Administrar la aplicación Tareas de su organización en Microsoft TeamsManage the Tasks app for your organization in Microsoft Teams

Información general sobre las tareasOverview of Tasks

La aplicación Tareas ofrece una experiencia cohesiva de administración de tareas en Microsoft Teams, integrando tareas individuales con tecnología de Microsoft To Do y tareas de equipo con tecnología de Planner en un solo lugar.The Tasks app brings a cohesive task management experience to Microsoft Teams, integrating individual tasks powered by Microsoft To Do and team tasks powered by Planner in one place. Los usuarios pueden acceder a Tareas como una aplicación en el lado izquierdo de Teams y como una pestaña en un canal dentro de equipos individuales.Users can access Tasks as an app on the left side of Teams and as a tab in a channel within individual teams. Mis tareas y planes compartidos en Tareas permiten a los usuarios ver y administrar todas sus tareas individuales y de equipo, y priorizar su trabajo.My tasks and Shared plans in Tasks let users view and manage all their individual and team tasks and prioritize their work. Tareas está disponible en clientes móviles, web y de escritorio de Teams.Tasks is available in Teams desktop, web, and mobile clients.

Nota

A medida que se despliegue la experiencia de Tareas en los clientes de escritorio de Teams, el nombre de la aplicación aparecerá inicialmente como Planner para los usuarios.As we roll out the Tasks experience on Teams desktop clients, the app name will initially appear as Planner to users. A continuación, Planner y To Do cambiarán temporalmente el nombre a Tareas y, más adelante, se cambiará el nombre a Tareas.The name will then temporarily change to Tasks by Planner and To Do, and later on, it will be renamed to Tasks. En los clientes móviles de Teams, los usuarios siempre verán el nombre de la aplicación como Tareas.On Teams mobile clients, users will always see the app name as Tasks. Es posible que haya un retraso breve en la disponibilidad de la experiencia móvil después de que la experiencia de escritorio esté disponible.There may be a short delay in the availability of the mobile experience after the desktop experience is available.

Captura de pantalla de la vista de lista de tareas en la lista de Teams

Para las organizaciones que desean simplificar la administración de tareas para los trabajadores frontline workers, Tareas también incluye funciones que le permiten dirigir, publicar y realizar un seguimiento de las tareas a escala en toda la fuerza de trabajo de la línea frontal.For organizations who want to streamline task management for Frontline Workers, Tasks also includes capabilities that enable you to target, publish, and track tasks at scale across your Frontline Workforce. Por ejemplo, los líderes corporativos y regionales pueden crear y publicar listas de tareas dirigidas a ubicaciones relevantes, como tiendas minoristas específicas, y realizar un seguimiento del progreso a través de informes en tiempo real.For example, corporate and regional leadership can create and publish task lists targeted to relevant locations, such as specific retail stores, and track progress through real-time reports. Los administradores pueden asignar tareas a su personal y actividades directas dentro de sus ubicaciones, y los Trabajadores de primera línea tienen una lista con prioridades de sus tareas asignadas en dispositivos móviles o equipos de escritorio.Managers can assign tasks to their staff and direct activities within their locations, and Frontline Workers have a prioritized list of their assigned tasks on mobile or desktop. Para habilitar la publicaciónde tareas, primero debe configurar una jerarquía de segmentación de equipos para su organización, que define cómo se relacionan entre sí todos los equipos de la jerarquía.To enable task publishing, you'll first need to set up a team targeting hierarchy for your organization, which defines how all teams in the hierarchy are related to each other.

Lo que debe saber sobre TareasWhat you need to know about Tasks

Las tareas están disponibles como aplicación y como pestaña en un canal.Tasks is available as an app and as a tab in a channel. Tenga en cuenta que la aplicación incluye tanto tareas individuales de Tareas pendientes como tareas de equipo de Planner, mientras que en la pestaña solo se muestran las tareas de equipo.Keep in mind that the app comprises both individual tasks from To Do and team tasks from Planner whereas the tab shows only team tasks.

Con Tareas, los usuarios obtienen una experiencia móvil, web y de escritorio.With Tasks, users get a desktop, web, and mobile experience. Si Tareas está instalada en el cliente de escritorio de Teams, los usuarios también la verán en sus clientes móviles y web de Teams.If Tasks is installed on the Teams desktop client, users will also see it on their Teams web and mobile clients. La excepción son los usuarios invitados.The exception is guest users. Es importante saber que los invitados solo pueden acceder a Tareas como una aplicación desde el cliente móvil de Teams.It's important to know that guests can only access Tasks as an app from the Teams mobile client. Los invitados verán las pestañas Tareas en los clientes web y de escritorio de Teams.Guests will see Tasks tabs on both Teams desktop and web clients.

