Solucionar problemas al guardar cambios en Excel

• Se aplica a:

  Excel for Microsoft 365, Excel 2019, Excel 2016, Excel 2013, Excel 2010, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Excel 2003

Al trabajar en un libro, Microsoft Excel guarda el archivo automáticamente. Le da al archivo un nombre de archivo temporal y lo pone en la misma carpeta que la versión original. Al guardar manualmente el libro, se elimina el archivo original y se asigna al archivo temporal el nombre del archivo original.

Si se interrumpe este proceso, es posible que el libro no se guarde correctamente. También puede encontrar uno o más archivos temporales en la carpeta donde intentó guardar el archivo. Además, puede recibir una alerta o mensaje de error.

La siguiente información puede ayudarle a identificar las posibles causas de este problema y propone soluciones para ayudarle a resolverlo.

Posibles causas por las que los documentos no se guardan

Seleccione la pestaña que corresponda con su caso o vaya a la sección "Resolución rápida".

Complementos de terceros

Si no puede guardar el libro al ejecutar Microsoft Excel en el modo seguro de Windows, el problema se puede deber a un complemento de terceros o a un archivo que esté en alguna de las ubicaciones de inicio de Excel. Al iniciar Excel, los archivos de inicio se cargan de forma predeterminada.

Algunos complementos de proveedores de software ajenos a Microsoft están diseñados para funcionar con las características existentes de Excel, y otros están pensados para permitir una transición sencilla cuando se usa un producto de terceros. Normalmente, estos complementos de terceros no interfieren con el funcionamiento de Excel. Sin embargo, algunas funciones pueden verse afectadas, como guardar un archivo.

Para probar y descartar la posibilidad de que un archivo o un complemento de Excel de terceros estén causando un problema de guardado en Excel, trate de guardar el archivo en modo seguro. Para ello, siga estos pasos:

1. Cierre Excel.

2. Haga clic en Inicio y seleccione Programas.

3. Cuando Excel se esté iniciando, mantenga presionada CTRL hasta que aparezca un mensaje similar al siguiente:

   Excel ha detectado que está manteniendo pulsada la tecla Ctrl. ¿Quieres iniciar Excel en modo seguro?

4. Haga clic en Sí.

5. Abra un nuevo libro de Excel e intente guardarlo. Si esto funciona, vuelva a intentar guardar el archivo que le da problemas.

Si el archivo ahora se guarda correctamente, es probable que la causa sea un archivo o un complemento personalizado que se encuentra en una ubicación de inicio de Excel. Debe localizar y quitar el complemento o el archivo para eliminar el problema. Después de determinar qué complemento o archivo causó el problema, póngase en contacto con el proveedor para obtener información adicional o una actualización que resuelva el problema.

Para más información sobre el modo seguro de Microsoft Excel, presione F1 en Excel para abrir el menú Ayuda, escriba modo seguro en el cuadro de Búsqueda y luego haga clic en Buscar para ver el tema.

Para obtener más información sobre cómo determinar las carpetas que Excel usa durante el inicio y las opciones adicionales que permiten deshabilitar esta funcionalidad, haga clic en los artículos siguientes:

• Usar carpetas de inicio en Excel
• Impedir que los archivos se abran automáticamente en Excel

Permisos

Cuando guarde un archivo de Excel, debe tener los permisos siguientes en la carpeta donde desee guardar el archivo:

• Permiso de lectura
• Permiso de escritura
• Permiso de modificación
• Permiso de eliminación

              No se puede obtener acceso al documento de solo lectura <nombre del archivo>

Este mensaje de error se muestra si intenta realizar cambios en un archivo en el que solo tiene permisos de lectura. Esto se debe a que el administrador o el propietario del archivo no le ha concedido permiso para editarlo. Si el archivo no tiene la etiqueta de "solo lectura", pero sigue apareciendo este mensaje de error al intentar guardar el archivo, cualquiera de las siguientes razones podría ser la causa:

• Abre un archivo existente y, luego, trata de guardarlo.
• Trata de guardar el archivo en una unidad externa o de red y se produce un error de conexión.

