Administrar equipos grandes en Microsoft Teams: procedimientos recomendadosManage large teams in Microsoft Teams - Best practices

Microsoft Teams es igualmente eficaz para facilitar la comunicación entre grupos pequeños con docenas de miembros y grupos grandes con miles de miembros.Microsoft Teams is equally effective at facilitating communications between small groups with dozens of members and large groups with thousands of members. Revise los límites y las especificaciones de Teams para obtener actualizaciones de los tamaños de equipo.Review Limits and specifications for Teams for updates on team sizes. El aumento en el tamaño del equipo conlleva desafíos únicos de administración y operativos.Increase in team size leads to unique management and operational challenges. Este artículo describe los procedimientos recomendados para crear y administrar equipos grandes compuestos por miles de miembros.This article describes best practices for creating and managing large teams comprised of thousands of members.

Valor de equipos grandesValue of large teams

Los equipos grandes son muy útiles para habilitar los siguientes escenarios de colaboración:Large teams are very useful in enabling the following collaboration scenarios:

  • Colaboración en todo el Departamento: Si su organización tiene varios departamentos, como finanzas, operaciones, R&D, etc., puede crear un único equipo que incluya a todos los miembros de un departamento específico.Department-wide collaboration: If your organization has multiple departments such as Finance, Operations, R&D etc., then you can create a single team that includes all members in a specific department. Ahora todas las comunicaciones relacionadas con un departamento pueden compartirse en este equipo, lo que facilita el acceso instantáneo y la participación de miembros.Now all communications relevant to a department can be shared in this team, which facilitates instant reach and engagement from members.

  • Colaboración en grupos de recursos para empleados: a menudo, las organizaciones tienen grupos grandes de personas con intereses mutuos que pertenecen a otro departamento o grupo de trabajo.Collaboration in employee resource groups: Organizations often have large groups of people with mutual interests who belong to a different department or work group. A modo de ejemplo, puede haber un grupo de personas que comparten una pasión por la financiación personal y la inversión.As an example, there can be a group of people who share a passion for personal finance and investing. A menudo es difícil conectarse en una organización grande.It's often hard to connect in a large organization. Para desarrollar comunidades para esos grupos, los administradores de espacios empresariales pueden crear un gran equipo que sirva como grupo de recursos de toda la empresa al que cualquier persona se pueda unir y aprovechar.To develop communities for such groups, tenant admins can create a large team that serves as a public company-wide resource group that anyone can join and take advantage of. Finalmente, estas comunidades recopilan información que pueden disfrutar tanto de miembros nuevos como de miembros existentes.Eventually, these communities collect information that both new and existing members can enjoy.

  • Colaboración entre miembros internos y externos: los productos populares a menudo desarrollan una comunidad de primeros usuarios que desean probar nuevas versiones de productos y enviar comentarios.Collaboration between internal and external members: Popular products often develop a community of early adopters who are eager to try new product releases and provide feedback. Los primeros pioneros desarrollan una relación con los grupos de productos para ayudar a dar forma al producto.Early adopters develop a relationship with product groups to help shape the product. En estos casos, los administradores de inquilinos pueden configurar un equipo grande que incluya tanto los grupos de productos internos como los evaluadores de producto externos para facilitar un completo proceso de desarrollo de productos.In such scenarios, tenant admins can set up a large team which includes both internal product groups and external product evaluators to facilitate a rich product development process. Estos equipos también pueden ofrecer asistencia al cliente a un conjunto seleccionado de clientes.These teams can also provide customer support to a select set of customers.

Crear equipos a partir de grupos existentesCreate teams from existing groups

Use grupos de contactos, grupos de seguridad o grupos de Office para iniciar el equipo.Use contact groups, security groups, or Office groups to jump start your team. Puede importar un grupo para crear un equipo o crear un equipo desde un grupo de Office.You can import a group to make a team or create a team from an Office group.

Importar un grupo para crear un equipo: Cuando importa un grupo con un máximo de 3.500 miembros a Teams, Teams calcula automáticamente el número total de miembros del grupo.Import a group to make a team: When you import a group with up to 3,500 members into Teams, Teams automatically calculates the total number of members in the group. Esta es una importación única y los cambios futuros del grupo no se actualizarán automáticamente en Teams.This is a one-time import only and future changes in the group will not automatically be updated in Teams.

