Personalización de la página de resultados de búsquedaCustomize the search results page

Puede crear presentaciones verticales de búsqueda y tipos de resultado para personalizar los resultados de búsqueda que los usuarios ven cuando buscan en Microsoft SharePoint, Microsoft Officey Microsoft Search en Bing.You can create search verticals and result types to customize the search results that users see when they search in Microsoft SharePoint, Microsoft Office, and Microsoft Search in Bing. Las verticales permiten a los usuarios encontrar más fácilmente la información que tienen permiso para ver.Verticals make it easier for users to find the information that they have permission to see. Por ejemplo, puede crear una presentación vertical de búsqueda para los datos de análisis de marketing de software de terceros para los usuarios del Departamento de marketing.For example, you could create a search vertical for marketing analysis data from third-party software for your users in the marketing department. También puede definir tipos de resultado y personalizar el diseño de estos datos.You can also define result types and customize the layout for this data.

Puede crear tipos verticales y resultados en estos niveles:You can create verticals and result types at these levels:

  • Nivel de organización : cuando se agrega un vertical en el nivel de la organización, aparece en la página de resultados de búsqueda cuando los usuarios buscan desde su página de inicio de SharePoint , en Officeo en Bing.Organization level – When you add a vertical at the organization level, it appears on the search results page when users search from their SharePoint start page, on Office, or on Bing.
  • Nivel de sitio : por ejemplo, es posible que desee permitir a los empleados de servicio de atención al cliente buscar incidencias de severidad 1 directamente desde el sitio de SharePoint de su departamento.Site level – For example, you might want to enable your customer service employees to search for Severity 1 incidents directly from their department’s SharePoint site.

Explicación de las presentaciones verticales de búsquedaSearch verticals explained

En la parte superior de la página de resultados de la búsqueda de Microsoft, hay una fila de pestañas.At the top of the Microsoft Search results page, there's a row of tabs. Estas son las presentaciones verticales de búsqueda.These are the search verticals. Una presentación vertical de búsqueda solo muestra los resultados de un tipo determinado o de determinados contenidos.A search vertical only shows results of a certain type or from certain content. Algunos ejemplos son archivos o noticias.Examples are Files or News. De forma predeterminada, Microsoft Search muestra los verticales todos, los contactos, los archivos, los sitios y las noticias.By default, Microsoft Search shows the verticals All, People, Files, Sites, and News.

Puede Agregar presentaciones verticales de búsqueda que sean relevantes para su organización.You can add search verticals that are relevant to your organization. Estas aparecerán en la página de resultados de Microsoft Search en SharePoint, Officey Bing.These will appear on the Microsoft Search results page in SharePoint, Office, and Bing. Por ejemplo, puede crear un vertical para el contenido relacionado con el marketing y otro para las ventas, en función del tipo de información que cada grupo necesita.For example, you could create a vertical for marketing-related content and another for sales, based on the type of information that each group needs. Puede Agregar vertical para mostrar los resultados sólo del contenido indizado a través de conectores.You can add verticals to show results only from content indexed via connectors.

Varias conexiones en verticalMultiple connections in a vertical

Una presentación vertical de búsqueda ahora puede exponer resultados a partir de varios orígenes de conectores.A search vertical can now surface results from multiple connector sources. Esto proporciona una mayor flexibilidad a la hora de diseñar la página de resultados de búsqueda.This provides greater flexibility in designing your search result page. La experiencia administrativa existente de la configuración vertical permite seleccionar varias conexiones en el paso "origen de contenido".The existing administrative experience of vertical setup allows you to select multiple connections in the "Content Source" step. Si nombra con precisión tantas etiquetas semánticas como sea posible, se mejorará esta experiencia.If you accurately appoint as many semantic labels as possible, this experience will be enhanced. Puede agregar etiquetas semánticas al definir esquemas y a la recopilación.You can add semantic labels upon schema definition and ingestion.

Aquí se muestra información adicional sobre cómo crear y administrar etiquetas semánticas.Here is additional information on how to create and manage semantic labels.

Cosas que debe saberThings you should know

  1. Solo se puede Agregar una conexión como origen de contenido debajo de una vertical.A connection can be added as a content source only under one vertical. No se permite reutilizar las conexiones en varios verticales.Reusing connections under multiple verticals is not allowed.
  2. Si necesita configurar una consulta para una presentación vertical de búsqueda en la que se han agregado varios orígenes de conexión, se deben usar propiedades de origen comunes para crear una consulta de este tipo.If you need to setup a query for a search vertical where multiple connection sources have been added, common source properties should be used to create a such a query.

Consideraciones que se deben tener en cuentaThings to consider

Antes de empezar, asegúrese de que el conector se haya indizado.Before you start, make sure that the connector has been indexed. Esto puede tardar hasta 48 horas, según el tamaño del archivo.This can take up to 48 hours, depending on the file size.

