Conexión de los registros DNS en Amazon Web Services (AWS) a Microsoft 365

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Consulte Preguntas más frecuentes acerca de los dominios si no encuentra lo que busca.

Si AWS es su proveedor de hospedaje dns, siga los pasos de este artículo para comprobar su dominio y configurar registros DNS para correo electrónico, Skype Online para empresas, etc.

Después de agregar estos registros a AWS, el dominio se configurará para trabajar con servicios de Microsoft.

Nota:

Normalmente, se necesitan unos 15 minutos para que los cambios de DNS surtan efecto. Sin embargo, a veces los cambios pueden necesitar más tiempo para aplicarse en todo el sistema DNS de Internet. Si tiene problemas con el flujo de correo u otros problemas después de agregar registros DNS, vea Encontrar y solucionar problemas después de agregar el dominio o los registros DNS.

Agregar un registro TXT para verificación

Antes de usar su dominio con Microsoft, debemos asegurarnos de que es el propietario. La capacidad de iniciar sesión en su cuenta en el registrador de dominios y crear el registro DNS demuestra a Microsoft que es el propietario del dominio.

Nota:

Este registro solo se utiliza para comprobar que usted es el propietario del dominio; no afecta a nada más. Puede eliminarlo más adelante, si lo desea.

  1. Para empezar, vaya a su página de dominios en AWS a través de este vínculo. Se le pedirá que inicie sesión primero .

  2. En la página de aterrizaje, en Dominios, seleccione Dominios registrados.

  3. En Nombre de dominio, seleccione el dominio que desea configurar en Microsoft 365.

    Nota: Si no ha creado una zona hospedada para el dominio, seleccione Crear zona hospedada y complete los pasos antes de pasar al paso siguiente.

    Captura de pantalla de Dominios registrados donde se selecciona el nombre de dominio para el registro TXT de comprobación de dominio.

  4. Seleccione Administrar DNS.

    Seleccione Administrar DNS en la lista desplegable.

  5. En Nombre de dominio, seleccione el nombre de dominio de la versión de zona hospedada del dominio que desea comprobar.

    Captura de pantalla de zonas hospedadas donde se selecciona el nombre de dominio para el registro TXT de comprobación de dominio.

  6. Seleccione Crear registro.

    Captura de pantalla en la que selecciona Crear registro para agregar un registro TXT de verificación de dominio.

  7. En los cuadros para el nuevo registro, escriba o copie y pegue los valores de la tabla siguiente.

    (Elija los valores de directiva de tipo y enrutamiento de las listas desplegables).

    Sugerencia

    The quotation marks required by the onscreen instructions are supplied automatically. You don't need to type them manually.

    Nombre del registro Tipo de registro Valor TTL (Seconds) Directiva de enrutamiento
    (Leave this field empty.) TXT: se usa para comprobar los remitentes de correo electrónico MS=msXXXXXXXX
    Nota: esto es un ejemplo. Use su valor Dirección de destino específico aquí, de la tabla de Microsoft 365. ¿Cómo puedo encontrar esto?    		 300 Simple

  8. Seleccione Crear registros.

    Captura de pantalla en la que selecciona Crear registros para agregar un registro TXT de verificación de dominio.

    Espere unos minutos antes de continuar para que el registro que acaba de crear pueda actualizarse en Internet.

Ahora que ha agregado el registro en el sitio del registrador de dominios, volverá a Microsoft y solicitará una búsqueda del registro. Cuando Microsoft encuentre el registro TXT correcto, se comprobará su dominio.

Para comprobar el registro en Microsoft 365:

  1. En el centro de administración, vaya a Dominios de configuración>.

  2. En la página Dominios, seleccione el dominio que está comprobando y seleccione Iniciar configuración.

    Seleccione Iniciar configuración.

  3. Seleccione Continuar.

  4. En la páginaVerificar dominio, elija Verificar.

Nota:

Normalmente, se necesitan unos 15 minutos para que los cambios de DNS surtan efecto. Sin embargo, a veces los cambios pueden necesitar más tiempo para aplicarse en todo el sistema DNS de Internet. Si tiene problemas con el flujo de correo u otros problemas después de agregar registros DNS, vea Encontrar y solucionar problemas después de agregar el dominio o los registros DNS.

