Data Residency avanzada en Microsoft 365

Introducción a las Data Residency avanzadas

El complemento de Data Residency avanzada (ADR) de Microsoft 365 proporciona a los clientes aptos una cobertura ampliada de cargas de trabajo de Microsoft 365 y datos de clientes, residencia de datos confirmada para regiones de centro de datos de país o región locales y servicios de migración de inquilinos prioritarios. Con advanced Data Residency, los clientes empresariales pueden abordar mejor sus requisitos de cumplimiento de residencia de datos y ubicación del inquilino.

Las siguientes cargas de trabajo se incluyen en ADR. Para obtener más información, consulte:

Licencias y compras

Requisitos de idoneidad

El complemento advanced Data Residency ("ADR") está pensado para clientes empresariales de Microsoft 365 que tienen requisitos completos de residencia de datos. Para poder comprar ADR, los clientes deben cumplir los siguientes requisitos previos:

  • La geografía predeterminada del inquilino debe ser uno de los países o regiones incluidos en la geografía de la región local: Australia, Brasil, Canadá, Francia, Alemania, India, Israel, Italia, Japón, México, Polonia, Qatar, Corea del Sur, Noruega, Sudáfrica, España, Suecia, Suiza, Emiratos Árabes Unidos y Reino Unido.
  • Los clientes deben tener licencias de uno o varios de los siguientes productos:
    • Microsoft 365 F1, F3, E3 o E5
    • Office 365 F3, E1, E3 o E5
    • Exchange Online (plan 1 o plan 2)
    • Plan 1 o Plan 2 de OneDrive
    • Plan 1 o 2 de SharePoint
    • Microsoft 365 Empresa Básico, Estándar o Premium

La disponibilidad geográfica se actualiza según esté disponible.

Los clientes deben cubrir el 100 % de las licencias de pago en el inquilino con licencia de complemento adr para que el inquilino reciba la residencia de datos para las cargas de trabajo de ADR. Consulte la tabla para obtener un ejemplo.

SKU relacionada con ADR Licencias disponibles Licencias asignadas Licencias necesarias de ADR
Office 365 E3 200 125 200
Microsoft 365 F1 1420 1100 1420
Plan 2 de Exchange Online 25 22 25
Totales 1645 1247 1645 1

Si tiene 1.645 licencias compradas para ADR, tiene un compromiso de residencia de datos para la geografía de la región local. Si tiene menos de 1.645 licencias, no tiene un compromiso de residencia de datos y su inquilino está sujeto a ser trasladado fuera de la geografía de la región local.

Los clientes que compran licencias multigeográficas para su inquilino no tienen que pagar también adr por las mismas licencias. Evite "licencias dobles" un solo puesto para dos programas de residencia de datos diferentes. Por ejemplo, si un cliente normalmente requeriría 15 000 licencias ADR para satisfacer los requisitos del programa, pero también tiene 4000 licencias multigeográficas, solo tiene que comprar 11 000 licencias ADR. Los dos programas combinados cubrirían el requisito normal del programa ADR de cobertura de usuario del 100 %.

Para averiguar cuántas licencias de ADR, debe ir a la Centro de administración de Microsoft 365 en Facturación > de sus productos dentro de su inquilino y agregar la cantidad total comprada para todas las SKU aptas para ADR para obtener el total adecuado de licencias adr requeridas.

Inquilinos con una combinación de suscripciones comerciales y educativas

Cuando un cliente tiene una combinación de tipos de licencia comercial y educativa, incluidas las licencias de Sector Comercial/Público (por ejemplo, E3, E5) y Educación (por ejemplo, A1, A3, etc.) en su suscripción, se aplica lo siguiente:

  • Los clientes tienen derechos para comprar un complemento adr completo solo para la parte de pago de las SKU de Microsoft 365 y no están obligados a cubrir los tipos de suscripción gratuitos. Sin embargo, deben cubrir las licencias de educación pagadas con ADR (Microsoft 365 A3/A5, estudiante o profesor Office 365 A3/A5).

  • Los productos ADR para Educación solo están disponibles para los clientes de licencias por volumen/EES (Microsoft Enrollment for Education Solutions); póngase en contacto con el representante de su cuenta de Microsoft para obtener más información sobre cómo obtener una SKU relacionada con ADR Education.

Administración de migración de datos

Si los datos de inquilinos de clientes cubiertos por la característica advanced Data Residency no se almacenan en reposo dentro de la geografía de la región local apta del cliente, se necesita una migración de datos para abordar el cumplimiento de residencia de datos del cliente y los requisitos de ubicación del inquilino cumplidos por ADR.

Inicio de la migración de datos

Después de recibir las licencias de advanced Data Residency y aplicarlas al inquilino del cliente, el administrador del cliente debe seleccionar la opción para iniciar el proceso de migración de datos para las cargas de trabajo de ADR que no residen actualmente en la geografía de la región local. Para iniciar la migración de datos de un inquilino, el administrador del cliente debe visitar la sección "Ubicación de datos" de la Centro de administración de Microsoft 365; para ello, vaya a Configuración > Configuración De la organización Perfil > de organización > Ubicación de datos. Desde aquí, el administrador del cliente puede ver la ubicación actual de los datos en reposo del cliente y la geografía de la región local en la que residen actualmente los datos del cliente o a la que puede migrarse tras la selección.

Ubicación de datos del centro de Administración de Microsoft 365

Captura de pantalla de la vista ubicación de datos del centro de Administración de Microsoft 365.