No puede crear un vertical para contenido que reside en SharePoint.You can’t create a vertical for content that resides in SharePoint.

Hay tres pasos básicos para agregar un vertical:There are three basic steps to add a vertical:

  1. Cree el vertical.Create the vertical. En este paso, se define el nombre de la vertical, el origen de contenido y el ámbito del contenido que se va a buscar.In this step, you define the vertical’s name, content source, and scope of the content to search.
  2. Defina el aspecto que tendrán los resultados de esta vertical.Define what the results for this vertical will look like.
  3. Habilite la vertical (para que se muestre) en la página de lista vertical.Enable the vertical (to be displayed) from the vertical list page.

Paso 1: crear la presentación vertical de búsquedaSTEP 1: Create the search vertical

Después de iniciar el asistente, se le guiará por los pasos necesarios para definir el nombre de la vertical, el origen de contenido y el ámbito del contenido en el que se va a buscar.After you start the wizard, you're guided through the steps to define the vertical's name, content source, and scope of the content to search. El vertical se crea en un Estado deshabilitado.The vertical is created in a disabled state. Lo habilitará más adelante.You'll enable it later.

Puede usar un conjunto limitado de lenguaje de consulta de palabras clave (KQL) para restringir el ámbito.You can use a limited set of Keyword Query Language (KQL) to narrow the scope. En esta página se enumeran las propiedades que están disponibles.This page lists the properties that are available. Se recomienda usar palabras clave FREETEXT y restricciones de propiedad con operadores booleanos para crear KQL.We recommend that you use freetext keywords and property restrictions with boolean operators for creating the KQL.

Crear un vertical en el nivel de la organizaciónCreate a vertical at the organization level

Para crear la vertical en Microsoft Search en SharePoint Home, Officeo Bing, siga estos pasos:To create the vertical on Microsoft Search in SharePoint home, Office, or Bing, follow these steps:

  1. En el centro de administración de Microsoft 365, vaya a verticales.In the Microsoft 365 admin center, go to Verticals.
  2. Seleccione Agregar para empezar.Select Add to get started.

Crear un vertical en el nivel de sitioCreate a vertical at the site level

  1. En el sitio de SharePoint en el que desea que aparezca el vertical, vaya a configuración.On the SharePoint site where you want the vertical, go to Settings.
  2. Seleccione información del sitio y, a continuación, ver toda la configuración del sitio.Select Site information and then View all site settings.
  3. Busque la sección de Microsoft Search y, a continuación, seleccione configurar Microsoft Search para esta colección de sitios.Look for the Microsoft Search section, and then select Configure Microsoft Search for this site collection.
  4. En el panel de navegación, vaya a experiencia personalizada y, a continuación, seleccione la pestaña vertical .In the navigation pane, go to Custom experience, and then select the Verticals tab.
  5. Para agregar una vertical, seleccione Agregar.To add a vertical, select Add. O bien, para editar una vertical, selecciónela en la lista.Or, to edit a vertical, select it in the list.

Recuerde que los verticales se crean en un Estado deshabilitado.Remember, verticals are created in a disabled state. Deben habilitarse antes de que los usuarios puedan verlos.They must be enabled before users can see them.

Paso 2: crear los tipos de resultadoSTEP 2: Create the result types

Puede definir la forma en que se muestran los resultados en vertical diseñando el diseño con los tipos de resultados.You can define how results are displayed in the vertical by designing the layout using result types. El diseño de los resultados le permite mostrar información importante directamente en los resultados de la búsqueda, de modo que los usuarios no tengan que seleccionar cada resultado para ver si encontraron lo que están buscando.The result layout lets you show important information directly in the search results, so users don't have to select each result to see if they found what they're looking for.

Diseño predeterminado de los resultados de búsquedaDefault search result layout

Se mostrará un diseño de resultados de búsqueda predeterminado para el contenido de los conectores si las etiquetas y la propiedad de contenido se han asignado correctamente a las propiedades de origen en el momento de configurar el conector.A default search result layout will be shown for Connector content if labels and content property have been mapped correctly to the source properties at the time of configuring the connector. El título de la etiqueta es la etiqueta más importante.The label title is the most important label. Se recomienda encarecidamente tener una propiedad asignada a esta etiqueta para usar el diseño predeterminado de resultados de búsqueda.It is strongly recommended that you have a property assigned to this label to use default search result layout.

