Journey Automation
Última actualización del desarrollador: 15 de junio de 2023
Información general
Información proporcionada por SOFTEL Communications Inc. a Microsoft:
| Information | Respuesta |
|---|---|
| Nombre de la aplicación | Journey Automation |
| Id. | WA200004463 |
| Office 365 clientes admitidos | Microsoft Teams |
| Nombre de la empresa asociada | SOFTEL Communications Inc. |
| Sitio web de la empresa | https://www.softel.com |
| Términos de uso de la aplicación | https://www.softel.com |
| Funcionalidad básica de la aplicación | Journey Automation es una solución hospedada por el proveedor nativa de Microsoft Teams. Admite a los usuarios finales a través de un cambio de escala empresarial y les ayuda a avanzar por un proceso con un enfoque paso a paso que está completamente automatizado (un "recorrido"). Los recorridos se pueden aplicar a diferentes casos de uso, como las comunicaciones corporativas y de RR. HH., la incorporación de empleados y la formación de usuarios para la adopción de una nueva tecnología o sistemas. |
| Ubicación de la sede central de la empresa | Estados Unidos de América |
| Página de información de la aplicación | |
| ¿Cuál es el entorno de hospedaje o el modelo de servicio que se usa para ejecutar la aplicación? | Iaas |
| ¿Qué proveedores de nube de hospedaje usa la aplicación? | Azure |
Preguntas
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Cómo controla la aplicación los datos
SoftEL Communications Inc. ha proporcionado esta información sobre cómo esta aplicación recopila y almacena datos de la organización y el control que su organización tendrá sobre los datos que recopila la aplicación.
| Information | Respuesta |
|---|---|
| ¿Procesa la aplicación o la infraestructura subyacente algún dato relacionado con un cliente de Microsoft o su dispositivo? | Yes |
| ¿Qué datos procesa la aplicación? | Datos de grafos: User.Read, Directory.Read.All |
| ¿La aplicación admite TLS 1.1 o posterior? | Yes |
| ¿La aplicación o la infraestructura subyacente almacenan datos de clientes de Microsoft? | Yes |
| ¿Qué datos se almacenan en las bases de datos? | Información de vales, información de ubicación de la oficina, información del dispositivo |
| Si la inestructura subyacente procesa o almacena datos de clientes de Microsoft, ¿dónde se almacenan geográficamente estos datos? | Estados Unidos de América |
| ¿Tiene un proceso establecido de alquiler y eliminación de datos? | No |
| ¿Cuánto tiempo se conservan los datos después de la terminación de la cuenta? | Más de 90 días |
| ¿Tiene un proceso de administración de acceso a datos establecido? | Yes |
| ¿Transfiere datos de clientes o contenido de clientes a terceros o subprocesadores? | No |
Preguntas
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A continuación se muestra información del catálogo de Microsoft Cloud App Security.
| Information | Respuesta |
|---|---|
| ¿Realiza pruebas de penetración anuales en la aplicación? | Yes |
| ¿La aplicación tiene un plan de recuperación ante desastres documentado, incluida una estrategia de copia de seguridad y restauración? | Yes |
| ¿Su entorno usa la protección antimalware tradicional o los controles de aplicación? | TraditionalAntiMalware, ApplicationControls |
| ¿Tiene un proceso establecido para aplicar sangría y clasificación de riesgos a las vulnerabilidades de seguridad? | Yes |
| ¿Tiene una directiva que gobierne el contrato de nivel de servicio (SLA) para aplicar revisiones? | Yes |
| ¿Lleva a cabo actividades de administración de revisiones de acuerdo con los acuerdos de nivel de servicio de la directiva de aplicación de revisiones? | Yes |
| ¿Su entorno tiene software o sistemas operativos no admitidos? | No |
| ¿Lleva a cabo el examen trimestral de vulnerabilidades en la aplicación y la infaestructura que la admite? | Yes |
| ¿Tiene un firewall instalado en el límite de red externo? | Yes |
| ¿Tiene un proceso de administración de cambios establecido que se usa para revisar y aprobar solicitudes de cambio antes de implementarlas en producción? | Yes |
| ¿Una persona adicional está revisando y aprobando todas las solicitudes de cambio de código enviadas a producción por el desarrollador original? | Yes |
| ¿Las prácticas de codificación seguras tienen en cuenta clases de vulnerabilidad comunes, como OWASP Top 10? | Yes |
| Autenticación multifactor (MFA) habilitada para: | Repositorios de código, credenciales, DNSManagement |