Mis tareas muestran las tareas individuales de un usuario.My tasks shows a user's individual tasks. Los planes compartidos muestran las tareas en las que está trabajando todo el equipo e incluyen cualquier lista de tareas que se agrega como una pestaña Tareas a un canal.Shared plans show tasks that the whole team is working on and includes any task list that's added as a Tasks tab to a channel. Tenga en cuenta lo siguiente:Note the following:

  • Las listas de tareas que crea un usuario en la aplicación Tareas también aparecerán en los clientes de To Do para ese usuario.Task lists that a user creates in the Tasks app will also appear in To Do clients for that user. De forma similar, las listas de tareas que un usuario crea en To Do aparecerán en Mis tareas en Tareas para ese usuario.Similarly, task lists that a user creates in To Do will appear in My tasks in Tasks for that user. Lo mismo ocurre con las tareas individuales.The same is true for individual tasks.

  • Cualquier pestaña Tareas que se agrega a un canal también aparecerá en los clientes de Planner.Any Tasks tab that's added to a channel will also appear in Planner clients. Cuando un usuario crea un plan en Planner, el plan no se muestra en la aplicación Tareas o Planner a menos que se agrega como una pestaña a un canal.When a user creates a plan in Planner, the plan won't show in the Tasks or Planner app unless it's added as a tab to a channel. Cuando un usuario agrega una nueva pestaña Tareas, puede crear una lista o un plan, o elegir uno existente.When a user adds a new Tasks tab, they can create a new list or plan or choose an existing one.

Configurar tareasSet up Tasks

Importante

Las opciones de configuración y directivas que haya configurado para Planner también se aplicarán a Tareas.Settings and policies that you configured for Planner will also apply to Tasks.

Habilitar o deshabilitar tareas en su organizaciónEnable or disable Tasks in your organization

Las tareas están habilitadas de forma predeterminada para todos los usuarios de Teams en su organización.Tasks is enabled by default for all Teams users in your organization. Puede desactivar o activar la aplicación en el nivel de la organización en la página Administrar aplicaciones del Centro de administración de Microsoft Teams.You can turn off or turn on the app at the org level on the Manage apps page in the Microsoft Teams admin center.

  1. En el panel de navegación izquierdo del Centro de administración de Microsoft Teams, vaya a Administrar aplicaciones de Teams. > In the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Teams apps > Manage apps .

  2. En la lista de aplicaciones, realice una de las siguientes acciones:In the list of apps, do one of the following:

    • Para desactivar tareas para su organización, busque la aplicación Tareas, selecciónelo y, a continuación, haga clic en Bloquear.To turn off Tasks for your organization, search for the Tasks app, select it, and then click Block.
    • Para activar Tareas para su organización, busque la aplicación Tareas, selecciónelo y, a continuación, haga clic en Permitir.To turn on Tasks for your organization, search for the Tasks app, select it, and then click Allow.

Nota

Si no encuentra la aplicación Tareas, busque los nombres en la primera nota de este artículo.If you can't find the Tasks app, search for the names in the first note of this article. La aplicación podría seguir en proceso de cambiarse de nombre.The app could still be in the process of being renamed.

Habilitar o deshabilitar tareas para usuarios específicos de su organizaciónEnable or disable Tasks for specific users in your organization

Para permitir o impedir que determinados usuarios de la organización utilicen Tareas, asegúrese de que Tareas está activada para su organización en la página Administrar aplicaciones y, a continuación, cree una directiva de permisos de aplicación personalizada y asígnela a esos usuarios.To allow or block specific users in your organization from using Tasks, make sure Tasks is turned on for your organization on the Manage apps page, and then create a custom app permission policy and assign it to those users. Para obtener más información, consulte Administrar directivas de permisos de aplicaciones en Teams.To learn more, see Manage app permission policies in Teams.

Usar una directiva de configuración de la aplicación para anclar Tareas a TeamsUse an app setup policy to pin Tasks to Teams

Las directivas de configuración de aplicaciones le permiten personalizar Teams para resaltar las aplicaciones más importantes para los usuarios de su organización.App setup policies let you customize Teams to highlight the apps that are most important for users in your organization. Las aplicaciones que establezca en una directiva se anclan en la barra de aplicaciones situada a un lado del cliente de escritorio de Teams y en la parte inferior de los clientes móviles de Teams, donde los usuarios pueden acceder a ellos de forma rápida y — — sencilla.The apps you set in a policy are pinned to the app bar—the bar on the side of the Teams desktop client and at the bottom of the Teams mobile clients—where users can quickly and easily access them.