Agregue un registro MX para que el correo electrónico de su dominio llegue a Microsoft 365.

  1. Para empezar, vaya a su página de dominios en AWS a través de este vínculo. Se le pedirá que inicie sesión primero .

  2. En la página de aterrizaje, en Dominios, seleccione Dominios registrados.

  3. En Nombre de dominio, seleccione el dominio que desea configurar en Microsoft 365.

    Nota: Si no ha creado una zona hospedada para el dominio, seleccione Crear zona hospedada y complete los pasos antes de pasar al paso siguiente.

    Captura de pantalla de Dominios registrados donde se selecciona el nombre de dominio para el registro MX.

  4. Seleccione Administrar DNS.

    Seleccione Administrar DNS en la lista desplegable.

  5. En Nombre de dominio, seleccione el nombre de dominio de la versión de zona hospedada del dominio que desea comprobar.

    Seleccione el nombre de dominio para la versión de zona hospedada del dominio.

  6. Seleccione Crear registro.

    Captura de pantalla en la que selecciona Crear registro para agregar un registro MX.

  7. En los cuadros para el nuevo registro, escriba o copie y pegue los valores de la tabla siguiente.

    (Elija los valores de directiva de tipo y enrutamiento de las listas desplegables).

    Sugerencia

    The quotation marks required by the onscreen instructions are supplied automatically. You don't need to type them manually.

    Nombre del registro Tipo de registro Valor TTL (Seconds) Directiva de enrutamiento
    (Leave this field empty.) MX: especifica los servidores de correo 0 <domain-key.mail.protection.outlook.com>.
    El 0 es el valor de prioridad MX. Agréguelo al principio del valor MX, separado del resto del valor por un espacio.
    Este valor DEBE terminar en punto (.)
    Nota: Obtenga la < clave >de dominio de su cuenta de Microsoft 365. ¿Cómo puedo encontrar esto?    		 300 Enrutamiento simple

  8. Seleccione Crear registros.

    Captura de pantalla de la selección de Crear registros para agregar un registro MX

  9. Si hay otros registros MX, quítelos seleccionando el registro y, a continuación, seleccionando Eliminar.

Agregar el registro CNAME necesario para Microsoft 365

  1. Para empezar, vaya a su página de dominios en AWS a través de este vínculo. Se le pedirá que inicie sesión primero .

  2. En la página de aterrizaje, en Dominios, seleccione Dominios registrados.

  3. En Nombre de dominio, seleccione el dominio que desea configurar en Microsoft 365.

    Nota: Si no ha creado una zona hospedada para el dominio, seleccione Crear zona hospedada y complete los pasos antes de pasar al paso siguiente.

    Captura de pantalla de dominios registrados donde se selecciona el nombre de dominio para el registro CNAME.

  4. Seleccione Administrar DNS.

    Seleccione Administrar DNS en la lista desplegable.

  5. En Nombre de dominio, seleccione el nombre de dominio de la versión de zona hospedada del dominio que desea comprobar.

    Captura de pantalla de zonas hospedadas donde se selecciona el nombre de dominio para el registro MX.

  6. Seleccione Crear registro.

    Captura de pantalla en la que se selecciona Crear registro para agregar un registro CNAME

  7. En los cuadros para el nuevo registro, escriba o copie y pegue los valores de la tabla siguiente.

    (Elija los valores de directiva de tipo y enrutamiento de las listas desplegables).

    Nombre del registro Tipo de registro Valor TTL Directiva de enrutamiento
    autodescubrir CNAME: enruta el tráfico a otro nombre de dominio autodiscover.outlook.com.
    Este valor DEBE terminar en punto (.)    		 300 Simple

  8. Seleccione Crear registros.

    Captura de pantalla en la que se selecciona Crear registros para agregar un registro CNAME

Agregar un registro TXT para SPF para ayudar a evitar el correo no deseado

Importante

No puede tener más de un registro TXT para el SPF de un dominio. Si su dominio tiene más de un registro de SPF, obtendrá errores de correo, así como problemas de clasificación de entrega y de correo no deseado. Si ya tiene un registro de SPF para su dominio, no cree uno nuevo para Microsoft. En su lugar, agregue los valores de Microsoft necesarios al registro actual para que tenga un único registro SPF que incluya ambos conjuntos de valores. ¿Necesita ejemplos? Consulte los Registros externos del sistema de nombres de dominio para Microsoft. Para validar el registro SPF, puede usar una de estasherramientas de validación de SPF.

