Conceptos básicos sobre DNS

Consulte Preguntas más frecuentes acerca de los dominios si no encuentra lo que busca.

Consulte todo nuestro contenido de pequeña empresa en la ayuda para pequeñas empresas & aprendizaje.

Los nombres de dominio, como contoso.com, se administran con un sistema mundial de bases de datos y registradores de dominios. El Sistema de nombres de dominio (DNS) proporciona una asignación entre nombres de hosts de equipos legibles y las direcciones IP que usan los dispositivos de red. Conocer los conceptos básicos de DNS y registrador de dominios puede ayudarle a administrar dominios.

Ver: Dominios y DNS: Información general

¿Qué son los nombres de dominio?

Domain names are used in URLs and email addresses, and they have different levels. Por ejemplo, correo.contoso.com es un nombre de dominio con los tres niveles siguientes:

• .com es el dominio de primer nivel.

• contoso es el dominio de segundo nivel.

• correo es el dominio de tercer nivel.

¿Por qué usar un dominio de tercer nivel? Es posible que le interese tener distintos nombres de dominio para las actividades de marketing o para un blog. Por ejemplo, blog.contoso.com. Normalmente se agrega un dominio de segundo nivel, como contoso.com, para usarlo con Microsoft, pero también puede usar dominios de tercer nivel si lo desea.

Obtenga más información sobre lo que puede hacer con los dominios para cada tipo de oferta en las descripciones de características de Microsoft 365.

Comprender los tipos de registros DNS

Los registros DNS almacenados en un host DNS de su dominio se usan para dirigir el tráfico del dominio. En la tabla siguiente se describen los registros DNS usados con frecuencia y cómo se usan.

Registro NS (servidor de nombres)	Identifica los servidores de nombres que son los "servidores de nombres autoritativos" de un dominio. Al cambiar los servidores de nombres de su dominio, cambia dónde se administran los registros DNS y dónde busca el sistema DNS información sobre los servidores de correo, etc. Microsoft tiene sus propios servidores de nombres o puede decidir seguir usando los servidores de nombres que ya están configurados con su dominio.
Registro A (registro de dirección)	Asocia un nombre de dominio a una dirección IP.
Registro CNAME (alias o nombre canónico)	Redirecciona un dominio a otro en el sistema DNS. Cuando un servidor de nombres busca un dominio y encuentra que tiene un registro CNAME, el servidor reemplaza el primer nombre de dominio por el CNAME y busca el nombre nuevo.
Registro MX (intercambiador de correo)	Apunta dónde debería enviarse su correo electrónico. También tiene un campo de prioridad para que pueda enviar un correo a diferentes servidores en orden de prioridad.
Registro SPF (marco de directivas de remitente)	Registro TXT que ayuda a evitar la suplantación de identidad (spoofing y phishing) a través del correo electrónico.
Registro SRV (servicio)	Lo usa Skype Empresarial Online y Exchange Online para coordinar el flujo de información entre los servicios de Microsoft. Por ejemplo, los registros SRV son necesarios para comprobar la presencia en Outlook Web App, y para usar Skype Empresarial Online, Skype u otras herramientas de mensajería instantánea con personas de otras empresas.
TTL (período de vida)	La cantidad de tiempo que un servidor de nombre guarda un registro DNS antes de que el servidor busque una versión actualizada.

¿Cómo funciona el sistema DNS?

Parte de la configuración del dominio con un servicio en la nube como Microsoft 365 incluye cambiar o agregar registros DNS para el dominio. Estos cambios son necesarios por el modo en que Internet funciona con el Sistema de nombres de dominio (DNS) y los nombres de dominio, para saber dónde debe enviar o buscar algo, como el correo electrónico o los sitios web.

Internet está configurado para utilizar el sistema DNS, o Sistema de nombres de dominio, que nos permite usar nombres conocidos, como contoso.com, para ubicar determinados sitios de Internet que en realidad se denominan con números difíciles de recordar llamados direcciones IP (Protocolo de Internet). Las direcciones IP tienen un aspecto parecido a 70.42.241.42, de modo que es mucho más fácil usar un nombre de dominio para identificar ubicaciones como hosts de correo electrónico y sitios web.

Por lo tanto, esa es la respuesta corta: los registros DNS indican a Internet dónde enviar correo electrónico (por ejemplo joe@contoso.com) o buscar sitios web (como www.contoso.com) que usan el nombre de dominio. Cuando coloca la información correcta en los registros DNS adecuados para su dominio, el sistema DNS enruta todo correctamente para que el correo electrónico, por ejemplo, llegue a Microsoft 365 en lugar de a otro lugar.

Los registros DNS de un dominio también pueden ser útiles de otras maneras. Por ejemplo, Exchange comprueba un registro DNS que permite a Outlook establecer automáticamente una conexión con el servidor de Exchange adecuado.

Los registros DNS ayudan a Internet a enviar el correo electrónico a la ubicación adecuada

Como se menciona anteriormente, el sistema DNS básicamente dirige el tráfico por Internet, asignando los nombres de dominio conocidos a aquellas direcciones IP difíciles de recordar. Un registro DNS, denominado registro MX, es específico para enviar el correo electrónico al host correcto.

Los registros DNS son como una base de datos de información sobre su dominio. Los registros y sus valores se conservan en lo que se llama un archivo de zona, que incluye una lista de cada registro de su dominio y de cuál es su valor. Los registradores de dominios y otras empresas de hospedaje de DNS proporcionan una interfaz de usuario en sus sitios web para que pueda editar los registros en el archivo de zona de su dominio. Y ahí es donde actualiza el registro MX de su dominio para enviar mensajes de correo electrónico a Microsoft 365.

