Administrar relaciones de partnersManage partner relationships

Puede trabajar con proveedores de soluciones certificados por Microsoft (partners) para comprar y administrar productos y servicios para su organización o escuela.You can work with Microsoft-certified solution providers (partners) to purchase and manage products and services for your organization or school. Hay algunos pasos necesarios para configurar las cosas.There are a few steps involved in getting things set up.

  1. Los administradores encuentran y se contacta con un partner mediante el formulario en https://www.microsoft.com/solution-providers/home .Admins find and contact a partner using the form at https://www.microsoft.com/solution-providers/home.
  2. Los partners envían una solicitud de correo electrónico a los clientes para establecer una relación de socio.Partners send an email request to customers to establish a partner relationship.
  3. Los clientes aceptan la invitación en Microsoft 365 centro de administración y comienzan a trabajar con el partner.Customers accept the invitation in Microsoft 365 admin center and start working with the partner.

Antes de empezarBefore you begin

Debe ser un administrador global o de facturación para realizar estos pasos.You must be either a Global or Billing admin to do these steps. Para más información, consulteSobre los roles de administrador.For more information, see About admin roles.

¿Qué puede hacer un partner para mi organización o escuela?What can a partner do for my organization or school?

Hay varias formas de que un partner pueda trabajar con usted.There are several ways that a partner can work with you. En función de las necesidades empresariales indicadas, eligen uno de estos tipos cuando envían su solicitud para trabajar con usted.Based on your stated business needs, they choose one of these types when they send their request to work with you.

Tipo de socioPartner type DescripciónDescription
RevendedorReseller Partners que venden productos de Microsoft a su organización o escuela.Partners that sell Microsoft products to your organization or school.
Administrador delegadoDelegated administrator Partners que administran productos y servicios para su organización o escuela.Partners that manage products and services for your organization or school. En Azure Active Directory (AD), el partner es un administrador global para el inquilino.In Azure Active Directory (AD), the partner is a Global Administrator for your tenant. Este rol les permite administrar servicios como la creación de cuentas de usuario, la asignación y administración de licencias y el restablecimiento de contraseñas.This role lets them manage services like creating user accounts, assigning and managing licenses, and password resets.
Revendedor & administrador delegadoReseller & delegated administrator Partners que venden y administran productos y servicios de Microsoft a su organización o escuela.Partners that sell and manage Microsoft products and services to your organization or school.
PartnerPartner Usted le da a su partner una cuenta de usuario en su inquilino y trabajan con otras servicios Microsoft en su nombre.You give your partner a user account in your tenant, and they work with other Microsoft services on your behalf.
AsesorAdvisor Los partners pueden restablecer las contraseñas y controlar los incidentes de soporte técnico.Partners can reset passwords and handle support incidents for you.
Partner del & de servicios de Microsoft Products (MPSA)Microsoft Products & Services Agreement (MPSA) partner Si ha trabajado con varios partners a través del programa MPSA, puede permitirles ver las compras realizadas entre sí.If you've worked with multiple partners through the MPSA program, you can allow them to see purchases made by each other.
Socio de línea de negocio (LOB)Line-of-business (LOB) partner Los partners pueden desarrollar, enviar y administrar aplicaciones de LOB específicas para su organización o escuela.Partners can develop, submit, and manage LOB apps specific for your organization or school.

Buscar un partnerFind a partner

  1. Vaya a https://www.microsoft.com/en-us/solution-providers/home.Go to https://www.microsoft.com/en-us/solution-providers/home.
  2. Escriba su ubicación, elija el tamaño de la organización, agregue palabras clave para el tipo de servicios que necesita y, a continuación, seleccione Ir.Enter your location, choose your organization size, add keywords for the type of services you need, then select Go.
  3. Elija uno o más partners y, a continuación, seleccione Ponerse en contacto con los proveedores seleccionados.Choose one or more partners, then select Contact selected providers.
  4. Complete el formulario para describir sus necesidades empresariales y, a continuación, seleccione Enviar.Complete the form to describe your business needs, then select Send.

El partner se pone en contacto con usted y le ofrece la oportunidad de obtener más información sobre ellos.The partner contacts you and gives you a chance to learn more about them. Si decide trabajar con ellos, le enviarán una invitación por correo electrónico para establecer una relación de socio.If you decide to work with them, they send you an email invitation to establish a partner relationship.