  1. Para empezar, vaya a su página de dominios en AWS a través de este vínculo. Se le pedirá que inicie sesión primero .

  2. En la página de aterrizaje, en Dominios, seleccione Dominios registrados.

  3. En Nombre de dominio, seleccione el dominio que desea configurar en Microsoft 365.

    Nota: Si no ha creado una zona hospedada para el dominio, seleccione Crear zona hospedada y complete los pasos antes de pasar al paso siguiente.

    Captura de pantalla de Dominios registrados donde selecciona el nombre de dominio para el registro TXT de SPF.

  4. Seleccione Administrar DNS.

    Seleccione Administrar DNS en la lista desplegable.

  5. En Nombre de dominio, seleccione el nombre de dominio de la versión de zona hospedada del dominio que desea comprobar.

    Captura de pantalla de zonas hospedadas donde se selecciona el nombre de dominio para el registro TXT de SPF.

  6. Seleccione Crear registro.

    Captura de pantalla en la que selecciona Crear registro para agregar un registro TXT de SPF.

  7. En los cuadros para el nuevo registro, escriba o copie y pegue los valores de la tabla siguiente.

    (Elija el valor De tipo en las listas desplegables).

    Tipo de registro Valor
    TXT: se usa para comprobar los remitentes de correo electrónico y para los valores específicos de la aplicación v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
    (Las comillas necesarias por las instrucciones en pantalla aparecen automáticamente. No es necesario escribirlas manualmente).
    Nota: recomendamos copiar y pegar esta entrada, para que todo el espacio sea correcto.

  8. Seleccione Crear registros.

    Captura de pantalla en la que selecciona Crear registros para agregar un registro TXT de SPF.

Opción avanzada: Skype Empresarial

Solo seleccione esta opción si su organización usa Skype Empresarial para servicios de comunicación en línea, como chat, llamadas de conferencia y videollamadas, además de Microsoft Teams. Skype necesita 4 registros: 2 registros SRV para la comunicación de usuario a usuario y 2 registros CNAME para iniciar sesión y conectar usuarios al servicio.

Agregar los dos registros SRV necesarios

  1. Para empezar, vaya a su página de dominios en AWS a través de este vínculo. Se le pedirá que inicie sesión primero .

  2. En la página de aterrizaje, en Dominios, seleccione Dominios registrados.

  3. En Nombre de dominio, seleccione el dominio que desea configurar en Microsoft 365.

    Nota: Si no ha creado una zona hospedada para el dominio, seleccione Crear zona hospedada y complete los pasos antes de pasar al paso siguiente.

    Captura de pantalla de Dominios registrados donde se selecciona el nombre de dominio de los registros SRV para Skype Empresarial.

  4. Seleccione Administrar DNS.

    Seleccione Administrar DNS en la lista desplegable.

  5. En Nombre de dominio, seleccione el nombre de dominio de la versión de zona hospedada del dominio que desea comprobar.

    Captura de pantalla de zonas hospedadas donde se selecciona el nombre de dominio de los registros SRV para Skype Empresarial.

  6. Seleccione Crear registro.

    Captura de pantalla en la que selecciona Crear registro para agregar un registro SRV.

  7. En los cuadros para el nuevo registro, escriba o copie y pegue los valores de la tabla siguiente.

    (Choose the Type and Routing Policy values from the drop-down lists.)

