Gobernanza de las comunicaciones para escenarios de colaboración

Microsoft 365 ofrece una serie de controles que le ayudarán a controlar la comunicación en su organización, incluida la configuración de mensajería y reuniones. Revise estas opciones y considere cómo se asignan a sus necesidades empresariales, la confidencialidad de los datos y el ámbito de las personas con las que los usuarios deben colaborar.

En la tabla siguiente se proporciona una referencia rápida para los controles de comunicaciones disponibles en Microsoft 365. En las secciones siguientes se proporciona más información.

Categoría Descripción Referencia
Mensajería
Administre lo que los usuarios pueden hacer durante la mensajería en Teams. Administrar directivas de mensajería de Teams
Controlar quién puede iniciar y responder a las publicaciones de un canal. Configuración y administración de la moderación de canales en Microsoft Teams
Reuniones
Administre lo que pueden hacer los participantes de la reunión. Administración de directivas de reunión en Teams
Permitir o impedir que los usuarios anónimos se unan a reuniones. Permitir que los usuarios anónimos se unan a las reuniones
Cumplimiento de comunicaciones
Superficie y respuesta a una comunicación descuidada y negligente Cumplimiento de las comunicaciones

Mensajería

Puede controlar qué características de mensajería de chat y canal (como editar o eliminar mensajes) están disponibles para los usuarios de Microsoft Teams mediante directivas de mensajería. Puede crear directivas diferentes para diferentes usuarios y grupos.

Administrar directivas de mensajería de Teams

Puede controlar quién puede iniciar nuevas publicaciones y responder a las publicaciones en un canal Teams mediante la configuración de la moderación del canal.

Configuración y administración de la moderación de canales en Microsoft Teams

Reuniones

Puede controlar las características que están disponibles para Teams participantes de la reunión, como la programación, el uso compartido de contenido, los participantes y las directivas de audio y vídeo.

Administración de directivas de reunión en Teams

Puede controlar la unión anónima para Teams reuniones, lo que permite unirse a cualquier persona con un vínculo a la reunión.

Permitir que los usuarios anónimos se unan a las reuniones

Cumplimiento de comunicaciones

El cumplimiento de comunicaciones le permite examinar las comunicaciones en busca de lenguaje ofensivo, información confidencial e información relacionada con estándares internos y normativos. Las comunicaciones de chat, los buzones y los mensajes de Yammer se pueden supervisar, generando alertas. Con las herramientas de administración, puede identificar y tomar medidas rápidamente en los mensajes con coincidencias de directiva.

Obtener más información sobre el cumplimiento de las comunicaciones

Recomendaciones de planeamiento de gobernanza de colaboración

Creación del plan de gobernanza de colaboración

Administración de la configuración de Microsoft Teams para su organización

Manage Yammer data compliance (Administrar el cumplimiento de datos de Yammer)