Error "Una o varias de las bibliotecas de documentos en OneDrive del usuario o grupo contiene más de 5000 elementos de OneNote" cuando se accede a un bloc de notas para Microsoft Teams

Síntomas

No puede acceder a un bloc de notas para Microsoft Teams en Microsoft OneNote. Además, aparece un mensaje de error similar al siguiente:

Una o varias de las bibliotecas de documentos de OneDrive del usuario o grupo contiene más de 5000 elementos de OneNote (libros de notas, secciones, grupos de secciones) y no se pueden consultar mediante la API. Asegúrese de que ninguna de las bibliotecas de documentos del usuario o grupo contiene más de 5000 elementos de OneNote. Siga el siguiente enlace para obtener instrucciones sobre cómo remediar esta situación.

Causa

Este problema se produce si las bibliotecas de documentos contienen más de 5000 elementos de OneNote. Esta es una limitación conocida de OneNote en Microsoft Teams.

Estado

Microsoft está investigando este problema y publicará más información en este artículo cuando haya más datos disponibles.

Solución alternativa

Para solucionar este problema, reduzca el número de elementos en OneNote.

Más información

Le recomendamos que acceda a OneNote a través de OneNote en línea o la aplicación OneNote y elimine los elementos que no sean necesarios.

Para determinar el recuento de artículos, utilice uno de los siguientes métodos:

  • Utilice el diagnóstico de API de OneNote para contar el número de elementos de una biblioteca de documentos determinada:

    https://github.com/OneNoteDev/OneNoteAPIDiagnostics/blob/master/Tool/OneNoteAPIDiagnostics_1.0.0.0.zip

  • Ejecute Microsoft.Office.OneNote.OneNoteAPIDiagnostics.exe y, a continuación, introduzca la dirección URL, el usuario y la contraseña:

    https://<dominio>.sharepoint.com/sites/<site>/

    He aquí un ejemplo de salida:

    Items Count:14744
    Notebooks Count:0
    Folders Count:4607
    Sections Count:0
    Content Type ID:True
    File Type:True
    HTML File Type:True 
    

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