Actualizaciones asistidos de Skype Empresarial Online a Microsoft Teams

Microsoft ofrece actualizaciones asistidos a Teams ayudar a las organizaciones a realizar una transición correcta desde Skype Empresarial Online cuando el servicio se retire el 31 de julio de 2021. Tanto si su organización está actualizando desde un entorno Skype Empresarial Online o Skype Empresarial Online con entorno híbrido (usuarios en Skype Empresarial Online y Skype Empresarial Server), las actualizaciones asistidos reducen el número de tareas técnicas que necesita realizar y permiten centrarse más en la preparación de la organización, el conocimiento de los usuarios y el aprendizaje Teams.

Le recomendamos que revise nuestras instrucciones de actualización antes de la actualización. Nuestras instrucciones de actualización incluyen actividades recomendadas y recursos útiles para completar una actualización de Skype Empresarial Online a Teams. Esta guía se aplica a cualquier organización que planee una actualización a Teams, ya sea que administren todos los aspectos de la actualización o usen el proceso asistido.

Nota

Si está programado para que una actualización asistido Teams, puede realizar su propia actualización desde Skype Empresarial Online antes de la fecha de actualización programada. Para obtener más información sobre cómo actualizar manualmente a Teams, consulte nuestras instrucciones de actualización.

Las actualizaciones asistidos no están disponibles para implementaciones locales de Skype Empresarial Server.

Notificaciones para clientes programados

Skype Empresarial Los clientes en línea que están programados para las actualizaciones asistidos Teams recibirán una serie de notificaciones de actualización. Estas notificaciones comenzarán 90 días antes de la fecha de actualización programada. Estas notificaciones se entregarán como publicaciones de Plan de cambio en el Centro de mensajes de Microsoft 365, notificaciones de panel de actualización en el centro de administración de Teams y marcas desde la aplicación a los usuarios finales.

Las notificaciones de actualización incluirán la fecha programada de la actualización asistida y se vincularán a recursos de actualización y aprendizaje para ayudar a impulsar la adopción y el uso de Teams.

La experiencia de actualización asistida

Las actualizaciones asistidos comenzarán en agosto de 2021 con fechas específicas del inquilino compartidas en las notificaciones de programación mencionadas anteriormente.

La experiencia de actualización asistido variará ligeramente dependiendo de si tiene un Skype Empresarial solo en línea o un Skype Empresarial Online con entorno híbrido:

  • Skype Empresarial solo en línea El proceso de actualización asistida aplicará la TeamsUpgradeOverridePolicy directiva a su organización. Cuando se aplique esta directiva, todos los usuarios Skype Empresarial online se colocarán en Teams solo.

  • Skype Empresarial Online con híbrido Los entornos híbridos pueden tener usuarios que están en una de las siguientes categorías:

    • Los usuarios locales se alocuban en Skype Empresarial Server
    • Skype Empresarial Usuarios en línea que están en Teams modo solo para usuarios
    • Skype Empresarial Usuarios en línea que no están en Teams modo Solo para usuarios

    Si tiene una combinación de usuarios en cada una de las categorías enumeradas anteriormente, el proceso de actualización asistida solo cambiará Skype Empresarial los usuarios en línea Teams modo solo si aún no están en ese modo. Los usuarios Skype Empresarial local no se verán afectados por el proceso de actualización asistida.

Nota

No se preocupe si la actualización asistido está programada para una fecha posterior al 31 de julio de 2021. Su organización podrá usar Skype Empresarial Online hasta que se complete la actualización.

La duración de la actualización variará según el volumen de usuarios y las características de la implementación. En la mayoría de los casos, los usuarios de un espacio empresarial se actualizarán dentro de las 24 horas siguientes al inicio de la actualización. Durante este tiempo, los usuarios finales seguirán teniendo acceso a Skype Empresarial en línea. Una vez completada la actualización y los usuarios cerrarán sesión en Skype Empresarial Online, empezarán a usar Teams para mensajería, reuniones y llamadas.

La experiencia posterior a la actualización

Cuando se complete la actualización asistido, el modo de coexistencia para los usuarios actualizados se establece en Teams solo. Le recomendamos que revise las Teams de modo solo antes de la actualización. En la tabla siguiente se proporciona información general de alto nivel sobre la Teams solo para el usuario.

Chat y llamadas

  • Todas las llamadas y chats se inician y se reciben en Teams
  • Los usuarios pueden comunicarse (chat o llamada) con cualquier Skype Empresarial usuario
  • Las organizaciones pueden permitir que Teams usuarios se comuniquen con los usuarios del Skype de consumidores mediante la administración de permisos de acceso externo
  • Teams usuarios que intentan iniciar sesión en Skype Empresarial Online se redirigen a Teams

Reuniones

  • Los usuarios programan todas las reuniones nuevas en Teams (complemento reemplazado)

Datos migrados

  • Contactos existentes desde Skype Empresarial Online, incluidos federados (pero sin listas de distribución)
  • Los contactos se migran cuando los usuarios inician sesión Teams por primera vez.

Importante

Los contactos deben migrarse dentro de los 90 días posteriores a la finalización de la actualización.

  • Las Skype Empresarial en línea existentes se convierten en Teams reuniones

Importante

Los clientes con configuraciones Skype Empresarial Online necesitan usar el Servicio de migración de reuniones (MMS) para migrar las reuniones Skype Empresarial online existentes a Teams reuniones. Se recomienda usar MMS antes de la fecha de actualización asistida. Para obtener más información sobre MMS, vea Usar el servicio de migración de reuniones (MMS).

Si tiene una implementación Skype Empresarial Server y una actualización a Teams, puede mover usuarios entre Skype Empresarial Server y Teams una vez completada la actualización.