Salón de Microsoft Teams no se pueden abrir presentaciones de PowerPoint tras deshabilitar TLS 1,0 y TLS 1,1 en Skype empresarial Server 2019 y Skype empresarial Server 2015

Síntomas

Cuando otro usuario comparta una presentación de PowerPoint, recibirá este mensaje de error en el dispositivo de Microsoft Teams Room:

"No se puede conectar con el servidor para uso compartido ahora mismo".

Causa

Los dispositivos de Microsoft Team Room (anteriormente denominado sistema de salas de Skype v2) que ejecutan las versiones 4.0.64.0 a 4.3.42.0 (inclusive) siguen usando TLS 1,0 para enviar un saludo de cliente al servicio de conferencia web Front-end. Si TLS 1,0 y TLS 1,1 están deshabilitados en Skype empresarial Server 2015 o 2019, se producirá un error en el protocolo de enlace de TLS.

Solución

Instale la actualización del 31 de marzo de 2020 para la versión de sala de Microsoft Teams 4.4.25.0.

Más información

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