Definir escenarios de uso para Microsoft TeamsDefine usage scenarios for Microsoft Teams

Asegúrese de comprender los proyectos profesionales (escenarios) que estarán en el ámbito de esta fase de la implementación.Make sure that you understand the business projects (scenarios) that will be in scope for this phase of your implementation. Eche un vistazo a esta lista de escenarios de ejemplo que son excelentes candidatos para un programa de adopción anticipada.Take a look at this list of example scenarios that are great candidates for an early adopter program. Puede comenzar a usar el WINS fácilmente, como:You can get started with easy wins such as:

  • Productividad personalPersonal productivity
  • Administración de proyectos modernaModern project management
  • Reuniones modernasModern meetings

Ilustración de los tres escenarios principales

Otros escenarios a tener en cuenta son:Additional scenarios to consider are:

  • Compromiso y comunicación con el empleadoEmployee engagement and communication
  • Acelerar las campañas en el mercadoBring campaigns to market faster
  • Aumentar la productividad de las ventas y aumentar los ingresosIncrease sales productivity and grow revenue
  • Simplificar las revisiones empresarialesStreamline business reviews

Ilustración de los casos de uso de Teams para cada escenario

Considere este escenario el movimiento de modernización como un proceso acumulado: siga los pasos más básicos para crear entusiasmo, familiaridad y credibilidad con esta nueva forma de trabajar.Think of this scenario modernization motion as a cumulative process – get things going with more basic scenarios to create enthusiasm, familiarity, and credibility with this new way of working. Después, pase a áreas de impacto más ambiciosas.Then move on to more ambitious areas of impact. A medida que se demuestre más impacto con Microsoft Teams para sus colegas empresariales, más de ellos se conseguirá y se generará el impulso.As more impact with Microsoft Teams is demonstrated to your business colleagues, more of them will get engaged and momentum will build. Para muchos de nuestros clientes, una vez que el proceso está pasando, encontrarán que las partes interesadas del negocio se acerquen después de saber cómo obtuvieron valor sus colegas de Microsoft Teams.For many of our customers, once they get this process going they find that business stakeholders approach them after learning how their colleagues got value from Microsoft Teams.

Entrevistar a las partes interesadasInterview business stakeholders

Para confirmar la selección de estos proyectos iniciales, le recomendamos que se reúna directamente con las partes interesadas anteriormente en este proceso.To confirm the selection of these early projects we recommend meeting directly with the stakeholders you identified earlier in this process. Su objetivo en este momento es escuchar y obtener información adicional sobre su empresa.Your goal at this point is to listen and learn additional information about their business. Considere las siguientes preguntas para dirigir la conversación:Consider the following questions to drive the conversation:

  • ¿Cuáles son algunos de los desafíos o Pain Points de la organización relacionados con la comunicación y la colaboración?What are some of the organization's challenges or pain points related to communication and collaboration?
  • ¿Cuáles son las áreas en las que su organización desea mejorar?What are the areas in which your organization would like to improve?
  • ¿Cuáles son las iniciativas estratégicas de la organización o los proyectos de transformación actuales que Teams puede admitir?What are the organization's strategic initiatives or current transformation projects that Teams can support?
  • ¿Qué métodos de comunicación y colaboración suelen recibir mejor las organizaciones que otras?What methods of communication and collaboration are typically better received by your organization than others?
  • ¿Cuál es el proceso para redactar, distribuir y compartir información?What is the process for drafting, distributing, and sharing information?

Asignar y priorizar escenarios empresarialesMap and prioritize business scenarios

Para asegurarse de que tiene la información correcta sobre el escenario empresarial, considere la posibilidad de usar el siguiente formato para documentar el escenario desde la perspectiva del empleado que completa el trabajo y el propietario de la empresa del proceso.To be sure that you have the right information about the business scenario, consider using the following format to document the scenario from the perspective of the employee completing the work and the business owner of the process. Ambas perspectivas son necesarias para elaborar una trayectoria exitosa hacia adelante.Both perspectives are required to craft a successful path forward.

Ilustración del marco para identificar escenarios

Después de hablar con una o más partes interesadas, puede priorizar sus escenarios en función de su impacto y dificultad.After speaking to one or more business stakeholders you can prioritize your scenarios based on impact vs. difficulty. (Es posible que los escenarios se agreguen a los escenarios que sugerimos anteriormente). Los candidatos adecuados para la fase de experimentación deberían tener un mayor impacto y una dificultad de bajo a medio.(Your scenarios may be in addition to the scenarios we suggest above.) Appropriate candidates for your experimentation phase should have higher impact and low to medium difficulty. Esto garantizará que su proyecto no se vea afectado por el alcance o las dificultades técnicas antes de que pueda mostrar el valor de su trabajo.This will ensure your project isn't affected by scope creep or technical difficulties before you are able to show the value of your work. A continuación se muestra un gráfico de ejemplo.An example chart is shown below.

Una ilustración que muestra el impacto de escenario frente a la dificultad

Nota

Siempre estamos ansiosos por conocer el modo en que nuestros clientes usan Teams de nuevas y innovadoras formas.We are always eager to learn about how our customers use Teams in new an innovative ways. Comparte tu #TeamsStories con nosotros en nuestro Foro de debate de adopción de impulsores.Share your #TeamsStories with us in our Driving Adoption discussion forum. Incluya el hashtag #TeamsStories en su publicación.Include the hashtag #TeamsStories in your post. Siempre estamos interesados en cómo usar Teams en su organización.We are always interested in how you use Teams in your organization.

Un icono que representa el siguiente paso: los primeros pioneros incorporados y la recopilación de comentarios.An icon representing the next step Next: Onboard early adopters and gather feedback.