Cómo incluir o excluir equipos de aplicaciones antivirus o DLP

Resumen

Las aplicaciones de prevención de pérdida de datos (DLP) y de antivirus pueden interferir con la aplicación de Microsoft Teams y pueden impedir que la aplicación se inicie correctamente. Los clientes de ITPRO y de seguridad pueden incluir o aprobar la aplicación Teams cuando usen antivirus o DLP en clientes de PC. Esta acción ayuda específicamente a mejorar el rendimiento y mitigar el efecto en la seguridad.

Más información

Para evitar cualquier interferencia de Teams, agregue los siguientes elementos al proceso de "lista de exclusión" en el software antivirus.

  • % userprofile% \AppData\Local\Microsoft\Teams\current\teams.exe
  • % userprofile% \AppData\Local\Microsoft\Teams\update.exe
  • % userprofile% \AppData\Local\Microsoft\Teams\stage\squirrel.exe

O bien, puede Agregar los elementos a la lista de programas "seguro" ("allowlisted") en la aplicación DLP. (El método para lograr esto varía. Para obtener instrucciones específicas, póngase en contacto con el fabricante de la aplicación.)

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