Compatibilidad de NAT con Office 365NAT support with Office 365

Este artículo afecta tanto a Office 365 Enterprise como a Microsoft 365 EnterpriseThis article applies to both Microsoft 365 Enterprise and Office 365 Enterprise.

Anteriormente, la guía indicaba que el número máximo de clientes de Exchange que debería usar por dirección IP para conectarse a Office 365 era de unos 2.000 clientes por puerto de red.Previously, guidance suggested that the maximum number of Exchange clients you should use per IP address to connect to Office 365 was about 2,000 clients per network port.

¿Por qué usar NAT?Why use NAT?

Al usar NAT, miles de personas en una red corporativa pueden "compartir" algunas direcciones IP enrutables públicamente.By using NAT, thousands of people on a corporate network can "share" a few publicly routable IP addresses.

La mayoría de las redes corporativas usan espacio de direcciones IP privadas (RFC1918).Most corporate networks use private (RFC1918) IP address space. La autoridad de números asignados a Internet (IANA) asigna el espacio de direcciones privadas y está destinado únicamente a redes que no se enrutan directamente a y desde Internet global.Private address space is allocated by the Internet Assigned Numbers Authority (IANA) and intended solely for networks that do not route directly to and from the global Internet.

Para proporcionar acceso a Internet a dispositivos en un espacio de direcciones IP privadas, las organizaciones usan tecnologías de puerta de enlace como firewalls y servidores proxy que proporcionan servicios de traducción de direcciones de red (NAT) o traducción de direcciones de puerto (PAT).To provide Internet access to devices on a private IP address space, organizations use gateway technologies like firewalls and proxies that provide network address translation (NAT) or port address translation (PAT) services. Estas puertas de enlace hacen que el tráfico desde dispositivos internos a Internet (incluido Office 365) parezca que viene de una o más direcciones IP enrutables públicamente.These gateways make traffic from internal devices to the Internet (including Office 365) appear to be coming from one or more publicly routable IP addresses. Cada conexión saliente desde un dispositivo interno se traduce en un puerto TCP de origen diferente en la dirección IP pública.Each outbound connection from an internal device translates to a different source TCP port on the public IP address.

¿Por qué necesita tener tantas conexiones abiertas a Office 365 al mismo tiempo?Why do you need to have so many connections open to Office 365 at the same time?

Outlook puede abrir ocho o más conexiones (en situaciones en las que hay complementos, calendarios compartidos, buzones, etc.).Outlook may open eight or more connections (in situations where there are add-ins, shared calendars, mailboxes, etc.). Dado que hay un máximo de 64.000 puertos disponibles en un dispositivo NAT basado en Windows, puede haber un máximo de 8.000 usuarios detrás de una dirección IP antes de agotar los puertos.Because there are a maximum of 64,000 ports available on a Windows-based NAT device, there can be a maximum of 8,000 users behind an IP address before the ports are exhausted. Tenga en cuenta que si los clientes usan dispositivos no basados en el sistema operativo Windows para NAT, el total de puertos disponibles depende del dispositivo o software NAT que se use.Note that if customers are using non-Windows OS-based devices for NAT, the total available ports are dependent on what NAT device or software is being used. En este escenario, el número máximo de puertos podría ser inferior a 64.000.In this scenario, the maximum number of ports could be less than 64,000. La disponibilidad de los puertos también se ve afectada por otros factores, como windows que restringe 4.000 puertos para su propio uso, lo que reduce el número total de puertos disponibles a 60.000.Availability of ports is also affected by other factors such as Windows restricting 4,000 ports for its own use, which reduces the total number of available ports to 60,000. Puede haber otras aplicaciones, como Internet Explorer, que podrían conectarse al mismo tiempo, lo que requiere puertos adicionales.There may be other applications, such as Internet Explorer, that could connect at the same time, requiring additional ports.

Calcular el máximo de dispositivos admitidos detrás de una sola dirección IP pública con Office 365Calculating maximum supported devices behind a single public IP address with Office 365

Para determinar el número máximo de dispositivos detrás de una única dirección IP pública, debe supervisar el tráfico de red para determinar el consumo máximo de puertos por cliente.To determine the maximum number of devices behind a single public IP address, you should monitor network traffic to determine peak port consumption per client. Además, se debe usar un factor máximo para el uso del puerto (mínimo 4).Also, a peak factor should be used for the port usage (minimum 4).

