Configurar Office 365 para empresasSet up Office 365 for business

Siga estos pasos para hacer que su empresa u ONG instale y ejecute Office 365 Empresa Premium, Office 365 Empresa Essentials, Office 365 Empresa u Office 365 Educación.Follow these steps to get your business or nonprofit up and running with Office 365 Business Premium, Office 365 Business Essentials, Office 365Business, or Office 365 Education.

¿No es una empresa?Not a business? Vea Configurar Office 365 Hogar u Office 365 Personal.See Set up for Office 365 Home or Office 365 Personal.

Empresa PremiumBusiness Premium

Estos pasos están dirigidos a empresas y ONG que tengan el Plan de Office 365 Empresa Premium.These steps are for businesses and nonprofits that have the Office 365 Business Premium plan.

Vea un vídeo breve sobre cómo configurar Office 365 Empresa Premium.Watch a short video about setting up Office 365 Business Premium.

Si este vídeo le ha sido de ayuda, consulte la serie completa de aprendizaje para las pequeñas empresas y las novedades de Microsoft 365.If you found this video helpful, check out the complete training series for small businesses and those new to Microsoft 365.

1. Suscribirse y configurar1. Sign up and set up

  1. Para suscribirse a un plan de empresa de Office 365, vaya al Sitio de productos de Office y elija Comprar ahora.To sign up for an Office 365 business plan, go to the Office Products site and select Buy now.

  2. Elija el plan en el que desea registrarse, como Office 365 Empresa Premium. Choose the plan you want to sign up for, such as Office 365 Business Premium.

  3. Siga estos pasos para suscribirse a un plan de Office 365 Empresa.Follow the steps to sign up for an Office 365 business plan.

    Cuando finalice el proceso de suscripción, se le dirigirá al Centro de administración, donde un asistente le indicará como instalar las aplicaciones de Office, agregar su dominio, agregar usuarios y asignar licencias.When the signup process is complete, you'll be directed to the admin center, where you'll follow a wizard to install Office apps, add your domain, add users, and assign licenses. Una vez completada la configuración inicial, puede usar la página de instalación del Centro de administración para seguir instalando y configurando los servicios que se incluyen en las suscripciones.After you complete the initial setup, you can use the Setup page in the admin center to continue setting up and configuring the services that come with your subscriptions.

    Para obtener más información sobre el Asistente para la instalación de Office 365 y la página de Configuración del Centro de administración, vea Diferencias entre el Asistente de configuración de Office 365 y la página de Configuración.For more information about the Office 365 setup wizard and the admin center Setup page, see Difference between the Office 365 setup wizard and the Setup page.

2. Configurar Outlook para el correo electrónico2. Set up Outlook for email

  1. En el menú Inicio de Windows, busque Outlook y selecciónelo.On the Windows Start menu, search for Outlook, and select it.

    (Si usa un equipo Mac, abra Outlook desde la barra de herramientas o búsquelo con el Buscador).(If you're using a Mac, open Outlook from the toolbar or locate it using the Finder.)

    Si acaba de instalar Outlook, en la página principal, elija Siguiente.If you've just installed Outlook, on the Welcome page, select Next.

  2. Elija Archivo > Información > Agregar cuenta.Choose File > Info > Add Account.

  3. Escriba su dirección de correo electrónico de Office 365 y elija Conectar.Enter your Office 365 email address and select Connect.

Más información en Configurar Outlook para el correo electrónico.More at Set up Outlook for email.

3. Importar correo electrónico3. Import email

Si usaba Outlook con otra dirección de correo electrónico, puede importar el correo electrónico anterior, el calendario y contactos en la nueva cuenta de Office 365.If you were using Outlook with another email account, you can import your previous email, calendar, and contacts into your new Office 365 account.

  1. Exportar los mensajes antiguosExport your old email

    In Outlook, choose File > Open & Export > Import/Export.In Outlook, choose File > Open & Export > Import/Export.

    Elija Exportar a un archivo y, luego, siga los pasos para exportar el archivo de datos de Outlook (.pst) y las subcarpetas.Select Export to a File and then follow the steps to export your Outlook Data File (.pst) and any subfolders.

  2. Importar el correo electrónico antiguoImport your old email

    In Outlook, choose File > Open & Export > Import/Export again.In Outlook, choose File > Open & Export > Import/Export again.

    Esta vez, seleccione Importar desde otro programa o archivo y siga los pasos para importar el archivo de copia de seguridad que creó al exportar los mensajes antiguos.This time, select Import from another program or file and follow the steps to import the backup file you created when you exported your old email.

