Configurar y administrar la moderación del canal en Microsoft Teams

En Microsoft Teams, los propietarios de equipos pueden activar la moderación de un canal estándar para controlar quién puede iniciar nuevas publicaciones y responder a publicaciones en ese canal.

Los propietarios de equipos también pueden agregar miembros del equipo como moderadores. Es posible que el propietario de un equipo no tenga la experiencia de la materia en el nivel de canal para la mejor moderación del canal de soporte técnico. Al permitir que determinados miembros del equipo modere un canal, la responsabilidad de administrar el contenido y el contexto dentro de un canal se comparte entre los propietarios del equipo y los moderadores del canal. Por ejemplo, un propietario del equipo puede agregar propietarios de negocios o propietarios de contenido como moderadores, lo que les permite controlar el uso compartido de información en ese canal.

Nota

La moderación del canal está disponible para los canales estándar. No está disponible para el canal General ni para los canales privados.

¿Qué puede hacer un moderador de canal?

Los moderadores de canal pueden:

  • Inicie nuevas publicaciones en el canal. Cuando la moderación está activada para un canal, solo los moderadores pueden iniciar nuevas publicaciones en ese canal.
  • Agregar y quitar miembros del equipo como moderadores a un canal. Tenga en cuenta que, de forma predeterminada, los propietarios de equipos son moderadores de canales y no se pueden quitar.
  • Controle si los miembros del equipo pueden responder a mensajes de canal existentes y si los bots y conectores pueden enviar mensajes de canal.

Escenarios

Estos son algunos ejemplos de cómo su organización puede usar la moderación del canal en Teams.

Usar un canal como canal de anuncio

El equipo de marketing usa un canal específico para compartir anuncios y entregas clave del proyecto. A veces, los miembros del equipo publican contenido en el canal que pertenece más adecuadamente a otros canales. El propietario del equipo quiere restringir el uso compartido de información en el canal a solo anuncios para que los miembros del equipo puedan usar ese canal para mantenerse al tanto de lo importante.

En este escenario, el propietario del equipo agrega clientes potenciales de marketing como moderadores para que puedan publicar anuncios en el canal y desactiva la posibilidad de que los miembros del equipo respondan a mensajes en ese canal.

Usar un canal para las discusiones de clase en Teams para Educación

En Teams para Educación, un profesor de ciencia quiere usar un canal para involucrar a los alumnos en discusiones centradas en temas específicos del aula.

En este escenario, el profesor permite a sus asistentes de enseñanza moderar el canal. Los asistentes de enseñanza pueden crear nuevas publicaciones para iniciar e impulsar discusiones con los alumnos.

Administrar la moderación del canal

En Teams, vaya al canal, haga clic en Más opciones ... > Administrar canal. Desde aquí puede activar y desactivar la moderación, agregar miembros del equipo como moderadores y establecer preferencias.

La moderación del canal es una configuración por canal. No hay ninguna configuración de nivel de inquilino para la moderación del canal. Si desea que agreguemos una configuración de moderación de canal de nivel de inquilino, peticiónla en Teams UserVoice.

Nota

Microsoft pasará de usar UserVoice a nuestra propia solución de comentarios de clientes durante 2021. El proceso se implementará producto a producto. Más información.

preferencias para administrar canal-moderación-en-teams.

Activar o desactivar la moderación de un canal

De forma predeterminada, la moderación está desactivada, lo que significa que la configuración habitual del canal se aplica a los propietarios del equipo y a los miembros del equipo. Por ejemplo, puede restringir las publicaciones nuevas solo a los miembros del equipo o permitir que todos, incluidos los invitados, inicien nuevas publicaciones.

Para activar la moderación de un canal, en Moderación del canal, haga clic en Activar. Cuando la moderación del canal está en, solo los moderadores pueden iniciar nuevas publicaciones.

Agregar o quitar moderadores de canal

En Quién ¿están los moderadores?, haga clic en Administrar y, a continuación, agregue o quite miembros del equipo como moderadores. Los propietarios y moderadores del equipo pueden agregar y quitar otros moderadores.

Establecer permisos de miembro del equipo

En Permisos de miembro del equipo, active las casillas situadas junto a las actividades que desea permitir.