Configuración de un conector para archivar Workplace a partir de datos Facebook

Use un conector de Veritas para importar y archivar datos de Workplace desde Facebook a buzones de usuario de su organización de Microsoft 365. Veritas proporciona un conector workplace from Facebook configurado para capturar elementos del origen de datos de terceros (de forma periódica) e importarlos a Microsoft 365. El conector convierte el contenido, como chats, datos adjuntos, publicaciones y vídeos de Workplace en un formato de mensaje de correo electrónico y, a continuación, importa esos elementos a buzones de usuario en Microsoft 365.

Una vez que los datos de Workplace se almacenan en buzones de usuario, puede aplicar características de Microsoft Purview, como suspensión por juicio, exhibición de documentos electrónicos, directivas de retención y etiquetas de retención y cumplimiento de comunicaciones. El uso de Workplace desde Facebook conector para importar y archivar datos en Microsoft 365 puede ayudar a su organización a cumplir las directivas gubernamentales y normativas.

Sugerencia

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Introducción al archivado de Workplace a partir de datos Facebook

En la información general siguiente se explica el proceso de uso de un conector para archivar los datos de Workplace en Microsoft 365.

1. Su organización trabaja con Workplace desde Facebook para configurar y configurar un sitio de Workplace.

2. Una vez cada 24 horas, los elementos de Workplace se copian en el sitio de Veritas Merge1. El conector también convierte el contenido de estos elementos en un formato de mensaje de correo electrónico.

3. Workplace from Facebook connector that you create in the Microsoft Purview portal or the portal de cumplimiento Microsoft Purview connect to the Veritas Merge1 every day, and transfers the Workplace items to a secure Azure Storage location in the Microsoft cloud.

4. El conector importa los elementos convertidos a los buzones de usuarios específicos mediante el valor de la propiedad Email de la asignación automática de usuarios, tal como se describe en el paso 3. Se crea una subcarpeta de la carpeta Bandeja de entrada denominada Workplace desde Facebook y los elementos workplace se importan a esa carpeta. Para ello, el conector usa el valor de la propiedad Email. Cada elemento workplace contiene esta propiedad, que se rellena con la dirección de correo electrónico de cada participante de chat o publicación.

Antes de empezar

• Cree una cuenta de Veritas Merge1 para los conectores de Microsoft. Para crear esta cuenta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Veritas. Iniciará sesión en esta cuenta al crear el conector en el paso 1.

• Cree una integración personalizada en https://my.workplace.com/work/admin/apps/ para recuperar datos de Workplace a través de las API con fines de cumplimiento y exhibición de documentos electrónicos.

  Al crear la integración, la plataforma Workplace genera un conjunto de credenciales únicas que se usan para generar tokens que se usan para la autenticación. Estos tokens se usan en el Asistente para configuración del conector workplace from Facebook en el paso 2. Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo crear las aplicaciones, vea Merge1 Third-Party Connectors User Guide(Guía del usuario de conectores de terceros de Merge1).

• Al usuario que crea workplace a partir de Facebook conector en el paso 1 (y lo completa en el paso 3) se le debe asignar el rol Administración Conector de datos. Este rol es necesario para agregar conectores en la página Conectores de datos en el portal de Microsoft Purview o en el portal de cumplimiento. Este rol se agrega de forma predeterminada a varios grupos de roles. Para obtener una lista de estos grupos de roles, consulte Roles en Microsoft Defender para Office 365 y cumplimiento de Microsoft Purview. Como alternativa, un administrador de su organización puede crear un grupo de roles personalizado, asignar el rol Administración conector de datos y, a continuación, agregar los usuarios adecuados como miembros. Para obtener instrucciones, consulte:

  • Permisos en el portal de Microsoft Purview
  • Permisos en el portal de cumplimiento
  • Roles y grupos de roles en Microsoft Defender para Office 365 y cumplimiento de Microsoft Purview

• Este conector de datos de Veritas está en versión preliminar pública en entornos GCC en la nube de Microsoft 365 US Government. Las aplicaciones y servicios de terceros pueden implicar almacenar, transmitir y procesar los datos de clientes de su organización en sistemas de terceros que están fuera de la infraestructura de Microsoft 365 y, por lo tanto, no están cubiertos por los compromisos de protección de datos y Microsoft Purview. Microsoft no hace ninguna representación de que el uso de este producto para conectarse a aplicaciones de terceros implica que esas aplicaciones de terceros son compatibles con FEDRAMP.

