Habilitar el complemento Informe de suplantación de identidad (phishing)Enable the Report Phishing add-in

Importante

El Centro de seguridad de Microsoft 365 mejorado está ahora disponible.The improved Microsoft 365 security center is now available. Esta nueva experiencia incluye Defender para punto de conexión, Defender para Office 365, Microsoft 365 Defender y más en el Centro de seguridad de Microsoft 365.This new experience brings Defender for Endpoint, Defender for Office 365, Microsoft 365 Defender, and more into the Microsoft 365 security center. Ver las novedades.Learn what's new.

Nota

Si es administrador de una organización de Microsoft 365 con buzones de Exchange Online, le recomendamos que use el portal de envíos en el Centro de seguridad & cumplimiento.If you're an admin in a Microsoft 365 organization with Exchange Online mailboxes, we recommend that you use the Submissions portal in the Security & Compliance Center. Para obtener más información, vea Use Admin Submission to submit suspected spam, phish, URLs, and files to Microsoft.For more information, see Use Admin Submission to submit suspected spam, phish, URLs, and files to Microsoft.

Los complementos Report Message y Report Phishing para Outlook y Outlook en la web (anteriormente conocidos como Outlook Web App) permiten a los usuarios notificar fácilmente falsos positivos (correo electrónico bueno marcado como negativo) o falsos negativos (correo electrónico no permitido) a Microsoft y sus filiales para su análisis.The Report Message and Report Phishing add-ins for Outlook and Outlook on the web (formerly known as Outlook Web App) enable people to easily report false positives (good email marked as bad) or false negatives (bad email allowed) to Microsoft and its affiliates for analysis.

Microsoft usa estos envíos para mejorar la eficacia de las tecnologías de protección de correo electrónico.Microsoft uses these submissions to improve the effectiveness of email protection technologies. Por ejemplo, supongamos que los usuarios están informando de muchos mensajes mediante el complemento Detección de suplantación de identidad de informes.For example, suppose that people are reporting many messages using the Report Phishing add-in. Esta información se muestra en el Panel de seguridad y otros informes.This information surfaces in the Security Dashboard and other reports. El equipo de seguridad de la organización puede usar esta información como una indicación de que es posible que sea necesario actualizar las directivas contra suplantación de identidad.Your organization's security team can use this information as an indication that anti-phishing policies might need to be updated.

Puede instalar el complemento Report Message o Report Phishing.You can install either the Report Message or Report Phishing add-in. Si desea que los usuarios informen tanto de mensajes de correo no deseado como de suplantación de identidad( phishing), implemente el complemento Report Message en su organización.If you want your users to report both spam and phishing messages, deploy the Report Message add-in in your organization. Para obtener más información, vea Enable the Report Message add-in.For more information, see Enable the Report Message add-in.

El complemento Report Phishing proporciona la opción de notificar solo mensajes de suplantación de identidad.The Report Phishing add-in provides the option to report only phishing messages. Los administradores pueden habilitar el complemento Report Phishing para la organización y los usuarios individuales pueden instalarlo por sí mismos.Admins can enable the Report Phishing add-in for the organization, and individual users can install it for themselves.

Si es un usuario individual, puede habilitar el complemento Detección de suplantación de identidad por su cuenta.If you're an individual user, you can enable the Report Phishing add-in for yourself.

Si es un administrador global o un administrador de Exchange Online y Exchange está configurado para usar la autenticación de OAuth, puede habilitar el complemento Report Phishing para su organización.If you're a global administrator or an Exchange Online administrator, and Exchange is configured to use OAuth authentication, you can enable the Report Phishing add-in for your organization. El informe de phishing Add-In está disponible a través de la implementación centralizada.The Report Phishing Add-In is now available through Centralized Deployment.

¿Qué necesita saber antes de comenzar?What do you need to know before you begin?

