Paso 2: Guardar el contenido del buzón de un empleado anterior

En este paso, coloque una suspensión por juicio o una suspensión local en el usuario o exporte sus datos de Outlook a un archivo .pst.

Mantener o exportar los datos del usuario a un archivo .pst

Una vez que haya bloqueado que un usuario pueda iniciar sesión en su organización, puede guardar el contenido de su buzón. Hay dos maneras de guardar el contenido del buzón del empleado anterior.

  1. Aplique una retención por juicio o una conservación local al buzón de correo antes de eliminar la cuenta del usuario. Esto es mucho más complicado que la segunda opción, pero vale la pena hacerlo si: su plan Enterprise incluye archivado y suspensión legal, los litigios son una posibilidad y tiene un departamento de TI técnicamente fuerte.

    Después de convertir el buzón en un "buzón inactivo", los administradores, los responsables de cumplimiento o los administradores de registros pueden usar In-Place herramientas de exhibición de documentos electrónicos en Exchange Online para acceder y buscar en el contenido.

    Los buzones inactivos no pueden recibir correo electrónico y no se muestran en la libreta de direcciones compartida de su organización ni en otras listas.

    Para obtener información sobre cómo colocar una suspensión en un buzón de correo, consulte Administración de buzones inactivos en Exchange Online.

    O

  2. Agregue la dirección de correo electrónico del empleado anterior a la versión de Outlook on Desktop y, a continuación, exporte los datos a un archivo .pst. Puede importar los datos a otra cuenta de correo electrónico si lo necesita. Consulte Paso 4: Dar a otro empleado acceso a los datos de OneDrive y Outlook.

Centro de administración de Exchange en Exchange Online

Restaurar un usuario