Trabajar con conectores en el Administrador de cumplimiento

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El Administrador de cumplimiento ofrece un conjunto de conectores diseñados para ayudarle a comprender claramente las obligaciones de cumplimiento de los servicios utilizados en su organización. Los conectores proporcionan un vínculo sin problemas a los servicios que no son de Microsoft para que pueda incluirlos en las evaluaciones y aprovechar las ventajas de la supervisión y las pruebas automáticas de los controles. La conexión de los servicios al Administrador de cumplimiento requiere unos sencillos pasos de configuración. Una vez activado el conector, puede seleccionarlo como servicio dentro del ámbito al crear una evaluación.

Sugerencia

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Conectores disponibles

Los conectores disponibles actualmente para el Administrador de cumplimiento se enumeran a continuación:

  • Sostenibilidad corporativa
  • Salesforce
  • Zoom

Importante

Los conectores del Administrador de cumplimiento son únicos para la solución Administrador de cumplimiento y se configuran en el Administrador de cumplimiento. Los conectores de datos a los que se accede desde el panel de navegación izquierdo del portal de Microsoft Purview (versión preliminar) y portal de cumplimiento Microsoft Purview no son compatibles con el Administrador de cumplimiento. Se recomienda interactuar con los conectores siguiendo estas instrucciones a continuación para asegurarse de que los conectores que active sean los creados específicamente para su uso con el Administrador de cumplimiento.

Roles necesarios para configurar conectores

Los usuarios deben tener un rol de Administración de Conector de datos o un rol de Administración global para configurar los conectores del Administrador de cumplimiento.

Pasos de configuración del conector

  1. Configure las opciones en el servicio para que se pueda integrar con el conector.
  2. Active el conector en el Administrador de cumplimiento.
  3. Seleccione el conector al compilar una evaluación.

Paso 1: Configuración del servicio para habilitar el conector

Para cada servicio, debe realizar algunas configuraciones y obtener información básica sobre sus cuentas. Esta información se usa para crear la conexión entre el servicio y el conector del Administrador de cumplimiento para que el conector pueda recuperar las señales necesarias. Visite las páginas que se enumeran a continuación y siga las instrucciones de configuración antes de activar su conector en el Administrador de cumplimiento:

Paso 2: Activar el conector en el Administrador de cumplimiento

El siguiente paso es "activar un conector" en el Administrador de cumplimiento mediante la conexión al servicio deseado. Después de activar un conector, puede seleccionarlo como un servicio que se va a supervisar al crear una evaluación. El conector permite al Administrador de cumplimiento recibir señales del servicio designado que no es de Microsoft y evaluar las configuraciones para determinar si los controles pasan o no.

Si tiene más de una cuenta para el producto, como cuentas para producción, para desarrollo y pruebas, o para la recuperación ante desastres de copia de seguridad, debe activar un conector para cada cuenta independiente. Nos referimos a cada cuenta dentro de un servicio como una instancia de servicio.

Siga los pasos siguientes para activar un conector:

  1. En función del portal que use, vaya a una de las siguientes ubicaciones:

    • Inicie sesión en el portal de Microsoft Purview (versión preliminar). Seleccione el icono Configuración en la parte superior de la página y, a continuación, seleccione Administrador de cumplimiento. En la página Configuración del Administrador de cumplimiento , seleccione Conectores en el panel de navegación izquierdo.

    • Inicie sesión en el portal de cumplimiento Microsoft Purview. En Administrador de cumplimiento, seleccione Conectores de datos en la esquina superior derecha, que le llevará a la página Administrador de cumplimiento dentro del área Conectores de datos del portal.

  2. En la página se muestra una lista de los conectores disponibles entre los que elegir. Active la casilla situada junto al nombre del producto cuyo conector desea activar y, a continuación, seleccione Activar conector.

  3. Verá una página de información con detalles sobre el conector. Seleccione Agregar conector, que le llevará al Asistente para la configuración del conector.

  4. Revise los Términos de servicio de Microsoft y, a continuación, seleccione Aceptar.

  5. En la página Nombre del conector , escriba un nombre único. Es posible que desee un nombre que ayude a identificar para qué cuenta está el conector; por ejemplo, "Salesforce Prod" para su cuenta de producción de Salesforce. Después, seleccione Siguiente.

  6. En la página Autenticación , escriba las credenciales de la cuenta que desea vincular al conector. Los campos específicos dependen del servicio al que se conecta, pero suelen ser una variación del identificador de correo electrónico o cuenta, la contraseña y el token. Consulte las instrucciones de configuración de cada servicio para obtener información sobre cómo obtener esta información. Cuando haya terminado de escribir información de autenticación, seleccione Validar conexión. La conexión tarda unos segundos en validarse.