Nota:

Si no tiene estos permisos, no se podrá completar el proceso de guardado de Excel.

El documento no se guardó

Verá uno de los siguientes mensajes de error:

• El documento no se guardó
• El documento no se guardó por completo
• El documento no se guardó. Se eliminaron todas las copias guardadas anteriormente.
• No se guardó el documento.

"El documento no se guardó" o "El documento no se guardó completamente"

El proceso se interrumpió mientras trataba de crear un archivo temporal, posiblemente debido a una de las siguientes razones:

• Se pulsó la tecla ESC
• Error de hardware
• Error de software
• Un problema con los elementos multimedia

El archivo original sigue intacto. A menos que haya un error en el equipo o la estación de trabajo, la versión del archivo que contiene los cambios actuales sigue abierta en la memoria.

Trate de guardar el archivo en otra unidad.

Nota:

Los cambios realizados en la última revisión se perderán.

"Documento no guardado. Cualquier copia previamente guardada ha sido eliminada” o “El documento no se ha guardado”

El proceso se interrumpió mientras se eliminaba el archivo original o se cambiaba el nombre del archivo temporal. Este problema se produce por las mismas razones que se describen en la sección "El documento no se guardó o El documento no se guardó completamente".

En este caso, se elimina el archivo original, aunque el archivo temporal puede ser legible. Si su equipo o estación de trabajo han fallado, use el archivo temporal. Si la causa de la interrupción fue otra, la versión del archivo que contiene los cambios actuales sigue abierta en la memoria. Guarde el archivo en otra unidad.

Espacio en disco

Al guardar en cualquier medio, tanto si es en un disco duro como en un disco de almacenamiento externo o en una unidad de red, debe asegurarse de tener espacio disponible suficiente para guardar el archivo. Si la ubicación de destino no tiene el espacio suficiente disponible, Excel no podrá completar la operación de guardado y aparecerá el mensaje de error siguiente:

El disco está lleno.

Para obtener más información sobre este mensaje de error, consulte los siguientes artículos:

• Aparece el mensaje de error "El disco está lleno" cuando guarda un libro en Excel

Software antivirus

Si hay instalado un software antivirus o si este está en ejecución, es posible que reciba un mensaje de error al intentar guardar un libro existente, pero no al intentar guardar un nuevo archivo. Es posible que reciba el mensaje de error porque algunos programas antivirus examinan rápidamente cualquier archivo nuevo que aparezca en un equipo. A veces, este análisis puede interrumpir el proceso de guardado de Excel e impedir que Excel guarde el archivo correctamente.

Para comprobar si el software antivirus entra en conflicto con Excel, desactive temporalmente el software antivirus y luego intente guardar el archivo de Excel.

Uso compartido de archivos

Si tanto usted como otro usuario trabajan simultáneamente con un libro compartido, es posible que reciba un mensaje de error si usted y el segundo usuario intentan guardar el archivo al mismo tiempo. Recibe un mensaje de error porque Excel no puede guardar el archivo mientras otra instancia de Excel está guardando el mismo archivo.

Para obtener más información acerca de este mensaje de error, consulte Desbloquear un archivo que se ha bloqueado para la edición.

Nomenclatura de archivos

Si intenta guardar o abrir un archivo de Excel, y la ruta de acceso de ese archivo (incluido el nombre) tiene más de 218 caracteres, puede recibir el mensaje de error siguiente:

El nombre de archivo no es válido.

Para obtener más información, consulte Aparece un mensaje de error "El nombre de archivo no es válido" al abrir o guardar un archivo en Microsoft Excel.

Proceso para guardar un archivo

Excel sigue estos pasos guando guarda un archivo:

1. Excel crea un archivo temporal con un nombre generado aleatoriamente (por ejemplo, Cedd4100 sin extensión de nombre de archivo) en la carpeta de destino que especificó en el cuadro de diálogo Guardar como. El libro entero se escribe en el archivo temporal.
2. Si se guardan cambios en un archivo existente, Excel elimina el archivo original.
3. Excel cambia el nombre del archivo temporal. Excel da al archivo temporal el nombre que especificó (por ejemplo, Libro1.xls) en el cuadro de diálogo Guardar como.

Para obtener más información, consulte Descripción de la forma en que Excel guarda los archivos.

Nota:

Otros procesos que se producen en el equipo pueden interrumpir el proceso de guardado de Excel. Estos problemas pueden darse si se accede al archivo temporal de Excel antes de que se haya completado el proceso de guardado de Excel. Por ejemplo, el software antivirus local bloquea el archivo temporal para analizarlo antes de que se pueda cambiar su nombre. Por lo tanto, debe estar pendiente de todas las nuevas instalaciones y actualizaciones de software. La información sobre estos procesos que se ejecutaron antes de experimentar este problema puede ser útil si este artículo no soluciona el problema y tiene que ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft.

Resolución rápida

Si ninguna de las causas descritas en este artículo corresponde con su situación o si sigue sin poder guardar libros, pruebe las siguientes opciones para poder guardar sus documento de Excel. Para consultar más detalles sobre los pasos, seleccione la imagen de flecha a la izquierda o en el encabezado de la opción.

	Guardar el libro con otro nombre de archivo En el menú Archivo, haga clic en Guardar como. Guarde el libro de Excel con un nombre de archivo único.
	Mover las hojas de cálculo originales a otro libro Agregue una hoja de cálculo de relleno al libro. Para ello, presione Mayús + F11. Agrupe todas las hojas de cálculo (excepto la de relleno). Para ello, haga clic en la primera hoja, mantenga presionada la tecla Mayús y luego seleccione la última hoja. Haga clic con el botón derecho en las hojas agrupadas y luego seleccione Mover o copiar. En la lista Al libro, seleccione (Nuevo libro). Seleccione Aceptar.
	Guardar el archivo como un tipo de archivo de Excel diferente En el menú Archivo, haga clic en Guardar como. En la lista Guardar como tipo, seleccione un formato de archivo distinto del formato del archivo actual. Si usa Microsoft Excel 2007 o una versión posterior, guarde el archivo como .xlsx o .xlsm en lugar de .xls.
	Tratar de guardar el libro en otra ubicación Pruebe guardar el libro en otra ubicación como, por ejemplo, una unidad de disco duro local, una unidad de red o una unidad extraíble.
	Tratar de guardar un libro nuevo en la ubicación original Cree un libro de Excel nuevo. En el menú Archivo, haga clic en Guardar como. En el cuadro de diálogo Guardar como, siga estos pasos: En el cuadro Guardar en, seleccione la ubicación en la que se guardó el libro original. En el cuadro Nombre de archivo, escriba un nombre para el archivo nuevo. Seleccione Guardar.
	Tratar de guardar el libro en modo seguro Reinicia Windows en modo seguro y prueba a guardar el libro en el disco duro local.

Recursos adicionales

Para evitar problemas que impiden que los documentos se guarden correctamente, le recomendamos que active el autoguardado. Para obtener más información, consulte ¿Qué es el Autoguardado?

Si tiene problemas específicos al usar Excel, vaya al siguiente sitio web para buscar más información sobre su versión del programa:

Centro de soluciones de producto de Microsoft Excel: Excel

Vista detallada de las opciones

Las secciones siguientes proporcionan más detalles de cada una de estas opciones.

Puede experimentar problemas al intentar guardar un libro de Microsoft Excel si se cumple alguna de las condiciones siguientes:

• Guarda un libro de Excel en una unidad de red en la que dispone de permisos restringidos.
• Guarda un libro de Excel en una ubicación que no tiene espacio de almacenamiento suficiente.
• Se pierde la conexión al libro de Excel.
• Hay un conflicto con un programa de software antivirus.
• Guarda un libro de Excel compartido.
• Se supera la limitación de 218 caracteres para las rutas de acceso al guardar un libro de Excel.

Soluciones alternativas para guardar libros de Excel

Para aplicar una medida alternativa e intentar guardar su trabajo antes de realizar la solución de problemas, use los métodos siguientes. Según la causa del problema, quizá no pueda recuperar el archivo actual tal como está. Sin embargo, los métodos siguientes suelen tener éxito. Estos métodos se indican en el orden de conservación del formato cuando intenta conservar el formato original del archivo.

