Preparar el entorno

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  • Se aplica a:
    Microsoft Teams

Esta sección contiene una descripción general de los pasos necesarios para preparar el entorno para que pueda usar todas las características de Salas de Microsoft Teams.

  1. Prepare una cuenta de recursos para cada dispositivo Salas de Microsoft Teams. Consulta Implementar Salas de Microsoft Teams para obtener más información

  2. Asegúrate de que haya una conexión a Internet o a la red que funcione para que el dispositivo pueda usarse con acceso a todas las direcciones URL e IP necesarias, puedes encontrar más instrucciones aquí: Seguridad de red

  3. Para poder mejorar su experiencia, Microsoft recopila información. Para permitir que Microsoft recopile datos, permita estos sitios:

    • Extremo del cliente de telemetría: https://vortex.data.microsoft.com/
    • Extremo de configuración de telemetría: https://settings.data.microsoft.com/

Crear y probar una cuenta de recursos

Una cuenta de recursos es una cuenta que el dispositivo Salas de Microsoft Teams usa para obtener acceso a características como: Teams para llamadas y reuniones y SharePoint para pizarras y archivos de PowerPoint. Consulte Implementar Salas de Microsoft Teams para obtener más información.

Confirmar la configuración de red

Para funcionar correctamente, Salas de Microsoft Teams dispositivos deben tener acceso a una red que cumpla estos requisitos:

  • Acceso a: Microsoft Teams, SharePoint/OneDrive, Portal de administración de Pro, Microsoft Store, Windows Update, Intune, Id. de entra & destinos comunes de Microsoft. Abrir los puertos necesarios para los destinos necesarios documentados en Salas de Teams Network Security

  • Revisar los requisitos de ancho de banda y calidad de servicio (QoS): QoS en dispositivos de Teams

  • Si su organización utiliza un proxy, necesita la dirección del proxy o la dirección URL del archivo de configuración automática de proxy (PAC).

  • Si su organización utiliza certificados para el acceso a la red, necesita los certificados para realizar una configuración correcta

Importante

Asegúrese de usar una conexión de red con suficiente ancho de banda (se recomienda subir/bajar 10 mbps por sala de Teams) para asegurarse de que las reuniones funcionan correctamente.

Certificados

El dispositivo de Salas de Microsoft Teams usa certificados para Microsoft Teams, el uso de la red y la autenticación. Si los servidores relacionados usan certificados públicos, que es el caso de los certificados en línea, no es necesario realizar ninguna acción adicional por parte del administrador para instalar certificados. Si, por otro lado, la entidad emisora de certificados es una CA privada, el dispositivo debe confiar en esa CA. Esto significa tener los certificados de cadena ca + CA instalados en el dispositivo. Los certificados se pueden instalar a través de Intune para sus dispositivos de Salas de Teams o a través de herramientas OEM.

Proxy

Importante

Salas de Microsoft Teams no admite la autenticación de proxy, ya que puede interferir con las operaciones normales de la sala. Asegúrese de que Salas de Microsoft Teams se han exento de la autenticación de proxy antes de entrar en producción. Si el servidor proxy utiliza certificados firmados internamente, debe instalar la cadena de certificados interna, incluida la CA raíz, en el dispositivo Salas de Microsoft Teams.

Proxy para Salas de Teams en Windows

Esta guía es para la configuración manual. Esto también se puede automatizar mediante configuraciones de Intune en los dispositivos, para garantizar que estas configuraciones sean coherentes en una implementación a gran escala.

Subárbol del Registro de usuarios de Skype

  1. En la interfaz de usuario de Salas de Microsoft Teams, selecciona en el icono de engranaje Configuración, donde se te pedirá la contraseña de administrador local en el dispositivo (la contraseña predeterminada es sfb)

  2. Pulse configuración seguido de pulsar en el botón Ir a Windows y, a continuación, pulse en el botón Ir a Administración Iniciar sesión y, a continuación, haga clic en el botón Administrador (si el equipo está unido a Id. de entra, elija Otro usuario y, a continuación, use .\admin como el nombre de usuario)

  3. En el cuadro Buscar en Windows de la parte inferior izquierda, escribe regedit (mantén presionada la pantalla o selecciona con la derecha y elige Ejecutar como administrador)

  4. Selecciona en la carpeta HKEY_USERS (verás una lista de SID de usuario de equipo) asegúrate de que la carpeta raíz HKEY_USERS esté seleccionada

  5. Seleccione en Archivo y, a continuación, elija Cargar subárbol

  6. Vaya a la carpeta C:\Usuarios\Skype , escriba en el cuadro Nombre de archivo NTUSER.dat y presione el botón Abrir.

  7. Se le pedirá un Nombre de Clave para su Subárbol recién cargado; escribir en Skype (ahora debería ver la configuración del Registro del usuario de Skype)

  8. Abre la tecla Skype, busca HKEY_USERS\Skype\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings, a continuación, asegúrate de que se especifique esta configuración:

    [HKEY_USERS\Skype\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
"MigrateProxy"=dword:00000001
"ProxyEnable"=dword:00000001
"ProxyServer"="xx.xx.xx.xx:8080"

    Si ProxyServer no existe, es posible que deba agregar esta clave como una cadena, cambie xx.xx.xx.xx:8080 a la dirección IP/host y al puerto de su servidor Proxy.

