y el control que la organización tendrá sobre los datos que recopila la aplicación.

Acceso a datos con Microsoft Graph

Enumerar los permisos Graph microsoft que requiere esta aplicación.

Esta aplicación no usa Microsoft Graph.

No servicios Microsoft se usa

Si la aplicación transfiere o comparte datos de la organización con servicios que no son de Microsoft, enumera el servicio que no es de Microsoft que usa la aplicación, qué datos se transfieren e incluye una justificación de por qué la aplicación necesita transferir esta información.

No se servicios Microsoft no se usan.

Acceso a datos a través de bots

Si esta aplicación contiene un bot o una extensión de mensajería, puede tener acceso a información de identificación del usuario final (EUII): la lista (nombre, apellido, nombre para mostrar, dirección de correo electrónico) de cualquier miembro del equipo o chat al que se agrega. ¿Esta aplicación usa esta funcionalidad?

¿Justificación para acceder a EUII?	¿EUII se almacena en bases de datos?	¿Justificación para almacenar EUII?
Cuando un equipo hace clic en Unirse al chat, usamos el correo electrónico de los miembros para identificar qué perfil de agente aceptó el chat.	El correo electrónico y el nombre del miembro del equipo que aceptaron un chat en directo se almacenan en una base de datos de historial de chat.	La información se recopila opcionalmente para el uso del cliente y el cliente puede deshabilitarla por completo en su configuración de preguntas previas a la venta de chat.

Datos de telemetría

¿Aparece información identificable de la organización (OII) o información de identificación del usuario final (EUII) en los registros o telemetría de esta aplicación? Si es así, describa qué datos se almacenan y cuáles son las directivas de retención y eliminación.

El correo electrónico y el nombre pueden mostrarse en los registros diarios que se quitan o eliminan cada hora.

Controles organizativos para los datos almacenados por el partner

Describir cómo los administradores de la organización pueden controlar su información en sistemas asociados. Por ejemplo, eliminación, retención, auditoría, archivado, directiva de usuario final, etc.

Los datos se almacenan en una instancia segura de RDS restringida por IP y 2FA.

Revisión humana de la información de la organización

¿Los humanos participan en la revisión o análisis de cualquier información de identificación organizativa (OII) que esta aplicación recopila o almacena?

Sí

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La información del catálogo Microsoft Cloud App Security aparece a continuación.

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Información de identidad

Esta información ha sido proporcionada por Intenciones sociales acerca de cómo esta aplicación administra la autenticación, autorización, procedimientos recomendados de registro de aplicaciones y otros criterios de identidad.

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