Configuración de un conector para archivar datos de Slack eDiscovery

Use un conector veritas para importar y archivar datos de terceros desde redes sociales, mensajería instantánea y plataformas de colaboración de documentos a buzones de correo de su organización de Microsoft 365. Veritas proporciona un conector de Slack configurado para capturar elementos del origen de datos de terceros (de forma periódica) y, a continuación, importarlos a Microsoft 365. Slack extrae mensajes y archivos de la API de Slack, los convierte a un formato de mensaje de correo electrónico y, a continuación, importa el elemento a buzones de usuario.

Una vez que los datos de eDiscovery de Slack se almacenan en buzones de usuario, puede aplicar características de Microsoft Purview como suspensión por juicio, exhibición de documentos electrónicos, directivas de retención y etiquetas de retención y cumplimiento de comunicaciones. El uso de un conector de Slack para importar y archivar datos en Microsoft 365 puede ayudar a su organización a cumplir las directivas gubernamentales y normativas.

Sugerencia

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Información general sobre el archivado de datos de eDiscovery de Slack

En la información general siguiente se explica el proceso de uso de un conector para archivar la información de Slack en Microsoft 365.

1. Su organización trabaja con Slack para configurar y configurar un sitio de Slack.

2. Una vez cada 24 horas, los mensajes de chat de Slack eDiscovery se copian en el sitio de Veritas Merge1. El conector también convierte el contenido de un mensaje de chat en un formato de mensaje de correo electrónico.

3. El conector de eDiscovery de Slack que se crea en el portal de Microsoft Purview o el portal de cumplimiento Microsoft Purview se conecta al sitio de Veritas Merge1 todos los días y transfiere los mensajes de chat a una ubicación segura de Azure Storage en la nube de Microsoft.

4. El conector importa los elementos de mensaje de chat convertidos a los buzones de usuarios específicos mediante el valor de la propiedad Email y la asignación automática de usuarios, como se describe en el paso 3. Se crea una nueva subcarpeta en la carpeta Bandeja de entrada denominada Slack eDiscovery en los buzones de usuario y los elementos de mensaje de chat se importan a esa carpeta. El conector determina a qué buzón se van a importar elementos mediante el valor de la propiedad Email. Cada mensaje de chat contiene esta propiedad, que se rellena con la dirección de correo electrónico de cada participante del mensaje de chat.

Antes de empezar

• Cree una cuenta de Veritas Merge1 para los conectores de Microsoft. Para crear una cuenta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Veritas. Iniciará sesión en esta cuenta al crear el conector en el paso 1.

• Obtenga el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta empresarial de Slack de su organización. Tendrá que iniciar sesión en esta cuenta en el paso 2 al configurar Slack.

• Al usuario que crea el conector de Slack eDiscovery en el paso 1 (y lo completa en el paso 3) se le debe asignar el rol Administración Conector de datos. Este rol es necesario para agregar conectores en la página Conectores de datos en el portal de Microsoft Purview o en el portal de cumplimiento. Este rol se agrega de forma predeterminada a varios grupos de roles. Para obtener una lista de estos grupos de roles, consulte Roles en Microsoft Defender para Office 365 y cumplimiento de Microsoft Purview. Como alternativa, un administrador de su organización puede crear un grupo de roles personalizado, asignar el rol Administración conector de datos y, a continuación, agregar los usuarios adecuados como miembros. Para obtener instrucciones, consulte:

  • Permisos en el portal de Microsoft Purview
  • Permisos en el portal de cumplimiento
  • Roles y grupos de roles en Microsoft Defender para Office 365 y cumplimiento de Microsoft Purview

• Este conector de datos de Veritas está en versión preliminar pública en entornos GCC en la nube de Microsoft 365 US Government. Las aplicaciones y servicios de terceros pueden implicar almacenar, transmitir y procesar los datos de clientes de su organización en sistemas de terceros que están fuera de la infraestructura de Microsoft 365 y, por lo tanto, no están cubiertos por los compromisos de protección de datos y Microsoft Purview. Microsoft no hace ninguna representación de que el uso de este producto para conectarse a aplicaciones de terceros implica que esas aplicaciones de terceros son compatibles con FEDRAMP.

Paso 1: Configuración del conector de Slack eDiscovery

El primer paso consiste en crear un conector para los datos de Slack en el portal de Microsoft Purview o en el portal de cumplimiento.