    Una configuración completada sería similar a este ejemplo:

    [HKEY_USERS\Skype\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
"MigrateProxy"=dword:00000001
"ProxyEnable"=dword:00000001
"AutoConfigURL"=http://contosoproxy.corp.net/proxy.pac

  9. Cuando haya terminado de realizar los cambios, resalte la clave de usuario de Skype (carpeta raíz de Skype) y elija Descargar Subárbol desde el menú Archivo del Registro (se le pedirá confirmación - seleccione Sí)

  10. Ahora puede cerrar el editor del Registro y reiniciar la sala de Teams

Proxy del sistema windows
  1. En la interfaz de usuario de Salas de Microsoft Teams, selecciona en el icono de engranaje Configuración, donde se te pedirá la contraseña de administrador local en el dispositivo (la contraseña predeterminada es sfb)
  2. Pulse configuración seguido de pulsar en el botón Ir a Windows y, a continuación, pulse en el botón Ir a Administración Iniciar sesión y, a continuación, haga clic en el botón Administrador (si el equipo está unido a Id. de entra, elija Otro usuario y, a continuación, use .\admin como el nombre de usuario)
  3. En el cuadro Buscar en Windows de la parte inferior izquierda, escribe "Configuración"
  4. Selecciona 'Red & Internet'
  5. Seleccione 'Proxy'
  6. Configurar la IP del proxy o el archivo PAC del proxy
  7. Cerrar Configuración y reiniciar la sala de Teams
Proxy del Agente de administración pro

  1. En la interfaz de usuario de Salas de Microsoft Teams, selecciona en el icono de engranaje Configuración, donde se te pedirá la contraseña de administrador local en el dispositivo (la contraseña predeterminada es sfb)

  2. Pulse configuración seguido de pulsar en el botón Ir a Windows y, a continuación, pulse en el botón Ir a Administración Iniciar sesión y, a continuación, haga clic en el botón Administrador (si el equipo está unido a Id. de entra, elija Otro usuario y, a continuación, use .\admin como el nombre de usuario)

  3. En el campo Windows Search (sección inferior izquierda de la pantalla), escribe cmd (mantén presionada la pantalla o selecciona con la derecha y elige Ejecutar como administrador).

  4. Ejecute el siguiente comando (son importantes las comillas dobles al final del comando):

    • Si se usa un único servidor proxy: bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM MANUAL_PROXY <proxyserver>:<port> ""

      Ejemplo:

      bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM MANUAL_PROXY contosoproxy.corp.net:8080 ""

    • Si usa un archivo pac : bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM AUTOSCRIPT <pac file url>

      Ejemplo:

      bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM AUTOSCRIPT http://contosoproxy.corp.net/proxy.pac

Proxy en Salas de Teams en Android

La configuración de proxy de Salas de Teams en Android varía según el fabricante del dispositivo. Consulta la documentación del OEM para obtener información sobre cómo configurar mejor Salas de Teams en dispositivos Android para una red con proxy.

Administración del grupo de administradores

Si elige unirse a un Salas de Teams en un dispositivo Windows a un dominio (Microsoft Entra ID o Active Directory), puede usar Microsoft Intune, directiva de grupo o Administración de equipos locales para establecer un grupo de seguridad como administrador local como lo haría con un equipo Windows de su dominio. Las personas que formen parte de ese grupo de seguridad podrán introducir sus credenciales y desbloquear Configuración.

Nota

Si su dispositivo de Sala de Microsoft Teams pierde la confianza en el dominio (por ejemplo, si elimina Sala de Microsoft Teams del dominio tras haberse unido a él), no podrá autenticarse en el dispositivo ni abrir Configuración. La solución alternativa es iniciar sesión con la cuenta de administrador local.

Cuentas locales para Salas de Teams en Windows

Cuenta de usuario local de "Skype"

Salas de Teams incluye una cuenta local sin contraseñas denominada "Skype". Esta cuenta se usa para iniciar sesión en Windows para iniciar la aplicación de Salas de Teams. No se admite aplicar una contraseña a esta cuenta. Consulta Salas de Microsoft Teams seguridad para obtener más información.

Cuenta de usuario "Administración" local

Precaución

Asegúrese de cambiar la Salas de Microsoft Teams contraseña tan pronto como sea posible.

Salas de Microsoft Teams contraseña predeterminada se establece en "sfb". La contraseña se puede cambiar de varias maneras:

Puedes obtener más información sobre la cuenta de Administración en el artículo de seguridad Salas de Microsoft Teams.

Cuenta de equipo

Al igual que con cualquier dispositivo Windows, se puede cambiar el nombre del equipo haciendo clic con el botón derecho en Configuración>acerca> delcambio de nombre del equipo.

Si desea cambiar el nombre del equipo después de unirlo a un dominio, use Cambiar nombre de equipo, un comando de PowerShell, seguido del nuevo nombre del equipo.

Planear Salas de Microsoft Teams

Implementar Salas de Microsoft Teams

Administrar Salas de Microsoft Teams

seguridad de Salas de Teams