Proceso de actualización de Teams clásico

• Se aplica a:

  Microsoft Teams

Las actualizaciones de aplicaciones web de Teams se publican normalmente el cuarto lunes de cada mes.

Las actualizaciones de cliente de escritorio de Teams se publican mensualmente después de rigurosas pruebas internas y validación a través de nuestro Programa de adopción de tecnología (TAP). Las actualizaciones de los clientes de escritorio suelen comenzar el cuarto lunes del mes y se distribuyen gradualmente a los clientes durante el resto de la semana. Si se requiere una actualización crítica, Teams omite esta programación y publica la actualización en cuanto está disponible.

El cliente de escritorio se actualiza automáticamente. Teams busca actualizaciones cada pocas horas en segundo plano, las descarga y, a continuación, espera a que el equipo esté inactivo para instalar la actualización de forma silenciosa.

Los usuarios también pueden descargar manualmente las actualizaciones seleccionando Buscar actualizaciones en el ... menú desplegable situado junto al icono de Perfil en la parte superior derecha de la aplicación. Si hay una actualización disponible, se descargará y se instalará de forma silenciosa cuando el equipo esté inactivo.

Los usuarios deben iniciar sesión para que se descarguen las actualizaciones.

¿Que ocurre con las actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas?

Teams se instala de forma predeterminada con las nuevas instalaciones de Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas, como se describe en Implementar Microsoft Teams con Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas.

Teams sigue su propio proceso de actualización como se ha descrito anteriormente. Teams no sigue el proceso de actualización de otras aplicaciones de Office, como Word y Excel. Para obtener más información, lea Introducción a los canales de actualización de Aplicaciones de Microsoft 365.

¿Los administradores pueden implementar actualizaciones en lugar de la actualización automática de Teams?

Teams no ofrece a los administradores la capacidad de implementar actualizaciones con ningún mecanismo de entrega.

Acuerdo de mantenimiento

Como parte de un servicio en línea moderno, el cliente de Teams se actualiza aproximadamente una vez al mes. El cliente instala automáticamente las actualizaciones cuando están disponibles para ese cliente. Dado que escalonamos la disponibilidad de actualizaciones en todo el mundo, algunos clientes de su organización podrían recibir nuevas actualizaciones antes que otros. Dado que Teams se rige por la directiva moderna de ciclo de vida, se espera que los usuarios permanezcan en la versión más actualizada del cliente de escritorio. Las actualizaciones automáticas garantizan que los usuarios tengan las funcionalidades, las mejoras de rendimiento, la seguridad y la confiabilidad del servicio más recientes.

Para identificar cuándo los clientes de escritorio no están actualizados, se mostrará una alerta desde la aplicación si la versión actual del usuario tiene entre uno y tres meses de antigüedad y si hay una nueva versión disponible. Esta mensajería desde la aplicación anima a los usuarios a actualizar a la versión más reciente de Teams o, si es necesario, a ponerse en contacto con su administrador de TI para que este se encargue de ello. Los usuarios de clientes de escritorio de Teams con más de tres meses de antigüedad verán una página de bloqueo que ofrece las opciones para actualizar ahora, ponerse en contacto con su administrador de TI o continuar con Teams en la Web.

Los clientes de escritorio de Teams en las nubes gubernamentales tienen actualmente, y hasta nuevo aviso, una excepción a este contrato de servicio.

Para obtener información sobre las nuevas versiones, compruebe el Centro de mensajes o vaya a Ayuda>Novedades en el cliente.

¿Qué ocurre con las actualizaciones de Teams en VDI?

Los clientes de Teams en la infraestructura de escritorio virtual (VDI) no se actualizan automáticamente del mismo modo que los clientes de Teams que no son VDI. Tiene que actualizar la imagen de máquina virtual mediante la instalación de una nueva MSI como se describe en las instrucciones para Instalar Teams en VDI. Debe desinstalar la versión actual para actualizar a una versión más reciente.