Más información en Importar correo electrónico con Outlook.More at Import email with Outlook.

4. Usar un sitio web público4. Use a public website

Office 365 no incluye un sitio web público para su empresa. Si desea configurar uno, puede usar un partner de Microsoft, como GoDaddy o WIX.Office 365 doesn't include a public website for your business. If you want to set one up, consider using a Microsoft partner, such as GoDaddy or WIX.

  1. En el Centro de administración, vaya a Recursos y luego elija sitio web público.From the admin center, go to Resources, and then select Public website.

  2. Elija Más información en una de las opciones y, después, inicie sesión con un sitio web asociado y use sus herramientas para configurar y diseñar el sitio.Select Learn more under one of the options, and then sign up with a website partner and use their tools to set up and design your site.

Más información en Utilizar un sitio Web público.More at Use a public website.

Empresa EssentialsBusiness Essentials

Use estos pasos para configurar su suscripción a Office 365 Empresa Essentials. Con este plan, se conecta a Office 365 en línea. No se instalan las aplicaciones de Office.Use these steps to set up your Office 365 Business Essentials subscription. With this plan, you connect to Office 365 online. You don't install the Office apps.

1. Crear cuentas de Office 365 y agregar su dominio1. Create Office 365 accounts and add your domain

En este paso, usará el Asistente de configuración para crear cuentas de Office 365 para sus usuarios y agregar su propio dominio. El asistente le permite personalizar el Id. de usuario y el correo electrónico de todos los usuarios para su empresa. Por ejemplo, alberto@contoso.com.In this step, you use the Setup wizard to create Office 365 accounts for your users and add your own domain. The wizard lets you personalize everyone's user ID and email for your business, like rob@contoso.com.

Vaya al Centro de administración en https://admin.microsoft.com.Go to the admin center at https://admin.microsoft.com.

Si usa Office 365 Germany, vaya a este Centro de administración.If you're using Office 365 Germany, go to this admin center.

Si usa Office 365 ofrecido por 21Vianet, vaya a este Centro de administración.If you're using Office 365 operated by 21Vianet, go to this admin center..

Para iniciar el asistente, seleccione Ir a la configuración.To start the wizard, select Go to setup.

Para obtener más información, vea Agregar usuarios y un dominio a Office 365.To learn more, see Add users and domain to Office 365.

2. Importar correo2. Import email

Puede migrar el correo electrónico y los contactos que tenga en otros sistemas de correo electrónico al buzón de Office 365 para verlo todo desde un mismo lugar.Move your existing email and contacts from other email systems to your Office 365 mailbox so you can see it all in one place.

Para ver las opciones de migración, consulte Migrar el correo electrónico y los contactos.For migration options, see Migrate email and contacts.

3. Conectar cuentas de correo electrónico3. Connect email accounts

Además de administrar su correo electrónico de Office 365 en Outlook, puede conectar otras cuentas de correo electrónico a Outlook, como cuentas de Gmail o de Yahoo. Esto le permite administrar todo su correo electrónico desde un solo lugar. Puede conectar un máximo de 5 cuentas de correo electrónico a Outlook.In addition to managing your Office 365 email in Outlook, you can connect other email accounts to Outlook, too, such as your Gmail and Yahoo accounts. This lets you manage all of your email in one place. You can connect up to 5 email accounts to Outlook.

Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa desde https://www.office.com/signin.Sign in to Office 365 with your work or school account at https://www.office.com/signin.

Si usa Office 365 Germany, inicie sesión en https://portal.office.de.If you're using Office 365 Germany, sign in at https://portal.office.de.

Si usa Office 365 ofrecido por 21Vianet, inicie sesión en https://portal.partner.microsoftonline.cn.If you're using Office 365 operated by 21Vianet, sign in at https://portal.partner.microsoftonline.cn.

  1. Seleccione Correo.Select Mail.

  2. En la barra de navegación de Outlook, seleccione ConfiguraciónConfiguración: actualizar el perfil, instalar software y conectarse a la nube>Opciones.On the Outlook navigation bar, select SettingsSettings: update your profile, install software and connect it to the cloud > Options.

  3. En el panel de la izquierda, elija Correo y, en Cuentas, seleccione Cuentas conectadas.In the left pane, select Mail, and under Accounts, select Connected accounts.

    No todas las características están disponibles en todas las regiones. Si no ve la opción Cuentas conectadas, puede que esta característica no esté disponible para su cuenta.Not all features are available in every region. If you don't see the Connected accounts option, this feature may not be available for your account.