  7. Si se valida la conexión a la cuenta, verá un mensaje Validación correcta . Si se produce un error en la validación, vuelva a escribir sus credenciales hasta que se valide la conexión. Seleccione Siguiente.

  8. En la página Revisar y finalizar , revise los detalles del conector para obtener precisión. Seleccione Atrás si necesita realizar cambios. Seleccione Finalizar para completar el proceso.

Vuelve a la página conectores de datos del Administrador de cumplimiento. Vaya a la pestaña Mis conectores activados para ver el conector, junto con cualquier otro conector creado por su organización. Si no ve el conector recién creado, actualice el explorador.

Paso 3: Agregar un conector a las evaluaciones

Ahora está listo para crear una evaluación con un conector para que realice un seguimiento del progreso relacionado con el servicio deseado.

  1. En la página Evaluaciones del Administrador de cumplimiento, seleccione Agregar evaluación.

  2. A partir de aquí, empiece a seguir las instrucciones generales de creación de la evaluación.

    Sugerencia

    Al seleccionar un reglamento para la evaluación, la columna Servicios admitidos del panel flotante Seleccionar regulación muestra qué servicios son compatibles con la plantilla de regulación. Si el servicio relacionado con el conector no aparece en la lista, el conector no se mostrará como una opción en el paso 3, a continuación.

  3. Cuando llegue a la página Seleccionar servicios y elija Seleccionar servicios, debería ver el nombre del producto relacionado con el conector activado; por ejemplo, Salesforce. Active la casilla situada junto al nombre del servicio, seleccione Agregar y, a continuación, seleccione Siguiente.

  4. En la página Instancias de servicio , elija uno o varios conectores que activó para el servicio. En la fila que enumera el servicio, seleccione Administrar instancias de servicio.

  5. Un panel flotante muestra todas las instancias de servicio del conector. Cada instancia representa un conector activado por la organización. Todas las instancias de servicio se comprueban de forma predeterminada. Si desea que la evaluación cubra todas las instancias, lo que significa que la evaluación usa todos los conectores que activó para ese servicio, déjelos todos activados y seleccione Cancelar. O bien, desactive las instancias que no quiera cubrir en la evaluación y seleccione Actualizar.

  6. En la página Instancias de servicio , seleccione Siguiente.

  7. En la página Revisar y finalizar , confirme que todas las selecciones son correctas y, a continuación, seleccione Crear evaluación.

La siguiente pantalla confirma que se ha creado la evaluación. Al seleccionar Listo, se le llevará a la página de detalles de la nueva evaluación.

Visualización de datos del servicio en una evaluación

En la página de detalles de la evaluación se muestra una vista detallada de la tasa de progreso de la evaluación. Al agregar un conector como servicio para la evaluación, verá el nombre del conector como uno de los servicios enumerados en la pestaña Progreso de la evaluación. Para ver más detalles sobre el progreso del servicio, seleccione Ver detalles del servicio.

Supervisión automatizada de conectores

Cada 24 horas, las señales del conector se actualizan y cualquier estado actualizado se refleja en la evaluación. Esto significa que el Administrador de cumplimiento proporciona el estado de actualización automatizado diario de las configuraciones en los productos para los que se activaron los conectores.

Todas las acciones de mejora que se supervisan a través de conectores se supervisan y prueban automáticamente para que el Administrador de cumplimiento pueda determinar si los controles se pasan o no. El estado de las pruebas de acción de mejora se refleja en las evaluaciones para que pueda realizar las acciones necesarias en los productos que no son de Microsoft para satisfacer un requisito de control.

Edición de un conector

Si necesita editar el nombre o las credenciales de cuenta de un conector, seleccione el conector en la página Mis conectores activados y seleccione el comando Editar en la parte superior de la lista de conectores.

Eliminación de un conector

Para eliminar un conector, primero debe buscar el conector en el área Conectores de datos de Purview. Los conectores no se pueden eliminar cuando se accede a ellos a través del vínculo Conectores de datos de la esquina superior derecha del Administrador de cumplimiento. Siga las instrucciones siguientes para eliminar un conector:

  1. En el portal de cumplimiento Microsoft Purview, seleccione Conectores de datos en el panel de navegación izquierdo.
  2. Seleccione la pestaña Mis conectores .
  3. Busque el conector que desea eliminar en la lista y seleccione la casilla situada junto a su nombre. Seleccione el comando Eliminar en la parte superior de la lista.
  4. En el cuadro de diálogo de confirmación de eliminación, seleccione Eliminar.

El conector se elimina y se quita de la lista de conectores.