Nota:

El proceso de migración de datos descrito en las secciones siguientes no se iniciará hasta que el administrador del cliente complete esta tarea.

La captura de pantalla siguiente es un ejemplo de la vista ubicación de datos Centro de administración de Microsoft 365 que un cliente de ADR puede esperar ver antes de optar por la migración a su geografía de región local.

Antes de la migración opt-in

Captura de pantalla de la vista ubicación de datos antes de la migración.

Una vez que un administrador de clientes elige la opción para iniciar la migración, se le proporciona la confirmación de su fecha de participación y el inicio de la migración, como se muestra en la captura de pantalla siguiente.

Después de la suscripción a la migración

Captura de pantalla de migración solicitada de la vista de ubicación de datos.

La sección "Ubicación de datos" de la Centro de administración de Microsoft 365 (a la que se hace referencia en las capturas de pantalla anteriores) muestra la ubicación más actualizada de cada carga de trabajo a lo largo del proceso de migración de datos. Los administradores de clientes también pueden ver las notificaciones del Centro de mensajes relacionadas con su migración dentro de la Centro de administración de Microsoft 365; para ello, vaya al > Centro de mensajes de mantenimiento.

Expectativas de migración

Microsoft se adhiere al Contrato de nivel de servicio (SLA) de Microsoft Online Services para la disponibilidad del servicio y usa esfuerzos razonables para completar una migración avanzada de datos de cliente Data Residency complemento en un plazo de 12 meses a partir del momento en que el administrador del cliente selecciona la opción para iniciar la migración. Sin embargo, los clientes grandes y complejos y las situaciones fuera del control de Microsoft pueden requerir más tiempo para completar la migración.

Los movimientos de datos son una operación de servicio back-end con un impacto mínimo en las operaciones de un cliente. Para obtener información relacionada con cargas de trabajo específicas, los administradores de clientes pueden consultar las secciones "Migración" de las siguientes páginas Funcionalidades de carga de trabajo Data Residency: Exchange Online, SharePoint y OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft Copilot para Microsoft 365, Microsoft Defender para Office P1, Office para la Web, Viva Connections, Viva Topics, Microsoft Purview y otros servicios.

Durante y después de la migración

No se necesita ninguna acción del cliente mientras Microsoft mueve cada carga de trabajo de ADR y los datos de inquilino del cliente asociados a la geografía de la región local apta del cliente.

Los administradores de clientes pueden visitar la sección Centro de mensajes o "Ubicación de datos" dentro de la Centro de administración de Microsoft 365 a lo largo del proceso de migración para revisar los avisos de migración y ver cuándo finaliza la migración cada servicio de carga de trabajo. Desde la Centro de administración de Microsoft 365, los administradores de clientes pueden acceder al Centro de mensajes; para ello, vaya al Centro de mensajes de mantenimiento y a > la sección "Ubicación de datos". Para ello, vaya a Configuración > Configuración de la organización Perfil >> de organización Ubicación de datos.

Las capturas de pantalla siguientes son ejemplos de la vista ubicación de datos Centro de administración de Microsoft 365 que un cliente de ADR puede esperar ver durante y después de la migración.

Durante la migración

Captura de pantalla de migración de vista de ubicación de datos en curso.

Después de la migración

Captura de pantalla de migración completada de la vista de ubicación de datos.

Efecto en los usuarios finales y las cargas de trabajo

Los movimientos de datos son una operación de servicio back-end con un efecto mínimo, si existe, en los usuarios finales. Microsoft se adhiere al Contrato de nivel de servicio (SLA) de Microsoft Online Services para la disponibilidad del servicio y notifica a los clientes cualquier mantenimiento del servicio realizado a través del Centro de mensajes en el Centro de administración de Microsoft 365.

Características afectadas

Dada la naturaleza compleja de los servicios incluidos en una licencia E3 o E5, la migración de datos de clientes de un centro de datos a otro podría provocar una interrupción menor o una indisponibilidad temporal de determinados servicios. Para obtener más información, los administradores de clientes pueden consultar la sección "Migración" de cada página de carga de trabajo en Funcionalidades de Data Residency de carga de trabajo.

Notificación de estado

Microsoft no proporciona un estado granular para indicar el progreso hacia la finalización de la migración para escenarios de clientes individuales.

Los administradores de clientes pueden mantenerse informados de las actualizaciones de migración a través de las notificaciones del Centro de mensajes y revisar la sección "Ubicación de datos" dentro de la Centro de administración de Microsoft 365 para ver cuándo finaliza una carga de trabajo la migración a su geografía de región local. Desde la Centro de administración de Microsoft 365, los administradores de clientes pueden acceder al Centro de mensajes; para ello, vaya al Centro de mensajes de mantenimiento y a > la sección "Ubicación de datos". Para ello, vaya a Configuración > Configuración de la organización Perfil >> de organización Ubicación de datos.

Para obtener más información sobre la migración, los administradores de clientes pueden hacer referencia a las páginas siguientes:

Información general y definiciones: Microsoft 365 Enterprise

Dónde se almacenan los datos del cliente de Microsoft 365: Microsoft 365 Enterprise

Programa de traslado heredado

Nuevas zonas geográficas del centro de datos para Microsoft Dynamics CRM Online

Servicios de Azure por región

Experiencia de Teams en un inquilino habilitado para varias zonas geográficas de Microsoft 365