  4. En la página Conectar cuenta de correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico completa (por ejemplo, jorge@contoso.com) y la contraseña de la cuenta de correo electrónico que quiere conectar a Outlook.On the Connect your email account page, enter your full email address, such as rob@contoso.com, and the password of the email account you want to connect to Outlook.

  5. Seleccione Aceptar.Select OK.

    Importante

    Si recibe un mensaje que indica que Outlook no pudo conectarse con el servidor de su otra cuenta, seleccione Atrás y asegúrese de que ha introducido la contraseña y la dirección de correo electrónico correctas para su cuenta.If you get a message that Outlook couldn't connect to the server for your other account, select Back and make sure you entered the correct email address and password for your account. Los errores de escritura son muy comunes.Typos are really common!

¿Necesita instrucciones más detalladas o ayuda?Need more detailed steps or help? Consulte Conectar cuentas de correo en Outlook en la web (Office 365)See Connect email accounts in Outlook on the web (Office 365).

4. Instalar Skype Empresarial4. Install Skype for Business

Usted y los miembros de su equipo podrán descargar e instalar Skype Empresarial en todos los equipos PC, Mac, tabletas y teléfonos. Después, podrá ver el estado de conexión de sus compañeros de trabajo, iniciar chats desde otras aplicaciones de Office y realizar reuniones de vídeo de hasta 250 participantes.You and your team members can download and install Skype for Business on all of your PCs, Macs, tablets, and phones. Then you'll be able to see the online status of your coworkers, start chats from other Office applications, and host video meetings with up to 250 people.

Si usa Office 365 Germany, vaya a https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.If you're using Office 365 Germany, go to https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.

Si usa Office 365 ofrecido por 21Vianet, vaya a https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.If you're using Office 365 operated by 21Vianet, go to https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.

  1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.Sign in with your work or school account.

  2. Seleccione Skype Empresarial y elija Instalar.Select Skype for Business and select Install.

5. Almacenar archivos online5. Store files online

Office 365 facilita el almacenamiento de archivos en línea. Para saber qué ubicaciones de almacenamiento son las más adecuadas para su empresa, consulte Dónde puede almacenar archivos en Office 365.Office 365 makes online file storage easy. To learn which storage locations are best for your business, see Where you can store files in Office 365.

Todos los usuarios obtienen automáticamente una ubicación de almacenamiento en la nube de OneDrive cuando les crea una cuenta de Office 365. Con OneDrive, puede obtener acceso a los archivos de sus equipos, teléfonos y tabletas.Everyone gets a OneDrive cloud storage location automatically when you create Office 365 accounts for them. With OneDrive, you can access files across your computers, phones, and tablets.

  1. En el equipo, use el Explorador de archivos para abrir OneDrive. O, desde Office 365, abra OneDrive en el iniciador de aplicacionesOn your computer, use File Explorer to open OneDrive. Or, from Office 365, open OneDrive from the app launcher.

  2. Vea y cargue archivos personales o comparta documentos o carpetas seleccionando Compartir y, después, invite a otros usuarios a ver los documentos o envíeles un vínculo.View and upload personal files, or share documents or folders by selecting Share and then either inviting others to view the documents or sending them a link. Para obtener más información, consulte Compartir archivos y carpetas de OneDrive.To learn more, see Share OneDrive files and folders.

Más información en Cargar archivos a una biblioteca.More at Upload files to a library.

Empezar a usar OfficeGet started using Office

Para realizar un recorrido por Office 365 y aprender a usar todas las aplicaciones móviles de Office, consulte Introducción.To take a tour of Office 365 and learn how to use all the Office mobile apps, see Get started.

NegocioBusiness

El plan Office 365 Empresa no incluye el correo electrónico de Office 365 ni Skype Empresarial. En estos pasos de configuración le mostramos cómo agregar su cuenta de correo existente (por ejemplo, de Gmail) a Outlook.The Office 365 Business Plan plan does not include Office 365 email or Skype for Business. In these setup steps, we show you how to add your existing email account (such as Gmail) to Outlook.

1. Agregar usuarios1. Add users

En este paso, usará el Asistente de configuración para crear cuentas y agregar su propio dominio. El asistente le permite personalizar el Id. de usuario y el correo electrónico de todos los usuarios para su empresa, como rob@contoso.com.In this step, you use the Setup wizard to create accounts and add your own domain. The wizard lets you personalize everyone's user ID and email for your business, like rob@contoso.com.

