Configurar un conector para archivar datos de Redtail SpeakSet up a connector to archive Redtail Speak data

Use un conector Veritas en el Centro de cumplimiento de Microsoft 365 para importar y archivar datos de Redtail Speak a buzones de usuario de su organización de Microsoft 365.Use a Veritas connector in the Microsoft 365 compliance center to import and archive data from the Redtail Speak to user mailboxes in your Microsoft 365 organization. Veritas le proporciona un conector Redtail Speak configurado para capturar elementos del servidor SFTP de su organización donde se reciben los elementos de Redtail.Veritas provides you with a Redtail Speak connector that's configured to capture items from your organization’s SFTP server where the items are received from Redtail. El conector convierte el contenido de Redtail Speak a un formato de mensaje de correo electrónico y, a continuación, importa esos elementos al buzón del usuario en Microsoft 365.The connector converts the content from Redtail Speak to an email message format and then imports those items to the user's mailbox in Microsoft 365.

Después de almacenar los datos de Redtail Speak en buzones de usuario, puede aplicar características de cumplimiento de Microsoft 365 como retención por juicio, exhibición de documentos electrónicos, directivas de retención y etiquetas de retención.After Redtail Speak data is stored in user mailboxes, you can apply Microsoft 365 compliance features such as Litigation Hold, eDiscovery, retention policies, and retention labels. El uso de un conector Redtail Speak para importar y archivar datos en Microsoft 365 puede ayudar a su organización a cumplir con las directivas gubernamentales y reglamentarias.Using a Redtail Speak connector to import and archive data in Microsoft 365 can help your organization stay compliant with government and regulatory policies.

Información general sobre el archivado de los datos de Redtail SpeakOverview of archiving the Redtail Speak data

En la siguiente introducción se explica el proceso de uso de un conector para archivar los datos de Redtail Speak en Microsoft 365.The following overview explains the process of using a connector to archive the Redtail Speak data in Microsoft 365.

Flujo de trabajo de archivado para datos de Redtail Speak

  1. Su organización trabaja con Redtail Speak para configurar y configurar una puerta de enlace SMTP donde los mensajes se reenvan desde Redtail Speak al servidor SFTP de su organización a diario.Your organization works with Redtail Speak to set up and configure an SMTP gateway where messages are forwarded from Redtail Speak to your organization's SFTP server on a daily basis.

  2. Una vez cada 24 horas, los elementos de Redtail Speak se copian en el sitio Veritas Merge1.Once every 24 hours, the Redtail Speak items are copied to the Veritas Merge1 site. El conector también convierte los elementos de Redtail Speak a un formato de mensaje de correo electrónico.The connector also converts the Redtail Speak items to an email message format.

  3. El conector Redtail Speak que crea en el Centro de cumplimiento de Microsoft 365 se conecta al sitio veritas Merge1 todos los días y transfiere los mensajes a una ubicación segura de Azure Storage en la nube de Microsoft.The Redtail Speak connector that you create in the Microsoft 365 compliance center connects to the Veritas Merge1 site every day and transfers the messages to a secure Azure Storage location in the Microsoft cloud.

  4. El conector importa los elementos convertidos de Redtail Speak a los buzones de usuarios específicos mediante el valor de la propiedad Email de la asignación automática de usuarios, tal como se describe en el paso 3.The connector imports the converted Redtail Speak items to the mailboxes of specific users using the value of the Email property of the automatic user mapping as described in Step 3. Se crea una subcarpeta en la carpeta Bandeja de entrada denominada Redtail Speak en los buzones de usuario y los elementos se importan a esa carpeta.A subfolder in the Inbox folder named Redtail Speak is created in the user mailboxes, and the items are imported to that folder. El conector determina a qué buzón se importarán los elementos mediante el valor de la propiedad Email.The connector determines which mailbox to import items to by using the value of the Email property. Cada elemento de Redtail Speak contiene esta propiedad, que se rellena con la dirección de correo electrónico de cada participante del elemento.Every Redtail Speak item contains this property, which is populated with the email address of every participant of the item.

Antes de empezarBefore you begin

  • Cree una cuenta de Veritas Merge1 para conectores de Microsoft.Create a Veritas Merge1 account for Microsoft connectors. Para crear una cuenta, póngase en contacto con el Servicio de soporte al cliente de Veritas.To create an account, contact Veritas Customer Support. Debe iniciar sesión en esta cuenta al crear el conector en el paso 1.You need to sign into this account when you create the connector in Step 1.

  • En el paso 2, debe especificar el servidor SFTP de la organización.In Step 2, you need to specify your organization's SFTP server. Este paso es necesario para que Veritas Merge1 pueda ponerse en contacto con él para recopilar datos de Redtail Speak a través de SFTP.This step is necessary so that Veritas Merge1 can contact it to collect Redtail Speak data via SFTP.