Paso 1: Configuración del conector Workplace from Facebook

El primer paso consiste en crear un conector para los datos de Workplace en el portal de Microsoft Purview o en el portal de cumplimiento.

Seleccione la pestaña adecuada para el portal que está usando. Para obtener más información sobre el portal de Microsoft Purview, consulte Portal de Microsoft Purview. Para más información sobre el portal de cumplimiento, consulte portal de cumplimiento Microsoft Purview.

Portal Microsoft Purview

1. Inicie sesión en el portal de Microsoft Purview.
2. Seleccione Configuración>Conectores de datos.
3. Seleccione Mis conectores y, después, Agregar conector.
4. En la lista, elija Workplace de Facebook.
5. En la página Términos de servicio , seleccione Aceptar.
6. Escriba un nombre único que identifique el conector y, a continuación, seleccione Siguiente.
7. Inicie sesión en su cuenta de Merge1 para configurar el conector.

Portal de cumplimiento

1. Vaya a y, a https://compliance.microsoft.com continuación, seleccione Conectores>de datos Workplace en Facebook.
2. En la página Workplace from Facebook product description (Descripción del producto de Workplace from Facebook), seleccione Add connector (Agregar conector).
3. En la página Términos de servicio , seleccione Aceptar.
4. Escriba un nombre único que identifique el conector y, a continuación, seleccione Siguiente.
5. Inicie sesión en su cuenta de Merge1 para configurar el conector.

Paso 2: Configuración del conector Workplace from Facebook en el sitio de Veritas Merge1

El segundo paso es configurar workplace desde Facebook conector en el sitio Merge1. Para obtener información sobre cómo configurar Workplace desde Facebook conector, consulte Merge1 Third-Party Connectors User Guide.

Después de seleccionar Guardar & Finalizar, se muestra la página Asignación de usuarios en el asistente del conector en el portal de Microsoft Purview o en el portal de cumplimiento.

Paso 3: Asignar usuarios y completar la configuración del conector

Para asignar usuarios y completar la configuración del conector en el portal de Microsoft Purview o en el portal de cumplimiento, siga estos pasos:

1. En la página Asignar usuarios externos a usuarios de Microsoft 365 , habilite la asignación automática de usuarios. Los elementos de Workplace incluyen una propiedad denominada Email que contiene direcciones de correo electrónico para los usuarios de la organización. Si el conector puede asociar esta dirección a un usuario de Microsoft 365, los elementos se importan al buzón de ese usuario.

2. Seleccione Siguiente, revise la configuración y, a continuación, vaya a la página Conectores de datos para ver el progreso del proceso de importación del nuevo conector.

Paso 4: Supervisar workplace desde Facebook conector

Después de crear workplace desde Facebook conector, puede ver el estado del conector en el portal de Microsoft Purview o en el portal de cumplimiento.

Seleccione la pestaña adecuada para el portal que está usando. Para obtener más información sobre el portal de Microsoft Purview, consulte Portal de Microsoft Purview. Para más información sobre el portal de cumplimiento, consulte portal de cumplimiento Microsoft Purview.

Portal Microsoft Purview

1. Inicie sesión en el portal de Microsoft Purview.
2. Seleccione Configuración>Conectores de datos.
3. Seleccione Mis conectores y, a continuación, seleccione Workplace en Facebook conector que creó para mostrar la página de control flotante. Esta página contiene las propiedades y la información sobre el conector.
4. En Estado del conector con origen, seleccione el vínculo Descargar registro para abrir (o guardar) el registro de estado del conector. Este registro contiene información sobre los datos que se han importado a la nube de Microsoft. Para obtener más información, consulte Visualización de registros de administración para conectores de datos.

Portal de cumplimiento

1. Vaya a https://compliance.microsoft.com y seleccione Conectores de datos en el panel de navegación izquierdo.
2. Seleccione la pestaña Conectores y, a continuación, seleccione Workplace en Facebook conector para mostrar la página de control flotante. Esta página contiene las propiedades y la información sobre el conector.
3. En Estado del conector con origen, seleccione el vínculo Descargar registro para abrir (o guardar) el registro de estado del conector. Este registro contiene información sobre los datos que se han importado a la nube de Microsoft. Para obtener más información, consulte Visualización de registros de administración para conectores de datos.

Problemas conocidos

En este momento, no se admiten la importación de datos adjuntos o elementos que superen los 10 MB. La compatibilidad con elementos más grandes estará disponible en una fecha posterior.