Revisar y aceptar una relación de partner y el Contrato de cliente de MicrosoftReview and accept a partner relationship and Microsoft Customer Agreement

Después de encontrar un socio y decidir trabajar con ellos, te envían una invitación por correo electrónico.After you find a partner and decide to work with them, they send you an email invitation.

  1. En el correo electrónico, seleccione el vínculo para ir al Centro Microsoft 365 administración.In the email, select the link to go to the Microsoft 365 admin center.
  2. En la página Aceptar contrato & autorizar asociado, seleccione el vínculo para el Contrato de cliente de Microsoft y lea el documento.On the Accept agreement & authorize partner page, select the link for the Microsoft Customer Agreement, and read the document.
  3. Active la casilla para confirmar que ha leído el contrato.Check the box to acknowledge that you read the agreement.
  4. Seleccione Aceptar & Autorizar.Select Accept & Authorize.
  5. Se muestra la lista de partners con los que está trabajando.The list of partners that you’re working with is displayed. Seleccione cualquier partner para ver detalles.Select any partner to see details.

Revisar y aceptar un contrato de cliente de MicrosoftReview and accept a Microsoft Customer Agreement

Si ya tienes un partner pero aún no has firmado un Contrato de cliente de Microsoft, debes aceptar el contrato antes de que puedan realizar compras o administrar tus suscripciones en tu nombre.If you already have a partner but haven’t yet signed a Microsoft Customer Agreement, you must accept the agreement before they can make purchases or manage your subscriptions on your behalf.

  1. Si recibe un correo electrónico de su partner, seleccione el vínculo para ir al centro de administración de Microsoft 365 o vaya a la página Aceptar acuerdo.If you receive an email from your partner, select the link to go to the Microsoft 365 admin center, or go to the Accept agreement page.
  2. Seleccione el vínculo para el Contrato de cliente de Microsoft y lea el documento.Select the link for the Microsoft Customer Agreement and read the document.
  3. Active la casilla para confirmar que ha leído el contrato.Check the box to acknowledge that you read the agreement.
  4. Seleccione Aceptar.Select Accept.
  5. Se muestra la lista de partners con los que está trabajando.The list of partners that you’re working with is displayed. Seleccione cualquier partner para ver detalles.Select any partner to see details.

Quitar roles de administrador de partnersRemove partner admin roles

Según la solicitud realizada por el partner, al aceptar la invitación, acepta darles roles de administrador global y de soporte técnico.Depending on the request made by the partner, when you accept the invitation, you agree to give them Global and Helpdesk admin roles. Al conceder estos roles de administrador a un partner, se les conceden automáticamente privilegios de administrador delegados en Azure AD.When you give these admin roles to a partner, you automatically grant them delegated admin privileges in Azure AD. Para obtener más información, consulte Delegated admin privileges in Azure AD.To learn more, see Delegated admin privileges in Azure AD.

Si no quieres dar los roles de administrador al partner, cancela la invitación en lugar de aceptarla.If you don't want to give the admin roles to the partner, cancel the invitation instead of accepting it.

Puede quitar roles de administrador de un partner en cualquier momento.You can remove admin roles from a partner at any time. La eliminación de los roles de administrador no quita la relación de partner.Removing the admin roles doesn’t remove the partner relationship. Todavía pueden trabajar con usted en una capacidad diferente, como un revendedor.They can still work with you in a different capacity, such as a Reseller. Si decides que ya no quieres trabajar con un partner, ponte en contacto con tu partner para finalizar la relación.If you decide that you don’t want to work with a partner anymore, contact your partner to end the relationship.

  1. En el Centro de administración, vaya a la página Configuración relaciones > de partners.In the admin center, go to the Settings > Partner relationships page.
  2. En la página Relaciones de partner, seleccione la fila que contiene el nombre del partner que desea quitar.On the Partner relationships page, select the row that contains the name of the partner that you want to remove.
  3. Seleccione la fila que contiene el nombre del partner.Select the row that contains the name of the partner.
  4. En la página del asociado, seleccione Quitar roles.On the partner page, select Remove roles.
  5. En el cuadro de diálogo Quitar roles, seleccione .In the Remove roles? dialog box, select Yes.