  • El complemento Report Phishing funciona con la mayoría de las suscripciones de Microsoft 365 y los siguientes productos:The Report Phishing add-in works with most Microsoft 365 subscriptions and the following products:

    • Outlook en la WebOutlook on the web
    • Outlook 2013 SP1 o posteriorOutlook 2013 SP1 or later
    • Outlook 2016 para Mac o posteriorOutlook 2016 for Mac or later
    • Outlook incluido con aplicaciones de Microsoft 365 para EmpresasOutlook included with Microsoft 365 apps for Enterprise
    • Aplicación de Outlook para iOS y AndroidOutlook app for iOS and Android
  • El complemento Report Phishing no está disponible para buzones o buzones compartidos en organizaciones locales de Exchange.The Report Phishing add-in is not available for shared mailboxes or mailboxes in on-premises Exchange organizations.

  • Puede configurar los mensajes notificados para que se copien o redirijan a un buzón que especifique.You can configure reported messages to be copied or redirected to a mailbox that you specify. Para obtener más información, vea Directivas de envío de usuarios.For more information, see User submissions policies.

  • El explorador web existente debe funcionar con el complemento Report Phishing.Your existing web browser should work with the Report Phishing add-in. Pero, si observa que el complemento no está disponible o no funciona como se esperaba, pruebe con un explorador diferente.But, if you notice the add-in is not available or not working as expected, try a different browser.

  • Para las instalaciones organizativas, la organización debe configurarse para usar la autenticación de OAuth.For organizational installs, the organization needs to be configured to use OAuth authentication. Para obtener más información, vea Determine if Centralized Deployment of add-ins works for your organization.For more information, see Determine if Centralized Deployment of add-ins works for your organization.

  • Los administradores deben ser miembros del grupo de roles Administradores globales.Admins need to be a member of the Global admins role group. Para más información, consulte Permisos en el Centro de seguridad y cumplimiento.For more information, see Permissions in the Security & Compliance Center.

Obtener el complemento de suplantación de identidad de informe por sí mismoGet the Report Phishing add-in for yourself

  1. Vaya a Microsoft AppSource en y busque el complemento https://appsource.microsoft.com/marketplace/apps Report Phishing.Go to the Microsoft AppSource at https://appsource.microsoft.com/marketplace/apps and search for the Report Phishing add-in.

  2. Haga clic en OBTENER AHORA.Click GET IT NOW.

  3. En el cuadro de diálogo que aparece, revise los términos de uso y la directiva de privacidad y, a continuación, haga clic en Continuar.In the dialog that appears, review the terms of use and privacy policy, and then click Continue.

  4. Inicie sesión con su cuenta laboral o educativa (para uso empresarial) o su cuenta Microsoft (para uso personal).Sign in using your work or school account (for business use) or your Microsoft account (for personal use).

Después de instalar y habilitar el complemento, verá los siguientes iconos:After the add-in is installed and enabled, you'll see the following icons:

  • En Outlook, el icono tiene este aspecto:In Outlook, the icon looks like this:

    Icono de complemento de suplantación de identidad de informes para Outlook

  • En Outlook en la web, el icono tiene este aspecto:In Outlook on the web, the icon looks like this:

    Icono del complemento de suplantación de identidad de informes de Outlook en la web

Obtener y habilitar el complemento de suplantación de identidad de informes para su organizaciónGet and enable the Report Phishing add-in for your organization

Nota

El complemento podría tardar hasta 12 horas en aparecer en la organización.It could take up to 12 hours for the add-in to appear in your organization.

  1. En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a la página Complementos de configuración en , Si no ve la página Complementos, vaya al vínculo Configuración Complementos integrados en la parte superior de la página Aplicaciones > https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/Settings/AddIns > > integradas. In the Microsoft 365 admin center, go to the go to the Settings > Add-ins page at https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/Settings/AddIns, If you don't see the Add-in Page, go to the Settings > Integrated apps > Add-ins link on the top of the Integrated apps page.

  2. Seleccione Implementar complemento en la parte superior de la página y, a continuación, seleccione Siguiente.Select Deploy Add-in at the top of the page, and then select Next.

    Página Servicios y complementos en el Centro de administración de Microsoft 365

  3. En el menú desplegable Implementar un nuevo complemento que aparece, revise la información y, a continuación, haga clic en Siguiente.In the Deploy a new add-in flyout that appears, review the information, and then click Next.

