Límites de directivas de retención y directivas de etiqueta de retención.

Instrucciones de licencias de Microsoft 365 para la seguridad y el cumplimiento.

Al usar directivas de retención y directivas de etiqueta de retención para conservar o eliminar automáticamente datos de su organización, debe conocer ciertos límites.

Sugerencia

Si no es cliente de E5, use la prueba de soluciones de Microsoft Purview de 90 días para explorar cómo las funcionalidades adicionales de Purview pueden ayudar a su organización a administrar las necesidades de cumplimiento y seguridad de datos. Comience ahora en el centro de pruebas de portal de cumplimiento Microsoft Purview. Obtenga más información sobre los términos de suscripción y evaluación.

Número máximo de etiquetas de retención por espacio empresarial

Se admite un máximo de 1 000 etiquetas de retención por espacio empresarial.

Número máximo de directivas por espacio empresarial

Un solo espacio empresarial puede tener un máximo de 10 000 directivas (cualquier configuración). Este número máximo incluye las diferentes directivas de retención y otras directivas de cumplimiento, como directivas para DLP, barreras de información, retenciones de eDiscovery, In-Place retenciones y etiquetas de confidencialidad. Sin embargo, este máximo excluye:

• Directivas de etiquetado automático para SharePoint y OneDrive, a menos que sean para datos adjuntos de la nube.
• Directivas de etiquetas publicadas para SharePoint y OneDrive que solo eliminen, en lugar de conservar o retener y luego eliminar.
• Directivas de retención de Exchange desde la administración de registros de mensajería (MRM).
• Retenciones por litigio.

Dentro de este límite de 10 000 directivas, también hay algunos límites en el número máximo de directivas para la retención por carga de trabajo:

• Exchange (cualquier configuración): 1800
  • Por buzón: 25 es el máximo recomendado antes de que el rendimiento pueda verse afectado; 50 es el límite admitido.
• SharePoint o OneDrive (se incluyen automáticamente todos los sitios): 13
• SharePoint o OneDrive (ubicaciones específicas incluidas o excluidas): 2600

Nota:

Estos números máximos para Exchange y SharePoint no son exclusivos de la retención, sino que se comparten con otros tipos de directivas de suspensión que incluyen retenciones de eDiscovery y retenciones de In-Place.

Aunque las directivas de retención para Microsoft Teams y Viva Engage usan buzones para almacenar datos con fines de retención, el número máximo de directivas para Exchange Online excluir las directivas de retención para Teams y Viva Engage.

Número máximo de elementos por directiva

Importante

Solo se aplica si usa ámbitos estáticos de directiva en lugar de ámbitos adaptables.

Para conocer los límites máximos de los ámbitos de directiva adaptable, consulte Ámbitos de directiva adaptable.

Si usa ámbitos estáticos y la configuración opcional para incluir o excluir usuarios específicos, grupos específicos de Microsoft 365 o sitios específicos, hay algunos límites por directiva que debe tener en cuenta.

Número máximo de elementos por directiva para la retención de ámbitos estáticos:

• Buzones de Exchange: 1000
• Grupos de Microsoft 365: 1000
• Mensajes de canal de Teams: 1000
• Chats de Teams y mensajes de interacciones de Copilot: 1000
• Viva Engage mensajes de la comunidad: 1000
• Viva Engage mensajes de usuario: 1000
• Sitios de SharePoint: 100
• Cuentas de OneDrive: 100

Skype Empresarial debe limitarse a usuarios específicos y el número máximo admitido por directiva es 1000.

Estas limitaciones son por directiva, por lo que si necesita usar inclusiones o exclusiones específicas por las que se superan estos números, puede crear otras directivas de retención con la misma configuración de retención. Vea la siguiente sección con algunos escenarios de ejemplo y soluciones que usan varias directivas de retención por este motivo.

Sin embargo, cuantas más directivas, mayor es la sobrecarga administrativa. Considere utilizar ámbitos adaptables en lugar de crear y mantener varias directivas con inclusiones y exclusiones.

Ejemplos de uso de varias directivas para evitar superar los límites máximos

Los ejemplos siguientes refieren a ámbitos estáticos y proporcionan algunas soluciones de diseño para cuando no pueda especificar solo la ubicación de una directiva de retención y deba tener en cuenta el máximo número de elementos documentados en la sección anterior.

Ejemplo de Exchange:

• Requisito: en una organización con más de 40 000 buzones de usuario, la mayoría de los usuarios debe conservar su correo electrónico durante siete años, pero un subconjunto de usuarios identificados (425) debe conservar su correo electrónico solo durante 5 años.

• Solución: cree una directiva de retención para el correo electrónico de Exchange con un período de retención de 7 años y excluya el subconjunto de usuarios. Luego, cree una segunda directiva de retención para el correo electrónico de Exchange con un período de retención de 5 años e incluya el subconjunto de usuarios.

  En ambos casos, el número de inclusiones y exclusiones se encuentra por debajo del número máximo de buzones especificados para una sola directiva, y el subconjunto de usuarios tiene que excluirse explícitamente de la primera directiva, ya que tiene un período de retención más largo que la segunda directiva. Si el subconjunto de usuarios necesita una directiva de retención más larga, no tendrá que excluirlos de la primera directiva.

  Con esta solución, si alguien nuevo se une a la organización, su buzón se incluirá automáticamente en la primera directiva durante 7 años y no hay ningún impacto en el número máximo de admitidos. Pero los nuevos usuarios que requieran el período de retención de 5 años se agregarán a los números de inclusiones y exclusiones, cuyo límite es 1000.

Ejemplo de SharePoint:

• Requisito: una organización tiene varios miles de sitios de SharePoint, pero solo 2000 sitios requieren un período de retención de 10 años, y 8000 requieren un período de retención de 4 años.

• Solución: cree 20 directivas de retención para SharePoint con un período de retención de 10 años que incluya 100 sitios específicos y cree 80 directivas de retención para SharePoint con un período de retención de 4 años que incluya 100 sitios específicos.

  Como es necesario retener todos los sitios de SharePoint, debe crear directivas de retención que especifiquen los sitios específicos. Como una directiva de retención no admite más de 100 sitios específicos, debe crear varias directivas para los dos períodos de retención. Estas directivas de retención tienen el número máximo de sitios incluidos, por lo que el siguiente sitio nuevo que necesita conservarse requeriría una nueva directiva de retención, independientemente del período de retención.

Números máximos para la revisión de eliminación

Para la eliminación del contenido, hay algunos límites que deben tenerse en cuenta:

• Número máximo por inquilino:

  • 16 000 000 elementos en cualquiera de los siguientes estados de revisión para eliminación: disposición pendiente o disposición aprobada
  • 16 000 000 elementos marcados como registros eliminados automáticamente (sin revisión para eliminación)

• Número máximo de revisores de eliminación:

  • 10 revisores por fase de eliminación en cualquier combinación de usuarios individuales y grupos de seguridad habilitados para correo
  • 200 revisores por inquilino en cualquier combinación de usuarios individuales y grupos de seguridad habilitados para correo. Debido a este límite, se recomienda usar grupos de seguridad habilitados para correo siempre que sea posible para organizaciones más grandes.

• Prueba de eliminación hasta 7 años después de la eliminación del artículo.