| ¿Tiene un proceso establecido para aprovisionar, modificar y eliminar cuentas de empleados? | Yes |
| ¿Tiene el software de detección y prevención de intrusiones (IDPS) implementado en el perímetro del límite de red que admite la aplicación? | Yes |
| ¿Tiene el registro de eventos configurado en todos los componentes del sistema compatibles con la aplicación? | Yes |
| ¿Se revisan todos los registros con una cadencia regular mediante herramientas humanas o automatizadas para detectar posibles eventos de seguridad? | Yes |
| Cuando se detecta un evento de seguridad, ¿las alertas se envían automáticamente a un empleado para la evaluación de prioridades? | Yes |
| ¿Tiene establecido un proceso formal de administración de riesgos de seguridad de la información? | Yes |
| ¿Tiene un proceso formal de respuesta a incidentes de seguridad documentado y establecido? | Yes |
| ¿Informa de infracciones de datos de aplicaciones o servicios a las autoridades de supervisión y a las personas afectadas por la infracción en un plazo de 72 horas después de la detección? | Yes |
Preguntas
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| Information | Respuesta |
|---|---|
| ¿La aplicación cumple con la Ley de portabilidad y contabilidad de seguros de salud (HIPAA)? | N/D |
| ¿La aplicación cumple con Health Information Trust Alliance, Common Security Framework (HITRUST CSF)? | N/D |
| ¿La aplicación cumple con los controles de organización de servicio (SOC 1)? | Yes |
| Fecha de certificación de SOC1 más reciente | 2022-04-01 |
| ¿La aplicación cumple con los controles de organización de servicio (SOC 2)? | Yes |
| ¿Qué certificación SOC 2 logró? | type2 |
| Fecha de certificación de SOC2 más reciente | 2022-04-01 |
| ¿La aplicación cumple con los controles de organización de servicio (SOC 3)? | Yes |
| Fecha de certificación de SOC3 más reciente | 2022-04-01 |
| ¿Lleva a cabo evaluaciones anuales de PCI DSS en la aplicación y su entorno auxiliar? | No |
| ¿Está certificada la aplicación International Organization for Standardization (ISO 27001)? | Sí |
| ¿Cumple la aplicación la Organización Internacional para la Normalización (ISO 27018)? | No |
| ¿Cumple la aplicación la Organización Internacional para la Normalización (ISO 27017)? | No |
| ¿Cumple la aplicación la Organización Internacional de Normalización (ISO 27002)? | No |
| ¿Cumple la aplicación el Programa Federal de Administración de Riesgos y Autorización (FedRAMP)? | No |
| ¿La aplicación cumple con la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiares (FERPA)? | No |
| ¿La aplicación cumple con la Ley de Protección de la Privacidad de Los Niños (COPPA)? | No |
| ¿La aplicación cumple con Sarbanes-Oxley Act (SOX)? | No |
| ¿La aplicación cumple con NIST 800-171? | No |
| ¿Se ha certificado la aplicación Cloud Security Alliance (CSA Star)? | No |
Preguntas
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| Information | Respuesta |
|---|---|
| ¿Tiene RGPD u otros requisitos o obligaciones de privacidad o protección de datos (como CCPA)? | No |
Preguntas
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| Information | Respuesta |
|---|---|
| ¿La aplicación se integra con Plataforma de identidad de Microsoft (identificador de Microsoft Entra) para el inicio de sesión único, el acceso a la API, etc.? | Yes |
| ¿Ha revisado y cumplido todos los procedimientos recomendados aplicables descritos en la lista de comprobación de integración de Plataforma de identidad de Microsoft? | Yes |
| ¿La aplicación usa la versión más reciente de MSAL (Biblioteca de autenticación de Microsoft) o Microsoft Identity Web para la autenticación? | Yes |
| ¿La aplicación admite directivas de acceso condicional? | No |
| ¿La aplicación admite la evaluación continua de acceso (CAE) | No |
| ¿La aplicación almacena alguna credencial en el código? | No |
| Las aplicaciones y complementos para Microsoft 365 pueden usar API de Microsoft adicionales fuera de Microsoft Graph. ¿La aplicación o el complemento usan API de Microsoft adicionales? | No |
Acceso a datos mediante Microsoft Graph
Permiso graph Tipo de permiso Justificación id. de aplicación de Microsoft Entra Directory.Read.All Delegado Ubicaciones de lectura b4ee3df9-abff-4c0b-9d4d-408295a95707 User.Read Delegado Leer direcciones de Email de usuarios b4ee3df9-abff-4c0b-9d4d-408295a95707
Esta aplicación no tiene API adicionales.
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