Interoperabilidad de vídeos en la nube para Microsoft TeamsCloud Video Interop for Microsoft Teams

La interoperabilidad de vídeo en nube (CVI) es una solución de terceros calificada por Microsoft que permite a las salas de reuniones de terceros (TelePresence) y a los dispositivos de vídeo personal (VTCs) unirse a las reuniones de Microsoft Teams.Cloud Video Interop (CVI) is a Microsoft Qualified third-party solution that enables third-party meeting rooms (telepresence) and personal video devices (VTCs) to join Microsoft Teams meetings.

Con Microsoft Teams, obtendrá una rica colaboración de contenido en línea en las reuniones que incluyen audio, vídeo y uso compartido de contenido.With Microsoft Teams, you get rich online content collaboration in meetings that include audio, video, and content sharing. Esto se puede disfrutar a través del escritorio y del cliente web, así como con muchos dispositivos asociados que se integran de forma nativa con Microsoft Teams.This can be enjoyed through the desktop and web client, as well as through many partner devices that integrate natively with Microsoft Teams. Sin embargo, muchos clientes ya han invertido en videoconferencias y dispositivos de comunicación de video personal, que pueden ser caros de actualizar.However, many customers have already invested in video teleconferencing and personal video communication devices, which can be expensive to upgrade. La interoperabilidad de vídeo en la nube ofrece una solución sencilla, que le permite seguir usando sus soluciones existentes hasta que esté listo para la actualización.Cloud Video Interop provides an easy solution, allowing you to keep using your existing solutions until you are ready to upgrade.

Con la interoperabilidad de vídeo en la nube, Microsoft Teams ofrece una experiencia de reunión nativa para todos los participantes, en salas de reuniones o dentro de clientes de Teams.With Cloud Video Interop, Microsoft Teams delivers a native meeting experience for all participants – in meeting rooms or inside of Teams clients.

¿Es la interoperabilidad de video en la nube?Is Cloud Video Interop for me?

La interoperabilidad de vídeo en la nube proporciona un servicio intermedio mientras se pasa a una solución nativa completa de Microsoft Teams con los puntos de conexión de Teams.Cloud Video Interop provides an intermediate service while you transition to a full native Microsoft Teams Solution, using Teams endpoints. El servicio proporcionado debe formar parte de la ruta de migración.The service provided should be part of your migration path.

La interoperabilidad de vídeo en la nube está destinada a clientes que cumplen los siguientes criterios:Cloud Video Interop is intended for customers who meet the following criteria:

  • Realizar una implementación grande de los dispositivos de la sala de reuniones y la implementación de dispositivos de vídeo personales (más de 50 dispositivos) que no están capacitadas para la integración directa con Microsoft TeamsHave a large deployment of meeting room devices and personal video devices deployment (50+ devices) that are not qualified for direct integration with Microsoft Teams
  • Son compatibles con uno de nuestros socios de interoperabilidad de video en la nubeAre supported by one of our Cloud Video Interop partners
  • Desea conservar el valor de su inversión en sus dispositivos actuales de la sala de reuniones y en los dispositivos de vídeo personales durante la migración a una solución nativa de Microsoft TeamsWant to retain the value of their investment in their current meeting room devices and personal video devices during the migration to a native Microsoft Teams solution

Aunque la interoperabilidad de vídeo en la nube ofrece una excelente solución intermedia, recomendamos a nuestros clientes que examinen nuestras soluciones de reuniones nativas de equipos, como los sistemas de salas de equipos, a largo plazo.While Cloud Video Interop provides a great intermediate solution, we encourage our customers to look into our native Teams Meeting solutions, such as Teams Room Systems, for the long term.

