Consideraciones del modo Teams solo

• Se aplica a:

  Microsoft Teams

Los administradores de Microsoft 365 u Office 365 organizaciones pueden actualizar los usuarios individuales o todo el inquilino al modo Solo equipos.

Importante

Skype Empresarial Online operado por 21Vianet en China se retirará el 1 de octubre de 2023. Si aún no ha actualizado sus usuarios de Skype Empresarial Online, se programarán automáticamente para una actualización asistida. Si quiere actualizar su organización a Teams usted mismo, le recomendamos que empiece a planear la ruta de actualización hoy mismo. Recuerde que una actualización correcta alinea la preparación técnica y de usuario, por lo que debe asegurarse de aprovechar nuestras instrucciones de actualización mientras se desplaza a Teams.

Skype Empresarial Online, excluyendo el servicio operado por 21Vianet en China, se retiró el 31 de julio de 2021.

Actualizar al modo Solo equipos ofrece a los usuarios todas las ventajas de Microsoft Teams, el hub para el trabajo en equipo en Microsoft 365 o Office 365, a través de una única experiencia de cliente. Los usuarios en el modo Solo equipos recibirán todas las llamadas y chats en Teams, independientemente de si el remitente está usando Skype Empresarial o Teams, y se beneficiarán del soporte de interoperabilidad y federación.

Aunque miles de clientes han actualizado correctamente a Microsoft Teams, hay consideraciones que pueden influir en la escala de tiempo de actualización de su organización y en la experiencia del usuario a lo largo del proceso. Para conseguir la mejor experiencia de usuario posible, confirme que Teams cumple los requisitos de colaboración y comunicación, asegúrese de que su red está lista para dar soporte a Teams e implemente su plan de preparación de usuarios antes de actualizar a los usuarios a Teams.

Importante

Si acaba de iniciar el planeamiento de actualizaciones, asegúrese de revisar nuestra Guía de introducción a la actualización a Microsoft Teams .

Consideraciones de coexistencia: las organizaciones que ya usan Skype Empresarial Online y/o Skype Empresarial Server pueden introducir Teams en su entorno a un ritmo que satisfaga sus necesidades. Las organizaciones pueden implementar Incrementalmente Teams a un conjunto de usuarios deseado según sea necesario, y los usuarios que usan Teams pueden comunicarse con los usuarios que usan Skype Empresarial y viceversa. Para administrar esta experiencia, los administradores usan modos de coexistencia, que definen la experiencia del cliente final, el comportamiento de enrutamiento de las llamadas y chats entrantes, y si se programan nuevas reuniones en Teams o Skype Empresarial. Los usuarios pueden federar con los usuarios de otras organizaciones si el usuario se actualiza solo a Teams; sin embargo, la mejor experiencia se proporciona cuando ambos usuarios usan Teams. Los usuarios actualizados a Teams Solo pueden unirse a Skype Empresarial reuniones.

Importante

Para obtener información más detallada sobre la coexistencia, consulte Comprender Microsoft Teams y Skype Empresarial coexistencia e interoperabilidad. Para obtener más información sobre Teams y Skype (consumidor), consulte Teams y Interoperabilidad de Skype.

Consideraciones específicas del usuario: Algunos escenarios de usuario siguen evolucionando y los administradores pueden decidir posponer temporalmente la actualización de determinados usuarios mientras se actualizan otros usuarios de la organización. En particular, todavía estamos trabajando en solucionar escenarios para los usuarios cuyo dispositivo principal está basado en VDI. Para los anuncios de sitios, supervise el Mapa de ruta de Microsoft 365.

Nota

Antes de pasar al modo Solo teams, debe reemplazar o actualizar los dispositivos que no son compatibles con Teams.

Importante

Recuerde: El cambio a Teams es más que una migración técnica. Una actualización correcta evalúa la preparación técnica y la preparación del usuario final. Revise nuestra guía de actualización de Skype Empresarial a Teams para obtener más información sobre cómo planear la implementación de la actualización a Teams.