  • El usuario que crea el conector de importador de Redtail Speak en el paso 1 (y lo completa en el paso 3) debe estar asignado al rol De importación de buzones de correo exportar en Exchange Online.The user who creates the Redtail Speak Importer connector in Step 1 (and completes it in Step 3) must be assigned to the Mailbox Import Export role in Exchange Online. Este rol es necesario para agregar conectores en la página Conectores de datos del Centro de cumplimiento de Microsoft 365.This role is required to add connectors on the Data connectors page in the Microsoft 365 compliance center. Esta función no se asigna a ningún grupo de roles en Exchange Online de forma predeterminada.This role is not assigned to any role group in Exchange Online by default. Puede agregar el rol Exportación de importación de buzones al grupo de roles Administración de la organización en Exchange Online.You can add the Mailbox Import Export role to the Organization Management role group in Exchange Online. O bien, puede crear un grupo de roles, asignar el rol Importación de buzones de correo Exportar y, a continuación, agregar los usuarios adecuados como miembros.Or you can create a role group, assign the Mailbox Import Export role, and then add the appropriate users as members. Para obtener más información, vea las secciones Crear grupos de roles o Modificar grupos de roles en el artículo "Administrar grupos de roles en Exchange Online".For more information, see the Create role groups or Modify role groups sections in the article "Manage role groups in Exchange Online".

Paso 1: Configurar el conector Redtail SpeakStep 1: Set up the Redtail Speak connector

El primer paso es acceder a la página Conectores de datos en el Centro de cumplimiento de Microsoft 365 y crear un conector para los datos de Redtail Speak.The first step is to access to the Data Connectors page in the Microsoft 365 compliance center and create a connector for the Redtail Speak data.

  1. Vaya a https://compliance.microsoft.com y seleccione Conectores de datos > Redtail Speak.Go to https://compliance.microsoft.com and select Data connectors > Redtail Speak.

  2. En la página Descripción del producto Redtail Speak, seleccione Agregar nuevo conector.On the Redtail Speak product description page, select Add new connector.

  3. En la página Términos de servicio, seleccione Aceptar.On the Terms of service page, select Accept.

  4. Escriba un nombre único que identifique el conector y, a continuación, seleccione Siguiente.Enter a unique name that identifies the connector, and then select Next.

  5. Inicie sesión en su cuenta merge1 para configurar el conector.Sign in to your Merge1 account to configure the connector.

Paso 2: Configurar el conector de Redtail Speak en el sitio de Veritas Merge1Step 2: Configure the Redtail Speak connector on the Veritas Merge1 site

El segundo paso es configurar el conector Redtail Speak en el sitio Merge1.The second step is to configure the Redtail Speak connector on the Merge1 site. Para obtener información sobre cómo configurar el conector de Redtail Speak, vea Merge1 Third-Party Connectors User Guide.For information about how to configure the Redtail Speak connector, see Merge1 Third-Party Connectors User Guide.

Después de seleccionar Guardar & finalizar , se muestra la página Asignación de usuario en el asistente para conectores en el Centro de cumplimiento de Microsoft 365.After you select Save & Finish, the User mapping page in the connector wizard in the Microsoft 365 compliance center is displayed.

Paso 3: Asignar usuarios y completar la configuración del conectorStep 3: Map users and complete the connector setup

Para asignar usuarios y completar la configuración del conector, siga estos pasos:To map users and complete the connector setup, follow these steps:

  1. En la página Asignar usuarios de Redtail Speak a usuarios de Microsoft 365, habilite la asignación automática de usuarios.On the Map Redtail Speak users to Microsoft 365 users page, enable automatic user mapping. Los elementos de Redtail Speak incluyen una propiedad denominada Email, que contiene direcciones de correo electrónico para los usuarios de la organización.The Redtail Speak items include a property called Email, which contains email addresses for users in your organization. Si el conector puede asociar esta dirección con un usuario de Microsoft 365, los elementos se importan al buzón de ese usuario.If the connector can associate this address with a Microsoft 365 user, the items are imported to that user’s mailbox.

  2. Seleccione Siguiente, revise la configuración y vaya a la página Conectores de datos para ver el progreso del proceso de importación del nuevo conector.Select Next, review your settings, and go to the Data connectors page to see the progress of the import process for the new connector.

Paso 4: Supervisar el conector Redtail SpeakStep 4: Monitor the Redtail Speak connector

Después de crear el conector Redtail Speak, puede ver el estado del conector en el Centro de cumplimiento de Microsoft 365.After you create the Redtail Speak connector, you can view the connector status in the Microsoft 365 compliance center.

  1. Vaya a https://compliance.microsoft.com y seleccione Conectores de datos en la navegación izquierda.Go to https://compliance.microsoft.com and select Data connectors in the left nav.

  2. Seleccione la pestaña Conectores y, a continuación, seleccione el conector Redtail Speak para mostrar la página desplegable.Select the Connectors tab and then select the Redtail Speak connector to display the flyout page. Esta página muestra propiedades e información sobre el conector.This page displays properties and information about the connector.

  3. En Estado del conector con origen, seleccione el vínculo Descargar registro para abrir (o guardar) el registro de estado del conector.Under Connector status with source, select the Download log link to open (or save) the status log for the connector. Este registro contiene datos que se han importado a la nube de Microsoft.This log contains data that has been imported to the Microsoft cloud.

Problemas conocidosKnown issues

  • En este momento, no se admite la importación de datos adjuntos o elementos de más de 10 MB.At this time, we don't support importing attachments or items that are larger than 10 MB. La compatibilidad con elementos más grandes estará disponible en una fecha posterior.Support for larger items will be available at a later date.