Paso 2: Guardar el contenido del buzón de un antiguo empleadoStep 2 - Save the contents of a former employee's mailbox

Una vez que haya bloqueado que un usuario pueda iniciar sesión en su organización, puede guardar el contenido de su buzón.Once you've blocked a user from being able to log into your organization you can save the contents of their mailbox. Hay dos formas de guardar el contenido del buzón del antiguo empleado.There are two ways you can save the contents of the former employee's mailbox.

  1. Aplique una retención por juicio o una conservación local al buzón de correo antes de eliminar la cuenta del usuario.Place a Litigation Hold or In-Place Hold on the mailbox before the deleting the user account. Esto es mucho más complicado que la segunda opción, pero vale la pena hacerlo si su plan de Enterprise incluye archivado y retención legal, el litigio es una posibilidad y tiene un departamento de TI técnicamente sólido.This is much more complicated than the second option but worth doing if: your Enterprise plan includes archiving and legal hold, litigation is a possibility, and you have a technically strong IT department.

    Después de convertir el buzón en un "buzón inactivo", los administradores, los responsables de cumplimiento o los administradores de registros pueden usar las herramientas de exhibición de documentos electrónicos de In-Place en Exchange Online para obtener acceso y buscar en el contenido.After you convert the mailbox to an "inactive mailbox," administrators, compliance officers, or records managers can use In-Place eDiscovery tools in Exchange Online to access and search the contents.

    Los buzones inactivos no pueden recibir correo electrónico y no se muestran en la libreta de direcciones compartida de su organización ni en otras listas.Inactive mailboxes can't receive email and aren't displayed in your organization's shared address book or other lists.

    Para obtener información sobre cómo colocar una retención en un buzón, vea Manage inactive mailboxes in Exchange Online.To learn how to place a hold on a mailbox, see Manage inactive mailboxes in Exchange Online.

    OROR

  2. Agregue la dirección de correo electrónico del antiguo empleado a la versión de Outlook web y, a continuación, exporte los datos a un archivo .pst.Add the former employee's email address to your version of Outlook web app, and then export the data to a .pst file. Puede importar los datos a otra cuenta de correo electrónico si lo necesita.You can import the data to another email account as needed. Consulte el paso 6: dar aotro empleado acceso a OneDrive y Outlook datos .Check out Step 6 - Give another employee access to OneDrive and Outlook data.