Use la siguiente fórmula para calcular el número de dispositivos compatibles por dirección IP:Use the following formula to calculate the number of supported devices per IP address:

Máximo de dispositivos admitidos detrás de una única dirección IP pública = (64.000 - puertos restringidos)/(Consumo máximo de puertos + factor máximo)Maximum supported devices behind a single public IP address = (64,000 - restricted ports)/(Peak port consumption + peak factor)

Por ejemplo, si se cumple lo siguiente:For example, if the following were true:

  • Puertos restringidos: 4.000 para el sistema operativoRestricted ports: 4,000 for the operating system

  • Consumo máximo de puertos: 6 por dispositivoPeak port consumption: 6 per device

  • Factor máximo: 4Peak factor: 4

A continuación, el máximo de dispositivos admitidos detrás de una sola dirección IP pública = (64.000 - 4.000)/(6 + 4) = 6.000Then, the maximum supported devices behind a single public IP address = (64,000 - 4,000)/(6 + 4) = 6,000

Con el lanzamiento del paquete de hospedaje de Office 365, incluido en las actualizaciones de septiembre de 2011 para Microsoft Office Outlook 2007, o noviembre de 2011 para Microsoft Outlook 2010, o una actualización posterior, el número de conexiones de Outlook (tanto Office Outlook 2007 con Service Pack 2 como Outlook 2010) a Exchange puede ser tan solo 2.With the release of Office 365 hosting pack, included in the updates from September 2011 for Microsoft Office Outlook 2007, or November 2011 for Microsoft Outlook 2010, or a later update, the number of connections from Outlook (both Office Outlook 2007 with Service Pack 2 and Outlook 2010) to Exchange can be as few as 2. Tendrás que tener en cuenta los diferentes sistemas operativos, comportamientos de usuario, entre otros, para determinar el número mínimo y máximo de puertos que necesitará la red en el pico.You'll need to factor in the different operating systems, user behaviors, and so on to determine the minimum and maximum number of ports that your network will require at peak.

Si quieres admitir más dispositivos detrás de una única dirección IP pública, sigue los pasos descritos para evaluar el número máximo de dispositivos que se pueden admitir:If you want to support more devices behind a single public IP address, follow the steps outlined to assess the maximum number of devices that can be supported:

Supervise el tráfico de red para determinar el consumo máximo de puertos por cliente.Monitor network traffic to determine peak port consumption per client. Debes recopilar estos datos:You should collect this data:

  • Desde varias ubicacionesFrom multiple locations

  • Desde varios dispositivosFrom multiple devices

  • En varias ocasionesAt multiple times

Use la fórmula anterior para calcular el número máximo de usuarios por dirección IP que pueden ser compatibles con su entorno.Use the preceding formula to calculate the maximum users per IP address that can be supported in their environment.

Existen varios métodos para distribuir la carga de cliente entre direcciones IP públicas adicionales.There are various methods for distributing client load across additional public IP addresses. Las estrategias disponibles dependen de las capacidades de la solución de puerta de enlace corporativa.Strategies available depend on the capabilities of the corporate gateway solution. La solución más sencilla es segmentar el espacio de direcciones del usuario y "asignar" estáticamente un número de direcciones IP a cada puerta de enlace.The simplest solution is to segment your user address space and statically "assign" a number of IP addresses to each gateway. Otra alternativa que ofrecen muchos dispositivos de puerta de enlace es la capacidad de usar un grupo de direcciones IP.Another alternative that many gateway devices offer is the ability to use a pool of IP addresses. La ventaja del grupo de direcciones es que es mucho más dinámico y menos probable que requiera ajustes a medida que crece la base de usuarios.The benefit of the address pool is that it is much more dynamic and less likely to require adjustment as your user base grows.

Vea tambiénSee also

Administrar puntos de conexión de Office 365Managing Office 365 endpoints

Preguntas frecuentes sobre extremos de Office 365Office 365 endpoints FAQ