Crear su propio tipo de resultadoCreate your own result type

Puede optar por crear su propio diseño de resultados de búsqueda y reemplazar el diseño predeterminado de los resultados de búsqueda creando un tipo de resultado.You can decide to create your own search result layout and override the default search result layout by creating a result type. Un tipo de resultado de búsqueda es una regla que hace que diferentes tipos de resultados de búsqueda se muestren de manera distinta.A search result type is a rule that causes distinct kinds of search results to be displayed in different ways. Consta de lo siguiente:It consists of the following:

  • Una o más condiciones con las que comparar cada resultado de búsqueda, como el origen de contenido de los resultados de la búsqueda.One or more conditions to compare each search result against, such as the content source of the search result.
  • Diseño de resultados que se va a usar para los resultados de la búsqueda que cumplan las condiciones.A result layout to use for search results that meet the conditions. El diseño de los resultados controla la forma en que todos los resultados que cumplen las condiciones aparecen y se comportan en una página de resultados de búsqueda.The result layout controls the way that all results that meet the conditions appear and behave on a search results page.

Si no se realiza la asignación adecuada para mostrar el diseño de resultados de búsqueda predeterminado, Yyou debe crear al menos un tipo de resultado para que los resultados se muestren en la vertical.If appropriate mapping is not done to show default search result layout, Yyou must create at least one result type for results to display on the vertical. Puede crear varios tipos de resultado para cada vertical, lo que le permite usar distintos diseños para diferentes tipos de resultados.You can create multiple result types for each vertical, which allows you to use different layouts for different type of results. Por ejemplo, puede personalizar los incidentes de gravedad 1 para tener colores más prominentes y una fuente más grande en comparación con los incidentes de gravedad 3 .For example, you can customize Severity 1 incidents to have more prominent colors and a larger font compared to Severity 3 incidents.

Después de iniciar el asistente, se le guiará por los pasos para definir el nombre, el origen de contenido y las condiciones para el tipo de resultado.After you start the wizard, you're guided through the steps to define the name, content source, and conditions for the result type. Puede definir la prioridad del tipo de resultado de la vista de lista.You can define the priority of the result type from the list view.

Crear un tipo de resultado en el nivel de organizaciónCreate a result type at the organization level

  1. En el centro de administración de Microsoft 365, vaya a tipos de resultados.In the Microsoft 365 admin center, go to Result types.
  2. Para agregar un tipo de resultado, seleccione Agregar.To add a Result type, select Add. Para editar un tipo de resultado, seleccione el tipo de resultado en la lista correspondiente.To edit a result type, select the result type in the relevant list.

Crear un tipo de resultados en el nivel de sitioCreate a results type at the site level

  1. En el sitio de SharePoint en el que desea crear el tipo de resultado, vaya a configuración.On the SharePoint site where you want to create the result type, go to Settings.
  2. Seleccione información del sitio y, a continuación, ver toda la configuración del sitio.Select Site information and then View all site settings.
  3. Busque la sección de Microsoft Search y, a continuación, seleccione configurar Microsoft Search para esta colección de sitios.Look for the Microsoft Search section, and then select Configure Microsoft Search for this site collection.
  4. En el panel de navegación, vaya a experiencia personalizada y seleccione la pestaña tipo de resultado .In the navigation pane, go to Custom experience, and select Result type tab.
  5. Para agregar un tipo de resultado, seleccione Agregar.To add a result type, select Add. O bien, para editar un tipo de resultado, seleccione el tipo de resultado en la lista.Or, to edit a result type, select the result type in the list.

Paso 3: ver la vertical una vez habilitadaSTEP 3: View the vertical after it's enabled

Después de habilitar el vertical, puede tardar un rato antes de poder verlo.After you enable the vertical, it might take a while before you can view it. Si no quiere esperar después de habilitarla, puede anexar cacheClear = true a la dirección URL de SharePoint y Office para ver la vertical inmediatamente.If you don't want to wait after enabling it, you can append cacheClear=true to the URL in SharePoint and Office to view the vertical immediately.

Solución de problemasTroubleshooting

Esta es una lista de problemas comunes que puede encontrarse y acciones para corregirlos.Here's a list of common issues you might encounter and actions to fix them.

ErrorError ActionAction
Aparece el mensaje de error "se ha producido un problema" en la vertical.I see a "Something went wrong" error message on the vertical. Tanto los tipos de resultados como los verticales son necesarios para completar la configuración.Both the vertical and result types are needed to complete the setup. Asegúrese de que ha creado ambos para el mismo origen de contenido.Make sure you have created both for the same content source.
No veo el diseño de los resultados, aunque creé uno.I don't see my result layout, although I created one. Tarda unos minutos porque esta configuración suele almacenarse en caché.It takes a few minutes because these settings are generally cached. Espere unos minutos y vuelva a intentarlo.Wait for a few minutes and try again.
No veo ningún origen de contenido en la página tipo de resultado o vertical.I don't see any content sources on the vertical or result type page. Asegúrese de que ha configurado los conectores y los datos indizados.Make sure you have configured connectors and indexed data.

Siguientes pasosNext steps

Paso 3: personalizar el diseño de los resultadosSTEP 3: Customize the results layout