Requisitos para Microsoft 365 Lighthouse

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Microsoft 365 Lighthouse es un portal de administración que proporciona funcionalidades avanzadas para que los proveedores de servicios administrados (MSP) administren clientes a escala a través de la administración proactiva de cuentas, la incorporación simplificada, la configuración eficaz de inquilinos, la protección de dispositivos y las alertas. Lighthouse proporciona información sobre las oportunidades de adquisición, retención y crecimiento de clientes, así como vistas multiinquilino entre dispositivos de clientes, datos y usuarios para ayudar a los clientes a obtener el máximo valor de Microsoft 365.

Lighthouse está disponible para los asociados inscritos en el programa Proveedor de soluciones en la nube (CSP), incluidos los revendedores indirectos y los asociados de factura directa.

Nota:

Solo los asociados deben inscribirse en el programa CSP; los clientes que administran no necesitan inscribirse en el programa CSP.

Además, cada inquilino de cliente debe cumplir los siguientes requisitos para supervisarse y administrarse activamente en Lighthouse:

  • Debe tener el acceso delegado configurado para que el asociado pueda administrar el inquilino del cliente.

    Nota:

    Se requiere privilegios de administrador delegados pormenorizadas (GDAP) o una relación de privilegios de administrador delegados (DAP) para incorporar clientes a Lighthouse. Ya no se requiere una relación de revendedor indirecto para incorporarse a Lighthouse. Si DAP y GDAP coexisten en un inquilino de cliente, los permisos de GDAP tienen prioridad para los técnicos de MSP en grupos de seguridad habilitados para GDAP.

    Nota:

    Para usar Lighthouse para ver oportunidades en Sales Advisor, no necesita permisos de acceso delegado adicionales del cliente.

  • Debe tener al menos una suscripción Enterprise, Business, Frontline o Education de Microsoft 365, Office 365, Exchange Online, Windows 365 Business o Microsoft Defender para Empresas
  • No debe tener más de 2500 usuarios con licencia
  • Debe residir en la misma región geográfica (América, Unión Europea o Asia más Australia) que la organización asociada que los administra.

Los inquilinos del cliente que no cumplan estos requisitos tendrán acceso solo a un conjunto limitado de experiencias en Lighthouse, incluida la configuración y administración de GDAP, la búsqueda de usuarios, los detalles del usuario, el etiquetado de inquilinos y el estado del servicio.

Requisitos para habilitar la administración de dispositivos

Para ver los dispositivos de inquilino del cliente en las páginas de administración de dispositivos, un MSP debe:

Requisitos para habilitar la administración de usuarios

Para que los datos de los clientes se muestren en los informes de las páginas de administración de usuarios, incluidos los usuarios de riesgo, la autenticación multifactor y el autoservicio de restablecimiento de contraseña, los inquilinos del cliente deben tener licencias para Azure Active Directory Premium P1 o posterior. Azure AD Premium P1 incluye Microsoft 365 Empresa Premium y Microsoft 365 E3. Azure AD Premium P2 se incluye con Microsoft 365 E5.

Requisitos para habilitar la administración de amenazas

Para ver las amenazas y los dispositivos de inquilino del cliente en las páginas de administración de amenazas, debe inscribir todos los dispositivos de inquilino del cliente en Microsoft Intune y protegerlos mediante la ejecución de Microsoft Defender Antivirus.

Para obtener más información, consulte Inscripción de dispositivos en Microsoft Intune.

Microsoft Defender Antivirus forma parte del sistema operativo Windows y está habilitado de forma predeterminada en dispositivos que ejecutan Windows 10.

Nota:

Si usa una solución antivirus que no es de Microsoft y no Microsoft Defender Antivirus, Microsoft Defender Antivirus se deshabilita automáticamente. Al desinstalar la solución antivirus que no es de Microsoft, Microsoft Defender Antivirus se activa automáticamente para proteger los dispositivos Windows frente a amenazas.

Requisitos para habilitar Sales Advisor

Para usar Sales Advisor para ver las oportunidades de los clientes, debe tener el rol Visor de informes ejecutivos o Visor de informes en el Centro de partners.

Nota:

Solo un administrador global del Centro de partners puede asignar los roles Visor de informes ejecutivos o Visor de informes.

Para obtener más información, consulte Obtención de acceso al asesor de ventas.

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