Office 365 Estados Unidos y servicios de tercerosOffice 365 US Government and third-party services

Office 365 ofrece la capacidad de integrar aplicaciones de terceros en sitios de SharePoint Online, Skype empresarial, Teams, aplicaciones de Office incluidas en aplicaciones de Microsoft 365 para empresas (como Word, Excel, PowerPoint y Outlook) y Outlook Web App.Office 365 provides the ability to integrate third-party applications into SharePoint Online sites, Skype for Business, Teams, Office applications included in Microsoft 365 Apps for enterprise (such as Word, Excel, PowerPoint, and Outlook), and Outlook Web App. Además, Office 365 admite la integración con proveedores de servicios de terceros.In addition, Office 365 supports integration with third-party service providers. Estas aplicaciones y servicios de terceros pueden implicar almacenar, transmitir y procesar los datos de los clientes de su organización en sistemas de terceros que estén fuera de la infraestructura de Office 365 y, por lo tanto, no están cubiertos por los compromisos de cumplimiento y protección de datos de Office 365.These third-party applications and services might involve storing, transmitting, and processing your organization's customer data on third-party systems that are outside of the Office 365 infrastructure and therefore are not covered by the Office 365 compliance and data protection commitments. Se recomienda que revise las declaraciones de privacidad y cumplimiento proporcionadas por los terceros a la hora de evaluar el uso adecuado de estos servicios para su organización.It is recommended that you review the privacy and compliance statements provided by the third parties when assessing the appropriate use of these services for your organization.

Socios certificados para Microsoft TeamsPartners Certified for Microsoft Teams

Los siguientes Partners tienen soluciones de interoperabilidad de video para Microsoft Teams.The following partners have video interop solutions for Microsoft Teams. Tu empresa puede elegir trabajar con cualquier combinación de estos socios dentro de tu empresa.Your company may choose to work with any combination of these partners within your enterprise.

ServidorPartner Solución de socioPartner solution
El logotipo representa la RealConnect de Polycom Servicio RealConnect de PolycomPolycom RealConnect Service
El logotipo representa infinito de Pexip Pexip Infinity para Microsoft TeamsPexip Infinity for Microsoft Teams
El logotipo representa la puerta de enlace de BlueJeans Puerta de enlace de BlueJeans para Microsoft TeamsBlueJeans Gateway for Microsoft Teams

Introducción a la interoperabilidad de vídeo en nubeCloud Video Interop overview

La interoperabilidad de vídeo en nube es un servicio de terceros ofrecido por nuestros socios para proporcionar interoperabilidad entre las soluciones de videoconferencias existentes y las soluciones de dispositivos de video personales locales y Microsoft Teams.Cloud Video Interop is a third-party service that is offered by our partners to provide interoperability between existing video conferencing and personal video device solutions on premises, and Microsoft Teams.

Las soluciones que ofrecen nuestros socios son componentes que se pueden implementar totalmente en la nube o de forma parcial o completa.The solutions offered by our partners consist of components that can be deployed either fully cloud based or partially/fully on premises.

En el siguiente diagrama se muestra la arquitectura de alto nivel de nuestros socios de soluciones.The following diagram shows the high-level architecture of our partner solutions.

Diagrama que describe una solución de socio de interoperabilidad de vídeo en la nube de Teams

Implementar interoperabilidad de vídeo en la nubeDeploy Cloud Video Interop

Al implementar una solución de interoperabilidad de vídeo en la nube, es importante comprender que está implementando una solución de socio.When deploying a Cloud Video Interop solution, it's important to understand that you are deploying a partner solution. Los pasos generales que debe seguir para implementar la interoperabilidad de vídeo en la nube se enumeran en el siguiente diagrama.The general steps you should take to deploy Cloud Video Interop are listed in the following diagram.

Diagrama que describe cómo implementar CVI en su organización

PlanPlan

Durante la fase de planeación, debe identificar los dispositivos que no va a reemplazar con un dispositivo nativo de equipo y encontrar un asociado de interoperabilidad de video interoperabilidad de nube que pueda admitir estos dispositivos.During the plan phase, you should identify the devices that you will not replace with a native Teams device, and find a Cloud Video Interop partner that can support these devices.

También es importante comprender que necesitará una licencia para cada usuario que programe reuniones en las que desea que se unan un dispositivo con la interoperabilidad de nube habilitada.It's also important to understand that you will need a license for each user who will schedule meetings in which you want a Cloud Video Interop-enabled device to join. Tenga en cuenta que los requisitos de licencias exactos se pueden obtener del socio de interoperabilidad de vídeo en la nube.Note that exact licensing requirements can be obtained from the Cloud Video Interop partner. Asegúrese de que está claro antes de empezar a implementar.Ensure that this is clear before you start your deployment.

ConfiguraciónConfigure

El partner que ha elegido para su implementación de CVI le proporcionará un documento de implementación completo que consta de todos los pasos necesarios para implementar correctamente en su organización.The partner that you have chosen for your CVI deployment will provide you with a full deployment document that consists of all the steps needed to deploy successfully within your organization. Esto incluirá los puertos de Firewall e intervalos IP, los cambios de configuración para los dispositivos y otras opciones de configuración que deben cambiar.This will include firewall ports and IP ranges, configuration changes for your devices, and other settings that need to change.

AprovisionarProvision

Durante la fase de provisión, asignará licencias a los usuarios adecuados de acuerdo con la guía de configuración del partner.During the provision phase, you will assign licenses to the appropriate users according to the partner configuration guide. También tendrá que pasar por el proceso de consentimiento de Azure para proporcionar al asociado acceso al entorno de su equipo.You will also need to go through the Azure Consent process to provide the partner access to your Teams environment. Consulte permisos y consentimiento en el punto de conexión de la plataforma de identidades de Microsoft para obtener más información sobre el proceso de consentimiento de Azure.See Permissions and consent in the Microsoft identity platform endpoint for more information about the Azure consent process.

ProgramaSchedule

Después de habilitar un usuario para la interoperabilidad de vídeo en la nube, cualquier reunión programada con el complemento de reunión de equipos para Outlook o el cliente de equipos tendrá la información adicional adecuada agregada automáticamente a la reunión de Teams para que los dispositivos compatibles con la interoperabilidad de vídeo en la nube puedan unirse a estas reuniones.After a user is enabled for Cloud Video Interop, any meeting scheduled using either the Teams Meeting Add-in for Outlook or the Teams Client will have the appropriate additional information automatically added into the Teams meeting so that Cloud Video Interop-compatible devices can join these meetings.

JoinJoin

En función de la solución asociada, hay varias maneras de unirse a una reunión habilitada para la interoperabilidad de vídeo en la nube.Depending on the partner solution, there are several ways to join a Cloud Video Interop-enabled meeting. Su socio de interoperabilidad de video en la nube proporcionará escenarios de combinación de reuniones exactas.Exact meeting join scenarios will be provided by your Cloud Video Interop partner. A continuación se muestran algunos ejemplos:We've listed some examples below:

  • IVR (respuesta interactiva de voz)IVR (Interactive Voice Response)
    • Puedes llamar al IVR del socio con el tenantkey@domain.You can dial in to the partner's IVR using the tenantkey@domain.
    • Cuando se encuentre en el IVR de socio, se le pedirá que introduzca el VTC conferenceId, que le conectará a la reunión de Teams.When you are in the partner IVR, you will be prompted to enter the VTC conferenceId, which will then connect you to the Teams meeting.
  • Marcado directoDirect dial
    • Puede llamar directamente a la reunión de Teams sin interactuar con el IVR del socio mediante la característica de marcado directo, usando la cadena completa de tenantkey. VTC ConferenceId@domain.You can directly dial in to the Teams meeting without interacting with the partner's IVR by using the direct dial feature, using the full string of tenantkey.VTC ConferenceId@domain.
  • Marcación sencillaOne-touch dial
    • Si tiene una sala de equipos integrada, puede usar las funciones de marcado con un solo toque que le ofrece su partner (sin necesidad de escribir ninguna cadena de marcado).If you have an integrated Teams room, you can use the one-touch dial capabilities offered by your partner (without needing to type any dial string).

Administrar la interoperabilidad de vídeo en la nubeManage Cloud Video Interop

Después de implementar la interoperabilidad de vídeo en la nube, puede administrar los dispositivos con las soluciones proporcionadas por nuestros socios.After Cloud Video Interop is deployed, you can manage the devices using the solutions provided by our partners. Cada socio le proporcionará una interfaz administrativa que incluirá tanto la administración de licencias como la de dispositivos.Each partner will provide you with an administrative interface that will include both license and device management.

Los informes también están disponibles directamente desde la interfaz administrativa del socio.Reporting is also available directly from the partner administrative interface. Para obtener más información sobre las capacidades de informes, póngase en contacto con el socio de su elección.For more information on reporting capabilities, contact the partner of your choice.

Solución de problemas de interoperabilidad de vídeo en la nubeTroubleshooting Cloud Video Interop

La interoperabilidad de vídeo en la nube es un servicio proporcionado por el socio.Cloud Video Interop is a partner-provided service. Si tiene problemas, el primer paso consiste en conectar un dispositivo que tiene el cliente del equipo instalado y conectarlo al mismo segmento que el dispositivo de interoperabilidad de nube que causa los problemas.If you are experiencing issues, the first step is to connect a device that has the Teams Client installed and connect it to the same segment as the Cloud Video Interop device that is causing problems.

Si Teams funciona correctamente en este segmento y también ha seguido todas las directrices de redes y de configuración que el socio haya proporcionado, tendrá que ponerse en contacto con él para obtener más información.If Teams functions correctly on this segment, and you have also followed all the networking and configuration guidelines the partner has provided, you will need to contact the partner for further troubleshooting.

PowerShell para interoperabilidad de vídeo en la nubePowerShell for Cloud Video Interop

Los siguientes cmdlets de PowerShell están disponibles para que pueda (parcialmente) automatizar la implementación de interoperabilidad de vídeo en la nube.The following PowerShell cmdlets are available for you to (partially) automate the Cloud Video Interop deployment.

  • Get-CsTeamsVideoInteropServicepolicy: Microsoft proporciona directivas preconstruidas para cada uno de nuestros socios compatibles que le permiten designar qué asociados usar para la interoperabilidad de vídeo en la nube.Get-CsTeamsVideoInteropServicepolicy: Microsoft provides pre-constructed policies for each of our supported partners that allow you to designate which partner(s) to use for Cloud Video Interop.
    Este cmdlet le permite identificar las directivas preconstruidas que puede usar en su organización.This cmdlet allows you to identify the pre-constructed policies that you can use in your organization. Puede asignar esta directiva a uno o más de sus usuarios aprovechando el cmdlet Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy.You can assign this policy to one or more of your users by leveraging the Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy cmdlet.
  • Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy: este cmdlet le permite asignar una directiva preconstruida para su uso en su organización o asignar la Directiva a usuarios específicos.Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy: This cmdlet allows you to assign a pre-constructed policy for use in your organization or assign the policy to specific users.
  • New-CsVideoInteropServiceProvider: Use este cmdlet para especificar información sobre un partner de CVI admitido que su organización desearía usar.New-CsVideoInteropServiceProvider: Use this cmdlet to specify information about a supported CVI partner that your organization would like to use.
  • Set-CsVideoInteropServiceProvider: Use este cmdlet para actualizar la información sobre un partner de CVI admitido que use su organización.Set-CsVideoInteropServiceProvider: Use this cmdlet to update information about a supported CVI partner that your organization uses.
  • Get-CsVideoInteropServiceProvider: Use este cmdlet para obtener todos los proveedores que se han configurado para su uso dentro de la organización.Get-CsVideoInteropServiceProvider: Use this cmdlet to get all of the providers that have been configured for use within the organization.
  • Remove-CsVideoInteropServiceProvider: Use este cmdlet para quitar toda la información del proveedor sobre un proveedor que ya no usa su organización.Remove-CsVideoInteropServiceProvider: Use this cmdlet to remove all provider information about a provider that your organization no longer uses.