  4. En la página siguiente, haga clic en Elegir en la Tienda.On the next page, click Choose from the Store.

    Implementar una nueva página de complemento

  5. En la página Seleccionar complemento que aparece, haga clic en el cuadro Buscar, escriba Informe de suplantación de identidad y, a continuación, haga clic en Buscar icono  .In the Select add-in page that appears, click in the Search box, enter Report Phishing, and then click Search Search icon. En la lista de resultados, busque Report Phishing y, a continuación, haga clic en Agregar.In the list of results, find Report Phishing and then click Add.

  6. En el cuadro de diálogo que aparece, revise la información de privacidad y licencias y, a continuación, haga clic en Continuar.In the dialog that appears, review the licensing and privacy information, and then click Continue.

  7. En la página Configurar complemento que aparece, configure las siguientes opciones:In the Configure add-in page that appears, configure the following settings:

    • Usuarios asignados: seleccione uno de los siguientes valores:Assigned users: Select one of the following values:

      • Todos (predeterminado)Everyone (default)
      • Usuarios o grupos específicosSpecific users / groups
      • Sólo yoJust me
    • Método de implementación: seleccione uno de los siguientes valores:Deployment method: Select one of the following values:

      • Corregido (predeterminado): el complemento se implementa automáticamente en los usuarios especificados y no pueden quitarlo.Fixed (Default): The add-in is automatically deployed to the specified users and they can't remove it.
      • Disponible: los usuarios pueden instalar el complemento en Home > Get add-ins > Admin-managed.Available: Users can install the add-in at Home > Get add-ins > Admin-managed.
      • Opcional: el complemento se implementa automáticamente en los usuarios especificados, pero pueden elegir quitarlo.Optional: The add-in is automatically deployed to the specified users, but they can choose to remove it.

    Cuando haya terminado, haga clic en Implementar.When you're finished, click Deploy.

  8. En la página Implementar suplantación de identidad de informes que aparece, verá un informe de progreso seguido de una confirmación de que el complemento se implementó.In the Deploy Report Phishing page that appears, you'll see a progress report followed by a confirmation that the add-in was deployed. Después de leer la información, haga clic en Siguiente.After you read the information, click Next.

  9. En la página Anunciar complemento que aparece, revise la información y, a continuación, haga clic en Cerrar.On the Announce add-in page that appears, review the information, and then click Close.

Obtenga información sobre cómo usar el complemento de suplantación de identidad de informesLearn how to use the Report Phishing add-in

Las personas que tengan asignado el complemento verán los siguientes iconos:People who have the add-in assigned to them will see the following icons:

  • En Outlook, el icono tiene este aspecto:In Outlook, the icon looks like this:

    Icono de complemento de suplantación de identidad de informes para Outlook

  • En Outlook en la web, el icono tiene este aspecto:In Outlook on the web, the icon looks like this:

    Icono de complemento de suplantación de identidad de Outlook en el informe web

Revisar o editar la configuración del complemento de suplantación de identidad de informesReview or edit settings for the Report Phishing add-in

  1. En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a la página Complementos de configuración en , Si no ve la página Complementos, vaya al vínculo Configuración Complementos integrados en la parte superior de la página Aplicaciones > https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/Settings/AddIns > > integradas. In the Microsoft 365 admin center, go to the go to the Settings > Add-ins page at https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/Settings/AddIns, If you don't see the Add-in Page, go to the Settings > Integrated apps > Add-ins link on the top of the Integrated apps page.

  2. Busque y seleccione el complemento Report Phishing.Find and select the Report Phishing add-in.

  3. En el control desplegable Editar suplantación de identidad de informe que aparece, revise y edite la configuración según corresponda para su organización.In the Edit Report Phishing flyout that appears, review, and edit settings as appropriate for your organization. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar.When you're finished, click Save.

Ver y revisar los mensajes notificadosView and review reported messages

Para revisar los mensajes que los usuarios informan a Microsoft, tiene estas opciones:To review messages that users report to Microsoft, you have these options: