Visualización del informe de adquisiciones en el panel

El informe Adquisiciones del panel del Centro de partners le permite ver quién adquirió e instaló el complemento, la aplicación o el objeto visual, y muestra información sobre cómo llegaron los clientes a la descripción de Microsoft AppSource.

En este informe, una adquisición significa que un nuevo cliente obtuvo una licencia para su solución (ya sea que se le cobre dinero o lo haya ofrecido de forma gratuita). Si la solución admite adquisiciones multiseat, como compras de licencias de sitio, también se detallan y se muestran.

Los datos del Acuerdo de Nivel de Servicio para adquisiciones están actualmente cuatro días.

Nota:

Actualmente no se admiten datos de adquisición para aplicaciones de Teams en este informe.

Visualización del informe adquisiciones

1. Inicie sesión en el Centro de partners. Puede usar el mismo nombre de usuario y contraseña que usa para administrar los productos del programa Microsoft 365 y Copilot.

2. Seleccione el icono Información.

   

3. En el menú izquierdo, seleccione Adquisiciones.

Aplica filtros

Cerca de la parte superior de la página, puede seleccionar el período para el que quiere mostrar datos. La selección predeterminada es 30D (30 días), pero puede elegir mostrar datos durante dos o tres meses. También puede expandir Filtros para filtrar todos los datos de esta página por mercado.

• Mercado: el filtro predeterminado es Todos los mercados, pero puede limitar los datos a las adquisiciones en uno o varios mercados.

  Nota:

  Las adquisiciones a través de la implementación centralizada no admiten actualmente la información de mercado.

La información de todos los gráficos enumerados a continuación reflejará el intervalo de fechas y los filtros que haya seleccionado. Algunas secciones también permiten aplicar otros filtros.

Gráfico de adquisiciones

En el gráfico Adquisiciones se muestra el número de adquisiciones diarias o semanales (un nuevo cliente que obtiene una licencia para la aplicación) durante el período de tiempo seleccionado.

También puede ver el número de adquisiciones del ciclo de vida de la aplicación seleccionando Acumulado de aplicaciones. Esto muestra el total acumulado de todas las adquisiciones, a partir de la primera vez que se publicó la aplicación.

Estos son algunos de los valores admitidos en el gráfico Adquisiciones:

• Gratis - Tienda web: adquisiciones gratuitas generadas en superficies web como Microsoft AppSource.
• Gratis - Cliente: adquisiciones gratuitas generadas en superficies de tienda dentro de las aplicaciones de Office. Esto incluye Windows, Mac y el cliente web.
• Pago: se trata de adquisiciones de pago y pueden ser perpetuas o suscripciones basadas en el modelo de pago de la solución.
• Prueba: se trata de adquisiciones de prueba. La duración y expiración de estas adquisiciones de prueba se basan en las longitudes de prueba seleccionadas durante el proceso de envío de la tienda.
• Licencia del sitio: se trata de adquisiciones de pago en las que se aprovisiona un inquilino completo con una licencia.
• Implementación: son el número de inquilinos que implementaron la solución. Una implementación de inquilino aquí puede generar varias asignaciones. Para obtener el número de usuarios finales que recibieron una licencia para la solución, consulte el gráfico Asignaciones.

Gráfico Mercados

En el gráfico Mercados se muestra el número total de adquisiciones durante el período de tiempo seleccionado para cada mercado en el que está disponible la solución.

Puede ver estos datos en un formulario de mapa visual o alternar la configuración para verla en el formulario Tabla. El formulario de tabla muestra cinco mercados a la vez, ordenados alfabéticamente o por el número más alto o más bajo de adquisiciones. También puede descargar los datos para ver información de todos los mercados juntos.

Vistas y conversiones de página de la aplicación por canal

El embudo de adquisición muestra cuántos clientes completaron cada paso del embudo, desde ver la página de Microsoft AppSource hasta usar el complemento o la aplicación, junto con la tasa de conversión. Estos datos pueden ayudarle a identificar áreas en las que es posible que quiera invertir más para aumentar las vistas de página, las adquisiciones o las activaciones.

Nota:

Las superficies de cliente no generan información de embudo y los datos proporcionados solo cubren las adquisiciones de Microsoft AppSource.

En este informe, un canal hace referencia al método por el que un cliente llegó a la página de descripción de la aplicación (por ejemplo, explorando y buscando en Microsoft AppSource, un vínculo de un sitio web externo, un vínculo de una de las campañas personalizadas, etc.). Se incluyen los siguientes tipos de canal:

• Tráfico de Store: el cliente estaba explorando o buscando dentro de Microsoft AppSource cuando vio la descripción de la aplicación.

• Campaña personalizada: el cliente siguió un vínculo que usaba un identificador de campaña personalizado.

• Otro: el cliente siguió un vínculo externo (sin ningún identificador de campaña personalizado) desde un sitio web a la descripción de la aplicación o el cliente siguió un vínculo desde un motor de búsqueda a la descripción de la aplicación.

Una vista de página significa que un cliente ha visto la página de descripción de Microsoft AppSource de la solución. Esto incluye vistas de personas que no han iniciado sesión. Algunos clientes optaron por no proporcionar esta información a Microsoft.

Nota:

Los clientes pueden llegar a la lista de la aplicación haciendo clic en una campaña personalizada que no haya creado. Se marcan todas las vistas de página dentro de una sesión con el identificador de campaña desde la que el cliente llegó por primera vez a Microsoft AppSource. Después, vamos a asignar las conversiones a ese identificador de campaña para todas las adquisiciones en un plazo de 24 horas. Debido a esto, es posible que vea un número mayor de conversiones totales que el total de conversiones de los identificadores de la campaña, y es posible que tenga conversiones o conversiones complementarias que tengan cero visitas a la página.

Vistas de página de la aplicación y conversiones por identificador de campaña

El gráfico Vistas y conversiones de páginas de la aplicación por identificador de campaña le permite realizar un seguimiento de las conversiones y vistas de página, como se ha descrito anteriormente, para cada una de las campañas de promoción personalizadas. Se muestran los identificadores de campaña principales y puede usar los filtros para excluir o incluir identificadores de campaña específicos.

Rendimiento de la campaña por canal

El gráfico de rendimiento de la campaña por canal te permite realizar un seguimiento a gran nivel de la influencia que tienen varios canales sobre el tráfico de la tienda. Esto desglosa los pasos de embudo por cada uno de los canales de los que se realiza el seguimiento.

Total de conversiones de campaña

El gráfico Total de conversiones de campaña también muestra el número total de conversiones de la aplicación y de sus complementos desde todas las campañas personalizadas durante el período de tiempo seleccionado.

Consulte también

• Haga que las soluciones estén disponibles en Microsoft AppSource y en Office
• Promoción de la solución