Agregar compatibilidad para correo electrónico entrante anónimo a través de IPv6 en Microsoft 365Add support for anonymous inbound email over IPv6 in Microsoft 365

Importante

El Centro de seguridad de Microsoft 365 mejorado está ahora disponible.The improved Microsoft 365 security center is now available. Esta nueva experiencia incluye Defender para punto de conexión, Defender para Office 365, Microsoft 365 Defender y más en el Centro de seguridad de Microsoft 365.This new experience brings Defender for Endpoint, Defender for Office 365, Microsoft 365 Defender, and more into the Microsoft 365 security center. Ver las novedades.Learn what's new.

Se aplica aApplies to

Las organizaciones de Microsoft 365 con buzones de Exchange Online y organizaciones independientes de Exchange Online Protection (EOP) sin buzones de Exchange Online admiten correo electrónico entrante anónimo a través de IPv6.Microsoft 365 organizations with Exchange Online mailboxes and standalone Exchange Online Protection (EOP) organizations without Exchange Online mailboxes support anonymous inbound email over IPv6. El servidor de correo electrónico IPv6 de origen debe cumplir los dos requisitos siguientes:The source IPv6 email server must meet both of the following requirements:

  • La dirección IPv6 de origen debe tener un registro de búsqueda DNS inverso (PTR) válido que permita al destino buscar el nombre de dominio de la dirección IPv6.The source IPv6 address must have a valid reverse DNS lookup (PTR) record that allows the destination to find the domain name from the IPv6 address.

  • El remitente debe pasar la verificación SPF (definida en la norma RFC 7208) o la verificación de DKIM (definida en la norma RFC 6376).The sender must pass either SPF verification (defined in RFC 7208) or DKIM verification (defined in RFC 6376).

Para que su organización pueda recibir correo electrónico entrante anónimo a través de IPv6, un administrador debe ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft y solicitarlo.Before your organization can receive anonymous inbound email over IPv6, an admin needs to contact Microsoft support and ask for it. Para obtener instrucciones sobre cómo abrir una solicitud de soporte técnico, consulte Póngase en contacto con el soporte técnico para productos empresariales : Ayuda para administradores.For instructions about how to open a support request, see Contact support for business products - Admin Help.

Después de habilitar la compatibilidad con mensajes IPv6 entrantes anónimos en la organización, el mensaje pasará por el filtrado normal de mensajes proporcionado por el servicio.After anonymous inbound IPv6 message support is enabled in your organization, the message will go through the normal message filtering that's provided by the service.

Solución de problemasTroubleshooting

  • Si el servidor de correo electrónico de origen no tiene un registro de búsqueda DNS inverso IPv6, los mensajes se rechazarán con el siguiente error:If the source email server doesn't have an IPv6 reverse DNS lookup record, the messages will be rejected with the following error:

    450 4.7.25 Servicio no disponible, enviar dirección IPv6 [2a01:111:f200:2004::240] debe tener registro DNS inverso.450 4.7.25 Service unavailable, sending IPv6 address [2a01:111:f200:2004::240] must have reverse DNS record.

  • Si el remitente no pasa la validación de SPF o DKIM, los mensajes se rechazarán con el siguiente error:If the sender doesn't pass SPF or DKIM validation, the messages will be rejected with the following error:

    450 4.7.26 Servicio no disponible, mensaje enviado a través de IPv6 [2a01:111:f200:2004::240] debe pasar la validación de SPF o DKIM.450 4.7.26 Service unavailable, message sent over IPv6 [2a01:111:f200:2004::240] must pass either SPF or DKIM validation.

  • Si intenta recibir mensajes IPv6 anónimos antes de participar, el mensaje se rechazará con el siguiente error:If you try to receive anonymous IPv6 messages before you've opted in, the message will be rejected with the following error:

    550 5.2.1 Servicio no disponible, [contoso.com] no acepta correo electrónico a través de IPv6.550 5.2.1 Service unavailable, [contoso.com] does not accept email over IPv6.

Compatibilidad para la validación de mensajes firmados con DKIMSupport for validation of DKIM signed messages