Dar soporte a trabajadores remotos de la administración pública con Microsoft Teams

Si está ejecutando Microsoft Teams como parte de Office 365 para Administración Pública, use esta guía para dar soporte a los recursos remotos.

Instrucciones TI

Obtenga información sobre cómo preparar Teams en su organización:

• Asegúrese de que todos los usuarios tengan acceso a Teams con una suscripción de pago que incluya Teams.

• Si ya tiene una suscripción, asegúrese de que Teams está activado para todos los usuarios.

• Para realizar una implementación rápida, visite Teams FastPath PowerPoint para implementar Teams en su organización.

• Obtenga información sobre cómo puede empezar su organización a usar Reuniones en Teams.

Comunicaciones de usuarios finales

¿Quiere implementar Teams para sus usuarios? Puede encontrar estas excelentes plantillas de correo electrónico en el Kit de consecución de clientes para administración pública:

• Generar entusiasmo con una carta de anuncio y una plantilla de cuenta atrás

• Cree puntos de contacto semanales con mensajes de correo electrónico atractivos:

  • Preparar el lanzamiento de Teams con un correo electrónico de cuenta atrás

  • Avisar a los usuarios que está disponible con un correo electrónico de anuncio

  • Mostrar a los usuarios nuevas maneras de trabajar conjuntamente con Sugerencias y trucos

Instrucciones para los usuarios finales

Comparta recursos y vídeos con los usuarios finales para que puedan empezar rápidamente:

• Descargue la Guía de inicio rápido para la administración pública para saber los conceptos básicos de Teams.

• Vea Breves vídeos de inicio rápido para obtener un tutorial de Teams y Vídeos de reuniones para obtener información sobre cómo usar reuniones en Teams.

Más información

• Comience a trabajar en Teams con una serie de cursos de formación interactivos, diseñados para que su organización esté lista para Teams.

• Únase a una de nuestras clases en línea para ver cómo funciona Teams y obtener respuestas a sus preguntas.

• Comparta vídeos de formación avanzada con los usuarios que quieran aprender más.

• Lea la Documentación de administradores de Teams para obtener más información sobre cómo implementar y administrar Teams.