Nota:

Es posible que con los siguientes métodos se pierdan las últimas modificaciones, el formato y los conjuntos de características exclusivas de la versión de Excel que esté usando. Los métodos siguientes están pensados para permitirle obtener una versión utilizable y guardada del archivo. Con estos métodos deberá guardar el archivo en el disco duro local con un nombre de archivo único.

Opción 1: guardar el libro con otro nombre de archivo

1. En el menú Archivo, haga clic en Guardar como.
2. Guarde el libro de Excel con un nombre de archivo único.

Opción 2: mover las hojas de cálculo originales a otro libro

1. Agregue una hoja de cálculo de relleno al libro. Para ello, presione Mayús + F11.

   Nota:

   Esta hoja es necesaria porque debe quedar al menos una hoja en el libro después de mover todas las hojas de datos en cuestión.

2. Agrupe todas las hojas de cálculo (excepto la de relleno). Para ello, haga clic en la primera hoja de datos, mantenga pulsada la tecla Mayús y, luego, seleccione la última hoja de datos.

3. Haga clic con el botón derecho en las hojas agrupadas y luego seleccione Mover o copiar.

4. En la lista Al libro, seleccione (Nuevo libro).

5. Seleccione Aceptar.

   Nota:

   Estos pasos deberían mover las hojas de cálculo activas (agrupadas) a un libro nuevo.

Si el libro contiene macros de VBA, copie los módulos del libro anterior al nuevo libro.

Opción 3: guardar el archivo como un tipo de Excel diferente

1. En el menú Archivo, haga clic en Guardar como.
2. En la lista Guardar como tipo, seleccione un formato de archivo distinto del formato del archivo actual. Si usa Microsoft Excel 2007 o una versión posterior, guarde el archivo como .xlsx o .xlsm en lugar de .xls.

Opción 4: Intentar guardar el libro en otra ubicación

Pruebe guardar el libro en otra ubicación, como una unidad de disco duro local, una unidad de red o una unidad extraíble. Si lo consigue, las posibles causas del problemas son las siguientes:

• Conflicto con el software antivirus
• Permisos restringidos
• Longitud del nombre de archivo
• Hay un conflicto en el uso compartido de los archivos

Opción 5: Intentar guardar un libro nuevo en la ubicación original

Para guardar un archivo de Excel nuevo en la ubicación original, siga estos pasos:

1. Cree un libro de Excel nuevo.

2. En el menú Archivo, haga clic en Guardar como.

3. En el cuadro de diálogo Guardar como, siga estos pasos:

   1. En el cuadro Guardar en, seleccione la ubicación en la que se guardó el libro original.
   2. En el cuadro Nombre de archivo, escriba un nombre para el archivo nuevo.
   3. Seleccione Guardar.

Si puede guardar un libro nuevo en la ubicación original, estas son las causas posibles del problema:

• Longitud del nombre de archivo
• Hay un conflicto en el uso compartido de los archivos

Si no puede guardar un libro nuevo en la ubicación original, esta es una causa posible del problema:

• Espacio insuficiente en la unidad

Si tiene espacio suficiente en la unidad, pruebe la Opción 3.

Opción 6: Intentar guardar el libro en modo seguro

Reinicia Windows en modo seguro y prueba a guardar el libro en el disco duro local.

Notas

• Si usa una ubicación de red para guardar el libro, prueba a reiniciar Windows en modo seguro con compatibilidad de red y luego intenta guardar el archivo.
• El modo seguro de Windows no se puede usar para solucionar problemas de Microsoft Excel 2010 o versiones posteriores.

Para obtener más información sobre cómo iniciar Windows en modo seguro, consulte Opciones de inicio avanzadas (incluido el modo seguro).

Si el libro se guarda después de reiniciar Windows en modo seguro, intente volver a guardar el archivo de nuevo. Para ello, haga clic en Guardar en el menú Archivo.

Si el libro no se guarda después de reiniciar Windows en modo seguro, estas son las causas posibles:

• Complementos de terceros
• Conflicto con el software antivirus
• Permisos restringidos
• Longitud del nombre de archivo

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