Estrategias de actualización para administradores de TI

Etapas del viaje de actualización, con énfasis en la fase implementación e implementación.

Este artículo es para administradores de TI que desean implementar su actualización para Teams desde Skype Empresarial.

Antes de implementar la actualización, se recomiendan los siguientes artículos que describen conceptos de actualización importantes y comportamientos de coexistencia:

Opciones de actualización

En esta sección se describe cómo implementar la actualización mediante una de las siguientes opciones de actualización:

Si necesita más información sobre las opciones, asegúrese de que ya ha leído Elegir el viaje de actualización de Skype Empresarial a Teams.

Actualización de capacidades superpuestas (con el modo Islas)

Para la opción de actualización de funcionalidades superpuestas:

  • Considere esta opción si puede realizar una actualización rápida para su organización general. Dado que existe un riesgo potencial de confusión para los usuarios finales al ejecutar ambos clientes, es mejor si puede minimizar el período de tiempo durante el cual los usuarios deben ejecutar ambos clientes. Debe asegurarse de que los usuarios sepan ejecutar ambos clientes.

  • Esta opción es el modelo sin usar y no requiere acción de administrador para empezar con Teams excepto para asignar la licencia Microsoft 365 o Office 365. Si los usuarios ya tienen Skype Empresarial online, es posible que ya esté en este modelo.

  • Puede ser difícil salir del modo de capacidades superpuestas y pasar a TeamsOnly. Como los usuarios actualizados solo se comunican Teams, cualquier otro usuario de la organización que se comunique con ese usuario debe usar Teams. Si tiene usuarios que no han empezado a usar Teams, se mostrarán a los mensajes que faltan. Además, no verán los usuarios de TeamsOnly en línea en Skype Empresarial. Algunas organizaciones eligen realizar una actualización para todo el espacio empresarial con la directiva global Inquilino para evitar esto, pero eso requiere una planificación inicial, así como esperar hasta que todos los usuarios estén listos para actualizarse.

Una actualización de capacidades de selección para una organización que aún no ha empezado a usar Teams

Si su organización todavía no tiene usuarios activos en Teams, el primer paso es establecer la directiva predeterminada para todo el espacio empresarial para TeamsUpgradePolicy en uno de los modos Skype Empresarial, por ejemplo, SfbWithTeamsCollab. Los usuarios que aún no han empezado a usar Teams no notan ninguna diferencia en el comportamiento. Sin embargo, establecer esta directiva en el nivel de inquilino permite empezar a actualizar usuarios al modo TeamsOnly y garantiza que los usuarios actualizados puedan comunicarse con usuarios no actualizados. Una vez que haya identificado los usuarios piloto, puede actualizarlos a TeamsOnly. Si son locales, use Move-CsUser. Si están en línea, simplemente asígneles el modo TeamsOnly mediante Grant-CsTeamsUpgradePolicy. De forma predeterminada, Skype Empresarial reuniones programadas por estos usuarios se migrarán a Teams.

Estos son los comandos de clave:

  1. Establezca el valor predeterminado para todo el espacio empresarial en el modo SfbWithTeamsCollab de la siguiente manera:

    Grant-CsTeamsUpgradePolicy -PolicyName SfbWithTeamsCollab -Global
    
  2. Actualice los usuarios piloto a TeamsOnly de la siguiente manera:

    • Para un usuario que esté en línea:

      Grant-CsTeamsUpgradePolicy -PolicyName UpgradeToTeams -Identity $username 
      
    • Para un usuario local:

      Move-CsUser -identity $user -Target sipfed.online.lync.com -MoveToTeams -credential $cred 
      

Notas

  • En lugar de establecer la directiva de todo el espacio empresarial en SfbWithTeamsCollab, puede establecerla en SfbWithTeamsCollabAndMeetings. Esto hace que todos los usuarios programe todas las reuniones nuevas en Teams.
  • De forma predeterminada, Skype Empresarial reuniones se migran a Teams al actualizar al modo TeamsOnly o al asignar el modo SfbWithTeamsCollabAndMeetings.  

Nota

En preparación para la próxima retirada de Skype Empresarial Online, Microsoft ha simplificado la forma en que las organizaciones se mueven a Teams. Ya no es necesario especificar el cambio para mover los usuarios directamente desde el entorno -MoveToTeams Move-CsUser local directamente a TeamsOnly. Anteriormente, si no se especificaba este modificador, los usuarios pasaron de estar en casa en Skype Empresarial Server local Skype Empresarial Online y su modo no se cambió. Ahora, al mover un usuario de local a la nube con , los usuarios se asignan automáticamente al modo TeamsOnly y sus reuniones desde locales se convierten automáticamente en reuniones de Teams, igual que si el modificador se especifica Move-CsUser -MoveToTeams switch had been specified realmente. Este comportamiento está disponible en todas las versiones de Skype Para Empresas Server y Lync Server 2013 (que nunca tuvieron soporte para -MoveToTeams ).

En el siguiente diagrama se muestran las fases conceptuales de la actualización de capacidades de selección para una organización sin el uso previo de Teams. El alto de las barras representa el número de usuarios. Durante cualquier fase de la actualización, todos los usuarios pueden comunicarse entre sí. Skype Empresarial se comunican con los usuarios de TeamsOnly mediante interoperabilidad y viceversa. Los usuarios en modo Islas deben asegurarse de ejecutar ambos clientes.

Diagrama que muestra la actualización de capacidades de selección sin el uso previo de Teams.

Una actualización de capacidades de selección para una organización que ya usa Teams en modo Islas

Si algunos usuarios de su organización usan activamente Teams modo Islas, es probable que no quiera quitar la funcionalidad de los usuarios existentes. Por lo tanto, es necesario realizar un paso adicional antes de cambiar la directiva de todo el espacio empresarial. La solución es "abuelito" de estos usuarios activos existentes Teams en modo Islas, antes de establecer la directiva de todo el espacio empresarial en SfbWithTeamsCollab. Una vez hecho esto, puede continuar con la implementación como se ha indicado anteriormente, pero tendrá dos grupos de usuarios que se mueven a TeamsOnly: los usuarios que estaban activos en Teams estarán en modo Islas y el resto de los usuarios estarán en modo SfbWithTeamsCollab. Puede mover progresivamente estos usuarios al modo TeamsOnly.

  1. Busque usuarios que estén activos en Teams como se muestra a continuación:

    1. En la Centro de administración de Microsoft 365, en el panel de navegación izquierdo, vaya a Informes y, a continuación, Uso.
    2. En el menú desplegable "Seleccionar un informe", elija Microsoft Teams y, a continuación, Actividad del usuario. Esto proporcionará una tabla exportable de usuarios que han estado activos en Teams.
    3. Haga clic en Exportar, abra Excel y filtre para mostrar solo los usuarios que están activos en Teams.
  2. Para cada usuario Teams activo que se encuentra en el paso 1, asígneles el modo Islas en PowerShell remoto. Esto le permite ir al paso siguiente y garantiza que no cambie la experiencia del usuario.

    $users=get-content “C:\MyPath\users.txt” 
     foreach ($user in $users){ 
     Grant-CsTeamsUpgradePolicy -identity $user -PolicyName Islands} 
    
  3. Establezca la directiva para todo el espacio empresarial en SfbWithTeamsCollab:

    Grant-CsTeamsUpgradePolicy -Global -PolicyName SfbWithTeamsCollab 
    
  4. Actualizar usuarios seleccionados al modo TeamsOnly. Puede elegir actualizar los usuarios en modo Islas o en modo SfbWithTeamsCollab, aunque es posible que desee priorizar la actualización de los usuarios en el modo Islas primero para minimizar el potencial de confusión que puede surgir cuando los usuarios están en modo Islas.

    Para los usuarios que se alo Skype Empresarial Online:

    Grant-CsTeamsUpgradePolicy -Identity $user -PolicyName UpgradeToTeams 
    

    Para los usuarios que se alo Skype Empresarial Server local:

    Move-CsUser -Identity $user -Target sipfed.online.lync.com -MoveToTeams -credential $cred 
    

El siguiente diagrama muestra las fases conceptuales de una transición de capacidades de selección en la que hay usuarios activos de islas al principio. El alto de las barras representa el número de usuarios. Durante cualquier fase de la actualización, todos los usuarios pueden comunicarse entre sí. Skype Empresarial usuarios se comunican con los usuarios de TeamsOnly mediante la interoperabilidad y viceversa.

Diagrama que muestra la actualización de capacidades selectas con usuarios activos en modo Islas.

Guía de migración e interoperabilidad para organizaciones que usan Teams y Skype Empresarial

Configurar la conectividad híbrida entre Skype Empresarial Server y Microsoft 365 o Office 365

Mover usuarios entre la implementación local y la nube

Configurar su coexistencia y la configuración de actualización

Grant-CsTeamsUpgradePolicy

Usar el servicio de migración de reuniones (MMS)