Para anclar la aplicación Tareas a los usuarios, puede editar la directiva global (predeterminada para toda la organización) o crear y asignar una directiva de configuración de aplicación personalizada.To pin the Tasks app for your users, you can edit the global (Org-wide default) policy or create and assign a custom app setup policy. Para obtener más información, consulte Administrar directivas de configuración de aplicaciones en Teams.To learn more, see Manage app setup policies in Teams.

Las tareas de un usuario son visibles si el usuario tiene licencia para Exchange OnlineA user's My tasks is visible if the user is licensed for Exchange Online

Si no desea que un usuario vea Mis tareas, puede ocultarla.If you don't want a user to see My tasks, you can hide it. Para ello, quite la licencia de Exchange Online del usuario.To do this, remove the user's Exchange Online license. Es importante saber que después de quitar una licencia de Exchange Online, el usuario ya no tiene acceso a su buzón.It's important to know that after you remove an Exchange Online license, the user no longer has access to their mailbox. Los datos del buzón se mantienen durante 30 días, tras los cuales los datos se quitarán y no se podrán recuperar a menos que el buzón se coloque en retención local o en retención por juicio.Mailbox data is held for 30 days, after which the data will be removed and can't be recovered unless the mailbox is placed on In-Place Hold or Litigation Hold.

No lo recomendamos para los trabajadores de la información, pero puede haber algunos escenarios en los que esto podría aplicarse, como los trabajadores de primera línea que no dependen del correo electrónico.We don't recommend this for information workers, but there may be some scenarios where this could apply, such as for Frontline Workers who don't depend on email.

Publicación de tareasTask publishing

Con la publicación de tareas, su organización puede publicar listas de tareas dirigidas a ubicaciones específicas (equipos) en toda la organización para definir y compartir un plan de trabajo que se va a completar en esas ubicaciones.With task publishing, your organization can publish task lists targeted to specific locations (teams) across your organization to define and share a work plan to be completed at those locations.

  • Los miembros del equipo de publicación, como los líderes corporativos o regionales, pueden crear listas de tareas y publicarlas en equipos específicos.People on the publishing team, such as corporate or regional leadership, can create task lists and publish them to specific teams.
    Captura de pantalla de publicación de tareasScreenshot of task publishing
  • Los administradores de los equipos de destinatarios pueden revisar las listas de tareas publicadas y asignar tareas individuales a los miembros del equipo.Managers on the recipient teams can review the published task lists and assign individual tasks to team members.
    Captura de pantalla de la asignación de una tareaScreenshot of assigning a task
  • Los Trabajadores de primera línea tienen una experiencia móvil sencilla para ver las tareas que se les asignaron.Frontline Workers have a simple mobile experience to see tasks assigned to them. Pueden adjuntar fotos para mostrar su trabajo cuando sea necesario y marcar sus tareas como completadas.They can attach photos to show their work when appropriate and mark their tasks as completed.
  • Los editores y administradores pueden ver informes para ver el estado de finalización y asignación de las tareas en cada nivel, incluso por ubicación (equipo), lista de tareas y tarea individual.Publishers and managers can view reports to see assignment and completion status of tasks at each level, including by location (team), task list, and individual task.
    Captura de pantalla de tareas asignadas en dispositivos móvilesScreenshot of assigned tasks on mobile

Los usuarios crean, administran y publican listas de tareas en la pestaña Listas publicadas de la aplicación Tareas.Users create, manage, and publish task lists on the Published lists tab in the Tasks app. Esta pestaña solo se muestra para un usuario si su organización configura una jerarquía de destino de equipo y el usuario se encuentra en un equipo que se incluye en la jerarquía.This tab only shows for a user if your organization set up a team targeting hierarchy and the user is on a team that's included in the hierarchy. La jerarquía determina si el usuario puede publicar o recibir listas de tareas y ver los informes de las listas recibidas.The hierarchy determines whether the user can publish or receive task lists and view reporting for received lists.

Escenario de ejemploExample scenario

Este es un ejemplo de cómo funciona la publicación de tareas.Here's an example of how task publishing works.

Contoso está implementando una nueva promoción para llevar comida y entrega.Contoso is rolling out a new food takeout and delivery promotion. Para mantener una experiencia de marca coherente, necesitan coordinar la ejecución coherente de la implementación en más de 300 ubicaciones de almacenamiento.To maintain a consistent brand experience, they need to coordinate consistent execution of the rollout across over 300 store locations.