Seleccione la pestaña adecuada para el portal que está usando. Para obtener más información sobre el portal de Microsoft Purview, consulte Portal de Microsoft Purview. Para más información sobre el portal de cumplimiento, consulte portal de cumplimiento Microsoft Purview.

Portal Microsoft Purview

1. Inicie sesión en el portal de Microsoft Purview.
2. Seleccione Configuración>Conectores de datos.
3. Seleccione Mis conectores y, después, Agregar conector.
4. En la lista, elija Slack eDiscovery.
5. En la página Términos de servicio , seleccione Aceptar.
6. Escriba un nombre único que identifique el conector y, a continuación, seleccione Siguiente.
7. Inicie sesión en su cuenta de Merge1 para configurar el conector.

Portal de cumplimiento

1. Vaya a https://compliance.microsoft.com y seleccione Data connectorsSlack eDiscovery (Conectores >de datos de Slack eDiscovery).
2. En la página descripción del producto Slack eDiscovery , seleccione Agregar conector.
3. En la página Términos de servicio , seleccione Aceptar.
4. Escriba un nombre único que identifique el conector y, a continuación, seleccione Siguiente.
5. Inicie sesión en su cuenta de Merge1 para configurar el conector.

Paso 2: Configurar eDiscovery de Slack

El segundo paso es configurar el conector de Slack eDiscovery en el sitio Merge1. Para obtener más información sobre cómo configurar el conector de Slack eDiscovery en el sitio Veritas Merge1, vea Merge1 Third-Party Connectors User Guide( Guía del usuario de conectores de terceros de Merge1).

Después de seleccionar Guardar & Finalizar, se muestra la página Asignación de usuarios en el asistente del conector en el portal de Microsoft Purview o en el portal de cumplimiento.

Paso 3: Asignar usuarios y completar la configuración del conector

1. En la página Asignar usuarios externos a usuarios de Microsoft 365 , habilite la asignación automática de usuarios.

   Los elementos de eDiscovery de Slack incluyen una propiedad denominada Email, que contiene direcciones de correo electrónico para los usuarios de la organización. Si el conector puede asociar esta dirección a un usuario de Microsoft 365, los elementos se importan al buzón de ese usuario.

2. Seleccione Siguiente, revise la configuración y vaya a la página Conectores de datos para ver el progreso del proceso de importación del nuevo conector.

Paso 4: Supervisión del conector de Slack eDiscovery

Después de crear el conector de Slack eDiscovery, puede ver el estado del conector en el portal de Microsoft Purview o en el portal de cumplimiento.

Seleccione la pestaña adecuada para el portal que está usando. Para obtener más información sobre el portal de Microsoft Purview, consulte Portal de Microsoft Purview. Para más información sobre el portal de cumplimiento, consulte portal de cumplimiento Microsoft Purview.

Portal Microsoft Purview

1. Inicie sesión en el portal de Microsoft Purview.
2. Seleccione Configuración>Conectores de datos.
3. Seleccione Mis conectores y, a continuación, seleccione el conector de Slack eDiscovery que creó para mostrar la página de control flotante. Esta página contiene las propiedades y la información sobre el conector.
4. En Estado del conector con origen, seleccione el vínculo Descargar registro para abrir (o guardar) el registro de estado del conector. Este registro contiene información sobre los datos que se han importado a la nube de Microsoft. Para obtener más información, consulte Visualización de registros de administración para conectores de datos.

Portal de cumplimiento

1. Vaya a https://compliance.microsoft.com y seleccione Conectores de datos en el panel de navegación izquierdo.
2. Seleccione la pestaña Conectores y, a continuación, seleccione el conector de Slack eDiscovery para mostrar la página de control flotante. Esta página contiene las propiedades y la información sobre el conector.
3. En Estado del conector con origen, seleccione el vínculo Descargar registro para abrir (o guardar) el registro de estado del conector. Este registro contiene información sobre los datos que se han importado a la nube de Microsoft. Para obtener más información, consulte Visualización de registros de administración para conectores de datos.

Problemas conocidos

En este momento, no se admiten la importación de datos adjuntos o elementos que superen los 10 MB. La compatibilidad con elementos más grandes estará disponible en una fecha posterior.