Vaya al Centro de administración en https://admin.microsoft.com.Go to the admin center at https://admin.microsoft.com.

Si usa Office 365 Germany, vaya a este Centro de administración.If you're using Office 365 Germany, go to this admin center.

Si usa Office 365 ofrecido por 21Vianet, vaya a este Centro de administración.If you're using Office 365 operated by 21Vianet, go to this admin center..

Para iniciar el asistente, seleccione Ir a la configuración.To start the wizard, select Go to setup.

2. Instalar Office2. Install Office

Cuando haya creado las cuentas para otros miembros de su empresa, todos los miembros de su equipo podrán instalar la versión de escritorio completa de Office (Word, Excel, Outlook, etc.) y cada usuario podrá instalar Office en un máximo de 5 equipos PC o Mac.Once you've created accounts for other people in your business, you and your team members will be able to install the full desktop version of Office (Word, Excel, Outlook, etc.). Each person can install Office on up to 5 PCs or Macs.

Si usa Office 365 Germany, vaya a https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.If you're using Office 365 Germany, go to https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.

Si usa Office 365 ofrecido por 21Vianet, vaya a https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.If you're using Office 365 operated by 21Vianet, go to https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.

  1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.Sign in with your work or school account.

  2. Haga clic en Instalar.Select Install.

¿Necesita pasos más detallados o desea instalar la versión de 64 bits de Office?Need more detailed steps or want to install the 64-bit version of Office? Consulte las instrucciones de instalación paso a paso.See Step-by-step installation instructions.

3. Configurar dispositivos móviles3. Set up mobile

Instale Office en su dispositivo móvil y configure Outlook para trabajar con el nuevo buzón de Office 365. Todos los miembros de su equipo tendrán que realizar este paso. Cada usuario puede instalar las aplicaciones móviles de Office en un máximo de 5 teléfonos y 5 tabletas.Install Office on your mobile device, and set up Outlook to work with your new Office 365 mailbox. Everyone on your team will need to do this step. Each person can install the Office mobile apps on up to 5 phones and 5 tablets.

Obtenga los pasos para el dispositivo: Android | iOS | Windows PhoneGet the steps for your device: Android | iOS | Windows Phone

4. Almacenar archivos online4. Store files online

Office 365 facilita el almacenamiento de archivos en línea. Para saber qué ubicaciones de almacenamiento son las más adecuadas para su empresa, consulte Dónde puede almacenar archivos en Office 365.Office 365 makes online file storage easy. To learn which storage locations are best for your business, see Where you can store files in Office 365.

Todos los usuarios obtienen automáticamente una ubicación de almacenamiento en la nube de OneDrive cuando les crea una cuenta de Office 365. Con OneDrive, puede obtener acceso a los archivos de sus equipos, teléfonos y tabletas.Everyone gets a OneDrive cloud storage location automatically when you create Office 365 accounts for them. With OneDrive, you can access files across your computers, phones, and tablets.

  1. En el equipo, use el Explorador de archivos para abrir OneDrive. O, desde Office 365, abra OneDrive en el iniciador de aplicacionesOn your computer, use File Explorer to open OneDrive. Or, from Office 365, open OneDrive from the app launcher.

  2. Vea y cargue archivos personales o comparta documentos o carpetas seleccionando Compartir y, después, invite a otros usuarios a ver los documentos o envíeles un vínculo.View and upload personal files, or share documents or folders by selecting Share and then either inviting others to view the documents or sending them a link. Para obtener más información, consulte Compartir archivos y carpetas de OneDrive.To learn more, see Share OneDrive files and folders.

Más información en Cargar archivos a una biblioteca.More at Upload files to a library.

Empezar a usar OfficeGet started using Office

Para realizar un recorrido por Office 365 y aprender a usar todas las aplicaciones móviles de Office, consulte Introducción.To take a tour of Office 365 and learn how to use all the Office mobile apps, see Get started.

EducaciónEducation

Estos pasos van dirigidos a las escuelas que quieran empezar a usar el plan Office 365 Educación configurado con las características predeterminadas.These steps are for schools that want to start with the Office 365 Education plan that's set up with the default features.

Prepararse para Office 365Get ready for Office 365

1. Agregar el dominio de escuela o conectar su directorio1. Add your school domain or connect your directory

En este paso, inicie sesión en el portal Office 365 y agregue su dominio de escuela a su suscripción de Office 365.In this step, you sign in to the Office 365 portal and add your school domain to your subscription. Así, Microsoft podrá comprobar que cumple los requisitos para obtener una suscripción para el ámbito educativo.This will verify to Microsoft that you qualify for an education subscription.

Vaya al Centro de administración en https://admin.microsoft.com.Go to the admin center at https://admin.microsoft.com.

Si usa Office 365 Germany, vaya a este Centro de administración.If you're using Office 365 Germany, go to this admin center.

Si usa Office 365 ofrecido por 21Vianet, vaya a este Centro de administración.If you're using Office 365 operated by 21Vianet, go to this admin center..

Para iniciar el asistente, seleccione Ir a la configuración.To start the wizard, select Go to setup.

Para consultar un tutorial de lo que sucede al ejecutar el asistente, consulte Usar el Asistente para instalación de Office 365.For a walkthrough of what happens when you run the wizard, see Using the Office 365 setup wizard.

Si quiere sincronizar los usuarios de un directorio local o usar un inicio de sesión único, no use el asistente de configuración para agregar usuarios. En su lugar, lea esta guía para comprender las opciones: Conectar el directorio a Office 365. Puede configurar:If you want to synchronize your users from an on-premises directory or use Single Sign-On, do not use the setup wizard to add users. Instead, read this guide to understand your options: Understanding Office 365 identity and Azure Active Directory. You'll either set up:

  • . Sincroniza con un directorio local. Usted administra los usuarios locales. También puede sincronizar las contraseñas para que los usuarios tengan la misma contraseña para el entorno local y para la nube pero tendrán que iniciar sesión de nuevo si quieren usar Office 365.Understanding Office 365 identity and Azure Active Directory. Synchronizes with an on-premises directory. You manage your users on-premises. You can also synchronize passwords so that the users have the same password on-premises and in the cloud, but they will have to sign in again to use Office 365.

  • . Sincroniza con un directorio local. Usted administra los usuarios locales. Los usuarios pueden tener la misma contraseña para el entorno local y para la nube, y no tienen que iniciar sesión de nuevo para usar Office 365. Esto también se conoce como inicio de sesión único.Understanding Office 365 identity and Azure Active Directory. Synchronizes with an on-premises directory. You manage your users on-premises. Users can have the same password on-premises and in the cloud, and they do not have to sign in again to use Office 365. This is often referred to as single sign-on.

2. Configurar servicios2. Set up services

Configure el correo electrónico, el uso compartido de archivos, la mensajería instantánea o cualquiera de los demás servicios y aplicaciones de Office 365: Configurar los servicios y aplicaciones de Office 365.Set up email, file sharing, instant messaging, and other Office 365 services and applications: Configure Office 365 Enterprise services and applications.

En este paso, puede instalar Office 365 en hasta 5 equipos y portátiles por persona.In this step, you can install Office 365 on up to 5 PCs and laptops per person.

3. Migrar datos3. Migrate data

Una vez que los servicios estén configurados, podrá empezar a migrar datos, como el correo electrónico y los archivos: Migrar datos a Office 365.Once the services are configured, you can start migrating data, like email and files: Migrate your organization data to Office 365 Enterprise.

Si usa un sistema de información de estudiantes (SIS) para los estudiantes y los profesores, obtenga más información acerca de cómo configurar la integración del SIS.If you use Student Information System (SIS) for your students and staff, learn about setting up SIS integration.

Proporcione formación a los usuariosTrain your users

Consulte estos recursos para ayudar a los miembros de su organización a usar con confianza Office 365:Check out these resources to help people in your organization build confidence using Office 365:


¿Necesita ayuda?Need help? Estamos aquí para ayudarle.We're here for you!

Administradores, tengan los datos de su cuenta preparados cuando llamen al soporte técnico de Microsoft.Admins, have your account details ready when you call Microsoft Support.

En los Estados Unidos, llame al 1 800 865 9408.In the United States, call 1 800 865 9408.
En Australia, llame al 1 800 197 503.In Australia, call 1 800 197 503.
En Canadá, llame al 1 800 865 9408.In Canada, call 1 800 865 9408.
En el Reino Unido, llame al 0800 032 6417.In the United Kingdom, call 0800 032 6417.

Para otros países o regiones, consulte Ponerse en contacto con el soporte técnico para productos empresariales: ayuda para administradores.For other countries, see Contact support for business products - Admin Help.

Vea tambiénSee also

Vídeos de aprendizaje de Microsoft 365 EmpresaMicrosoft 365 Business training videos