El equipo de Marketing comparte los detalles de la promoción y la lista correspondiente de tareas con el Administrador de comunicaciones comerciales.The Marketing team shares the promotion details and the corresponding list of tasks with the Retail Communications Manager. El Administrador de comunicaciones al por menor, que actúa como entrenador de tiendas, revisa la información, crea una lista de tareas para la promoción y, a continuación, crea una tarea para cada unidad de trabajo que cada uno de los almacenes afectados tiene que realizar.The Retail Communications Manager, who serves as the gatekeeper for stores, reviews the information, creates a task list for the promotion, and then creates a task for each unit of work that needs to be performed by each of the affected stores. Una vez completada la lista de tareas, necesita seleccionar las tiendas que deben completar el trabajo.When the task list is complete, she needs to select the stores that must complete the work. En este caso, la promoción solo se aplica a las tiendas de Estados Unidos que tienen un restaurante en la tienda.In this case, the promotion only applies to stores in the United States that have an in-store restaurant. En Tareas, filtra la lista de la tienda en función del atributo de restaurante en la tienda, selecciona las ubicaciones de Estados Unidos correspondientes en la jerarquía y, a continuación, publica la lista de tareas en esos almacenes.In Tasks, she filters the store list based on the in-store restaurant attribute, selects the matching United States locations in the hierarchy, and then publishes the task list to those stores.

Los administradores de store en cada ubicación reciben una copia de las tareas publicadas y las asignan a los miembros de su equipo.Store managers at each location receive a copy of the published tasks and assign those tasks to their team members. Los administradores pueden usar la experiencia de tareas para comprender todo el trabajo requerido en su tienda.Managers can use the Tasks experience to understand all the work required across their store. También pueden usar los filtros disponibles para centrarse en un conjunto específico de trabajo, como el trabajo que vence hoy o el trabajo en un área específica.They can also use the available filters to focus on a specific set of work, such as work due today or work in a particular area.

Los trabajadores de frontline workers en cada ubicación de la tienda ahora tienen una lista con prioridades de su trabajo en Tareas en su dispositivo móvil.Frontline Workers at each store location now have a prioritized list of their work in Tasks on their mobile device. Cuando finalizan una tarea, la marcan como completada.When they finish a task, they mark it complete. Algunos pueden incluso elegir cargar y adjuntar una foto a la tarea para mostrar su trabajo.Some may even choose to upload and attach a photo to the task to show their work.

La sede central de Contoso y los administradores intermedios pueden ver los informes para ver el estado de finalización y asignación de las tareas en cada tienda y en todas las tiendas.Contoso headquarters and intermediate managers can view reporting to see the assignment and completion status of tasks at each store and across stores. También pueden explorar en profundidad una tarea específica para ver el estado en diferentes almacenes.They can also drill down to a specific task to see the status within different stores. A medida que la fecha de lanzamiento se acerca, pueden detectar cualquier anormalidad y consultar a sus equipos según sea necesario.As the launch date gets closer, they can spot any abnormalities and check in with their teams as needed. Esta visibilidad permite a Contoso mejorar la eficiencia del lanzamiento y proporcionar una experiencia más coherente en sus tiendas.This visibility allows Contoso to improve the efficiency of the rollout and provide a more consistent experience across their stores.

Configurar la jerarquía de segmentación de equiposSet up your team targeting hierarchy

Para habilitar la publicación de tareas en su organización, primero tiene que configurar el esquema de destino de grupo en un . Archivo CSV.To enable task publishing in your organization, you have to first set up your team targeting schema in a .CSV file. El esquema define cómo se relacionan entre sí todos los equipos de la jerarquía y los atributos usados para filtrar y seleccionar equipos.The schema defines how all the teams in your hierarchy are related to each other and the attributes used to filter and select teams. Después de crear el esquema, súbalo a Teams para aplicarlo a su organización.After you create the schema, upload it to Teams to apply it to your organization. Los miembros del equipo de publicación (como el Administrador de comunicaciones comerciales en el escenario de ejemplo) pueden filtrar los equipos por jerarquía, atributos o una combinación de ambos para seleccionar los equipos pertinentes que recibirán las listas de tareas y, a continuación, publicar las listas de tareas en esos equipos.Members of the publishing team, such as the Retail Communications Manager in the example scenario, can then filter teams by hierarchy, attributes, or a combination of both to select the relevant teams that should receive the task lists, and then publish the task lists to those teams.

Para obtener información sobre cómo configurar la jerarquía de segmentación de equipos, vea Configurar la jerarquía de segmentación de equipos.For steps on how to set up your team targeting hierarchy, see Set up your team targeting hierarchy.

API power automate y graphPower Automate and Graph API

Tareas es compatible con las API de Power Automate for To Do y Graph para Planner.Tasks supports Power Automate for To Do and Graph APIs for Planner. Para obtener más información, consulte:To learn more, see: