Microsoft Teams La sala no puede abrir PowerPoint después de deshabilitar TLS 1.0 y TLS 1.1 en Skype Empresarial Server 2019 y Skype Empresarial Server 2015

Síntomas

Cuando otro usuario comparte una presentación PowerPoint, recibes este mensaje de error en el Microsoft Teams room:

"No podemos conectarnos al servidor para compartir en este momento".

Causa

Microsoft Teams Los dispositivos Room (anteriormente denominados Skype Room System v2) que ejecutan las versiones 4.0.64.0 a 4.3.42.0 (inclusive) siguen utilizando TLS 1.0 para enviar un saludo de cliente al servicio de conferencia web de Front-End. Si TLS 1.0 y TLS 1.1 están deshabilitados en el Skype Empresarial Server 2015 o 2019, se producirá un error en el protocolo de enlace TLS.

Solución

Instale la actualización del 31 de marzo de 2020 para Microsoft Teams room versión 4.4.25.0.

Más información

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