Nivel de queja masiva (BCL) en EOPBulk complaint level (BCL) in EOP

Importante

Le damos la bienvenida a de Microsoft Defender para Office 365, el nuevo nombre de Protección contra amenazas avanzada de Office 365.Welcome to Microsoft Defender for Office 365, the new name for Office 365 Advanced Threat Protection. Obtenga más información sobre esta y otras actualizaciones aquí.Read more about this and other updates here. Los nombres de los productos y los documentos se actualizarán en un futuro próximo.We'll be updating names in products and in the docs in the near future.

En Microsoft 365 organizaciones con buzones de correo en Exchange online o en organizaciones independientes de Exchange Online Protection (EOP) sin buzones de Exchange Online, EOP asigna un nivel compatible con masa (BCL) a los mensajes entrantes de los correos masivos.In Microsoft 365 organizations with mailboxes in Exchange Online or standalone Exchange Online Protection (EOP) organizations without Exchange Online mailboxes, EOP assigns a bulk compliant level (BCL) to inbound messages from bulk mailers. La BCL se agrega al mensaje en un encabezado X y es similar al nivel de confianza contra correo no deseado (SCL) que se usa para identificar mensajes como correo no deseado.The BCL is added to the message in an X-header and is similar to the spam confidence level (SCL) that's used to identify messages as spam. Una BCL superior indica que un mensaje masivo tiene más probabilidades de generar quejas (y, por lo tanto, es más probable que sea correo no deseado).A higher BCL indicates a bulk message is more likely to generate complaints (and is therefore more likely to be spam). Microsoft usa orígenes internos y de terceros para identificar el correo masivo y determinar la BCL adecuada.Microsoft uses both internal and third party sources to identify bulk mail and determine the appropriate BCL.

Los remitentes de correo masivo varían en sus patrones de envío, creación de contenido y prácticas de adquisición de destinatarios.Bulk mailers vary in their sending patterns, content creation, and recipient acquisition practices. Los envíos de correo en masa correctos envían los mensajes deseados con contenido relevante a sus suscriptores.Good bulk mailers send desired messages with relevant content to their subscribers. Estos mensajes generan pocas quejas por parte de los destinatarios.These messages generate few complaints from recipients. Otros troyanos de envío masivo de correo electrónico envían mensajes no solicitados muy similares al correo no deseado y generan muchas quejas por parte de los destinatarios.Other bulk mailers send unsolicited messages that closely resemble spam and generate many complaints from recipients. Los mensajes de un correo masivo se denominan correo masivo o gris.Messages from a bulk mailer are known as bulk mail or gray mail.

El filtrado de correo no deseado marca los mensajes como correo masivo en función del umbral de BCL (el valor predeterminado o un valor especificado) y toma la acción especificada en el mensaje (la acción predeterminada es entregar el mensaje en la carpeta de correo no deseado del destinatario).Spam filtering marks messages as Bulk email based on the BCL threshold (the default value or a value you specify) and takes the specified action on the message (the default action is deliver the message to the recipient's Junk Email folder). Para obtener más información, vea configurar directivas contra correo no deseado y ¿cuál es la diferencia entre correo electrónico no deseado y correo electrónico masivo?For more information, see Configure anti-spam policies and What's the difference between junk email and bulk email?

Los umbrales de BCL se describen en la tabla siguiente.The BCL thresholds are described in the following table.


BCLBCL DescripciónDescription
comprendi0 El mensaje no es de un remitente de correo masivo.The message isn't from a bulk sender.
1, 2, 31, 2, 3 El mensaje proviene de un remitente de correo masivo que genera pocas quejas.The message is from a bulk sender that generates few complaints.
4, 5, 6, 7*4, 5, 6, 7* El mensaje proviene de un remitente de correo masivo que genera un número mixto de quejas.The message is from a bulk sender that generates a mixed number of complaints.
8, 98, 9 El mensaje proviene de un remitente masivo que genera un gran número de quejas.The message is from a bulk sender that generates a high number of complaints.

* Este es el valor de umbral predeterminado que se usa en las directivas contra correo no deseado.* This is the default threshold value that's used in anti-spam policies.