Crear un equipo a partir de un grupo grande de microsoft 365: cuando se crea un equipo a partir de un grupo de Microsoft 365 de gran tamaño, los miembros forman parte automáticamente del grupo Microsoft 365 y del equipo.Create a team from a large Microsoft 365 group: When you create a team from a large Microsoft 365 group, members are automatically part of the Microsoft 365 group and the team. En el futuro, a medida que los miembros del equipo se unen o salen del grupo de Microsoft 365, se agregan o quitan automáticamente del equipo.In the future, as team members join or leave the Microsoft 365 group, they're automatically added or removed from the team.

Crear canales para enfocar los debatesCreate channels to focus discussions

Puede restringir las discusiones grupales creando canales prioritarios.You can narrow the group discussions by creating focused channels. Vea procedimientos recomendados para organizar equipos.See Best practices for organizing teams.

Restringir la creación de canalesRestrict channel creation

Si se permite a algún miembro del equipo crear canales, ese equipo puede tener la proliferación de canales.If any team member is allowed to create channels, that team can have channel sprawl. Los propietarios de equipos deben desactivar el canal: crear, actualizar, eliminar y restaurar para miembros en configuración > permisos de miembro.Team owners should turn off channel create, update, delete, and restore for members in Settings > Member permissions. Consulte información general de los equipos y los canales.See Overview of teams and channels.

Imagen de la pantalla que muestra la sección permisos de miembro de la pestaña Configuración de la consola de administración.Screen image that shows the member permissions section of the admin console Settings tab.

Agregar canales favoritosAdd favorite channels

Para acelerar la negociación de nuevos usuarios y el descubrimiento de contenido, puede seleccionar canales favoritos que estén disponibles para el usuario de forma predeterminada.In order to speed up new user engagement and content discovery, you can select favorite channels that are available to the user by default. En el panel canales del centro de administración, compruebe los canales en la columna Mostrar para miembros .In the Channels pane of the admin center, check the channels under the Show for members column.

Imagen en pantalla que muestra el panel canales de la consola de administración.Screen image that shows the channels pane of the admin console.

Para obtener más información , consulte crear sus primeros equipos y canales .See Create your first teams and channels for details.

Regular las aplicaciones y los bots en equipos grandesRegulate applications and bots in large teams

Para evitar agregar aplicaciones o bots que distraigan, los propietarios del equipo pueden deshabilitar, agregar, quitar y cargar aplicaciones y conectores para los miembros del equipo.To prevent addition of distracting applications or bots, team owners can disable, add, remove, and upload apps and connectors for team members. En el centro de administración, en configuración > permisosde los miembros, desactive las tres opciones que permiten a los miembros agregar aplicaciones o conectores.In the admin center under Settings > Member permissions, uncheck the three options that allow members to add apps or connectors.

Imagen de la pantalla que muestra la sección permisos de miembro del panel Configuración.Screen image that shows the Member permissions section of the Settings pane.

Consulte aplicaciones, bots, conectores de &.See Apps, bots, & connectors.

Regular las menciones de los canales y el equipoRegulate team and channel mentions

Las menciones para el equipo y el canal se pueden usar para atraer la atención de todo el equipo a determinadas publicaciones de canales.Team and channel mentions can be used to draw the attention of the whole team to certain channel posts. Una vez que se usa una mención en una publicación, se envía una notificación a miles de miembros del equipo.Once a mention is used in a post, a notification is sent to thousands of team members. Si las notificaciones son demasiado frecuentes, los miembros del equipo pueden sobrecargarse y podrían quejarse a los propietarios del equipo.If the notifications are too frequent, then team members can become overloaded and might complain to team owners. Para evitar las menciones en el canal o el equipo, desactive las menciones de canales y equipos de los miembros desactivando las casillas de la configuración de Teams > panel de **@mentions** .To prevent team or channel mentions, turn off team and channel mentions for members by unchecking the boxes in the teams **Settings > @mentions** pane.

Imagen de pantalla que muestra la sección de menciones en el panel de configuración.Screen image that shows the at Mentions section of the Settings pane.

Considere la posibilidad de establecer la moderación en sus canalesConsider setting up moderation in your channels

Los propietarios de los equipos pueden activar la moderación de un canal para controlar quién puede iniciar nuevos mensajes y responder a los mensajes de ese canal.Team owners can turn on moderation for a channel to control who can start new posts and reply to posts in that channel. Cuando establezca la moderación, puede elegir a uno o más miembros del equipo para que sean moderadores.When you set up moderation, you can choose one or more team members to be moderators. Los propietarios de equipo son moderadores de forma predeterminada.Team owners are moderators by default. Para obtener más información, vea configurar y administrar la moderación de canales.For more information, see Set up and manage channel moderation.