Paso 3: Reenviar el correo electrónico de un antiguo empleado a otro empleado o convertirlo a un buzón compartidoStep 3 - Forward a former employee's email to another employee or convert to a shared mailbox

En este paso, se asigna la dirección de correo electrónico del antiguo empleado a otro empleado o se convierte el buzón del usuario en un buzón compartido.In this step, you assign the former employee's email address to another employee, or convert the user's mailbox to a shared mailbox.

Convertir el buzón del antiguo empleado en un buzón compartidoConvert former employee's mailbox to a shared mailbox

Al convertir el buzón de un usuario en un buzón compartido, se conserva todo el correo electrónico y el calendario existentes.When you convert a user's mailbox to a shared mailbox, all of the existing email and calendar is retained. Solo ahora está en un buzón compartido en el que varias personas podrán tener acceso a él en lugar de una persona.Only now it's in a shared mailbox where several people will be able to access it instead of one person. Puede volver a convertir un buzón compartido en un buzón de usuario (privado) más adelante si lo desea.You can convert a shared mailbox back to a user (private) mailbox at a later date if you want.

  • Crear un buzón compartido es la forma más económica, ya que no conlleva el pago de una licencia si el tamaño del buzón es menor que 50 GB. Si el buzón supera los 50 GB, necesitará asignar una licencia.Creating a shared mailbox is the less expensive way to go because you won't have to pay for a license as long as the mailbox is smaller than 50GB. Over 50GB and you'll need to assign a license to it.
  • Si convierte el buzón en uno compartido, todos los mensajes de correo electrónico antiguos también estarán disponibles. Esto puede ocupar una gran cantidad de espacio.If you convert the mailbox to a shared mailbox, all the old email will be available, too. This can take up a lot of space.
  • Si configura el reenvío de correo electrónico, solo se enviarán nuevos correos electrónicos al antiguo empleado.If you set up email forwarding, only new emails sent to the former employee will now be sent to the current employee.

Siga estos pasos sobre cómo convertir el buzón del usuario en un buzón compartido.Follow these steps on how to convert the user's mailbox to a shared mailbox.

Reenviar el correo electrónico de un antiguo empleado a otro empleadoForward a former employee's email to another employee

Importante

Si configura el reenvío de correo electrónico o un buzón compartido, al final, no elimine la cuenta del antiguo empleado.If you're setting up email forwarding or a shared mailbox, at the end, don't delete the former employee's account. Debe conservar la cuenta, puesto que se usa para anclar el reenvío de correo electrónico o el buzón compartido.The account needs to be there to anchor the email forwarding or shared mailbox.

  1. En el centro de administración, vaya a la página Usuarios > Usuarios activos.In the admin center, go to the Users > Active users page.
  2. Seleccione el nombre del empleado que desea bloquear y, a continuación, seleccione la pestaña Correo.Select the name of the employee that you want to block, and then select the Mail tab.
  3. En Reenvío de correo electrónico, seleccione Administrar reenvío de correo electrónico.Under Email Forwarding, select Manage email forwarding.
  4. Active Reenviar todo el correo electrónico enviado a este buzón.Turn on Forward all email sent to this mailbox. En el cuadro Dirección de reenvío, escriba la dirección de correo electrónico del empleado actual que va a obtener el correo electrónico.In the Forwarding address box, type the email address of the current employee who's going to get the email.
  5. Seleccione Guardar.Select Save.
  6. Recuerde no eliminar la cuenta del antiguo empleado.Remember, don't delete the former employee's account.