Al cambiar el correo electrónico a Microsoft 365, al actualizar el registro MX del dominio en el paso siguiente, todos los correos electrónicos enviados a ese dominio comenzarán a llegar a Microsoft 365. Si otras personas usan su dominio para el correo electrónico, debe configurar buzones de Microsoft 365 para cada una de esas personas.

¿Le parece complicado? Bueno, puede ser, pero le guiaremos a través de cada paso de la configuración del dominio de Microsoft.

El sistema DNS también indica a Internet dónde debe buscar sitios web

Al escribir una dirección de sitio web, por ejemplo, www.contoso.com, Internet primero comprueba con uno de los servidores DNS si hay algo denominado registro de servidor de nombres (NS) para (en este caso) contoso.com. El registro NS indica a Internet dónde debe buscar el archivo de zona que contiene todos los demás valores de registro DNS para aquel dominio. Hay muchos servidores DNS, todos conectados entre sí. Los servidores funcionan de forma conjunta para realizar un seguimiento de todos los nombres de dominio registrados, que tienen que ser únicos, y de dónde se encuentran los archivos de zona del dominio.

Supongamos que el registro NS de contoso.com dice "godaddy.com". Ahora Internet sabe que GoDaddy.com es donde buscar el archivo de zona que enumera todos los demás registros DNS para contoso.com. Estos registros DNS incluyen el registro MX que dice dónde deben enviarse los correos electrónicos de contoso.com y otros registros. Si el registro MX tiene un valor que indica (pero en términos técnicos) "enviar correo electrónico a Microsoft 365", es ahí donde se enviarán todos los mensajes de correo electrónico enviados a una dirección de correo electrónico contoso.com (como joe@contoso.com). Y siempre que haya un buzón llamado "joe" en esa ubicación, el correo electrónico se entregará.

Los valores reales que debe especificar para que todo esto funcione con Microsoft 365 se muestran de forma automática al configurar el dominio, en los pasos de configuración del dominio. Si está realizando la configuración de forma manual, deberá copiar y pegar los valores en los registros DNS correctos (registro MX, registros CNAME, etc.) en su host de DNS, que podría ser el registrador de dominios aunque no es necesario.

¿Por qué es posible que el archivo de zona de su dominio esté en otro lugar aparte del registrador de dominios? Bueno, es posible que registre su nombre de dominio en un registrador de dominios como GoDaddy, pero que los registros DNS se administren en otra ubicación, en una empresa de hospedaje DNS independiente o una compañía de hospedaje de sitios web. Los registros NS de su dominio almacenan esta información para que todos los servidores DNS sepan dónde buscar.

¿Por qué agregar un dominio a Microsoft 365?

Agregar un dominio personalizado, como fourthcoffee.com, a Microsoft 365 le permite usar una dirección de correo electrónico más corta y familiar y userID con el servicio. Se le da un dominio para usarlo al registrarse para obtener una cuenta de Microsoft 365, pero incluye "onmicrosoft.com". Muchas personas prefieren agregar su organización o dominio empresarial si planean usar Microsoft 365 para el correo electrónico.

Nota:

Si solo quiere descargar y usar aplicaciones de Microsoft 365, como Outlook o Word, no es necesario agregar un dominio: Descargue e instale o reinstale Microsoft 365 o Office 2021 en un equipo o Mac.

Puede usar su nombre de dominio en Microsoft 365 con su correo electrónico, sitio web público y dirección de mensajería instantánea.

• Correo electrónico: su nombre de dominio le permite personalizar el correo electrónico, por lo que puede usar una dirección más corta y fácil de recordar que no sea la dirección de correo electrónico onmicrosoft.com inicial que viene con su cuenta. Por lo tanto, en lugar de , la dirección de joe@contoso.onmicrosoft.comcorreo electrónico (que también es la cuenta profesional que se usa para iniciar sesión en Microsoft 365) podría ser joe@contoso.com.

• Sitio web: Si tiene una suscripción de Microsoft 365 que incluye un sitio web público de SharePoint Online (ya no está disponible para su compra), su sitio web público incluye una dirección inicial como la siguiente: contoso-public.sharepoint.com. Si configura su sitio web para su empresa, puede usar un nombre de dominio personalizado para cambiar el nombre de la dirección del sitio web a algo parecido a www.contoso.com.

• Mensajería instantánea: La dirección Skype Empresarial Online también se puede personalizar para usar el nombre de dominio, de modo que las personas de su organización puedan conectarse entre sí en Skype Empresarial Online mediante una dirección más corta y fácil de recordar (como joe@contoso.com).

Registros DNS necesarios para Microsoft 365

Microsoft 365 necesita una serie de registros DNS para trabajar con su dominio. Además de configurar el registro MX de su dominio para que el correo electrónico se envíe a Microsoft 365, hay registros que ayudan con tareas como asegurarse de que Outlook se puede conectar automáticamente al servidor de Exchange adecuado, configurar la mensajería instantánea y ayudar a evitar el correo electrónico no deseado.

También puede encontrar una lista de valores para configurar su dominio. Están incluidos en el Centro de administración de Microsoft 365.

Si está planificando una implementación, tal vez quiera revisar una lista de todos los registros DNS necesarios para Microsoft 365, sus funciones y valores de ejemplo. Consulte Registros externos del sistema de nombres de dominio para Microsoft 365.

Siguientes pasos

Consulte uno de estos procedimientos:

• ¿No sabe dónde está registrado su dominio? Obtenga ayuda para encontrar su registrador de dominios.
• Averigüe por qué tiene que completar los pasos del asistente para poder usar su dominio con Microsoft 365.

Contenido relacionado

Preguntas más frecuentes sobre dominios (artículo)
Buscar y corregir problemas después de agregar el dominio o los registros DNS (artículo)
Administrar dominios (página de vínculo)