    Nombre del registro Tipo de registro Valor TTL (Seconds) Directiva de enrutamiento
    _sip._tls SRV: valores específicos de la aplicación que identifican servidores 100 1 443 sipdir.online.lync.com. Este valor DEBE terminar con un punto (.)>
    Nota: recomendamos copiar y pegar esta entrada, para que todo el espacio sea correcto.    		 300 Simple
    _sipfederationtls._tcp SRV: valores específicos de la aplicación que identifican servidores 100 1 5061 sipfed.online.lync.com. Este valor DEBE terminar en punto (.)
    Nota: recomendamos copiar y pegar esta entrada, para que todo el espacio sea correcto.    		 300 Simple

  8. Para agregar el otro registro SRV, seleccione Agregar otro registro, cree un registro con los valores de la fila siguiente de la tabla y, a continuación, seleccione Crear registros de nuevo.

    Captura de pantalla en la que selecciona Crear registros para agregar un registro SRV.

Nota:

Normalmente, se necesitan unos 15 minutos para que los cambios de DNS surtan efecto. Sin embargo, a veces los cambios pueden necesitar más tiempo para aplicarse en todo el sistema DNS de Internet. Si tiene problemas con el flujo de correo u otros problemas después de agregar registros DNS, vea Encontrar y solucionar problemas después de agregar el dominio o los registros DNS.

Agregue los dos registros CNAME necesarios para Skype Empresarial

  1. Para empezar, vaya a su página de dominios en AWS a través de este vínculo. Se le pedirá que inicie sesión primero .

  2. En la página de aterrizaje, en Dominios, seleccione Dominios registrados.

  3. En Nombre de dominio, seleccione el dominio que desea configurar en Microsoft 365.

    Nota: Si no ha creado una zona hospedada para el dominio, seleccione Crear zona hospedada y complete los pasos antes de pasar al paso siguiente.

    Captura de pantalla de Dominios registrados donde se selecciona el nombre de dominio de los registros CNAME para Skype Empresarial.

  4. Seleccione Administrar DNS.

    Captura de pantalla de Dominios registrados donde selecciona Administrar DNS para los registros CNAME para Skype Empresarial.

  5. En Nombre de dominio, seleccione el nombre de dominio de la versión de zona hospedada del dominio que desea comprobar.

    Captura de pantalla de zonas hospedadas donde se selecciona el nombre de dominio de los registros CNAME para Skype Empresarial.

  6. Seleccione Crear registro.

    Captura de pantalla en la que selecciona Crear registro para agregar registros CNAME para Skype Empresarial.

  7. En los cuadros para el nuevo registro, escriba o copie y pegue los valores de la tabla siguiente.

    (Elija los valores de directiva de tipo y enrutamiento de las listas desplegables).

    Nombre del registro Tipo de registro Valor TTL Directiva de enrutamiento
    sip CNAME - nombre canónico sipdir.online.lync.com.
    Este valor DEBE terminar en punto (.)    		 300 Simple
    lyncdiscover CNAME - nombre canónico webdir.online.lync.com.
    Este valor DEBE terminar en punto (.)    		 300 Simple

  8. Para agregar el otro registro CNAME, seleccione Agregar otro registro y cree un registro con los valores de la fila siguiente de la tabla.

  9. Seleccione Crear registros.

    Captura de pantalla en la que selecciona Crear registros para agregar registros CNAME para Skype Empresarial.

Nota:

Normalmente, se necesitan unos 15 minutos para que los cambios de DNS surtan efecto. Sin embargo, a veces los cambios pueden necesitar más tiempo para aplicarse en todo el sistema DNS de Internet. Si tiene problemas con el flujo de correo u otros problemas después de agregar registros DNS, consulte Solucionar problemas después de cambiar el nombre del dominio o los registros DNS.

Opción avanzada: Intune y mobile Administración de dispositivos para Microsoft 365

Este servicio le ayuda a proteger y administrar de forma remota los dispositivos móviles que se conectan a su dominio. Mobile Administración de dispositivos necesita dos registros CNAME para que los usuarios puedan inscribir dispositivos en el servicio.

Agregue los dos registros CNAME necesarios para Mobile Administración de dispositivos

  1. Para empezar, vaya a su página de dominios en AWS a través de este vínculo. Se le pedirá que inicie sesión primero .

  2. En la página de aterrizaje, en Dominios, seleccione Dominios registrados.

  3. En Nombre de dominio, seleccione el dominio que desea configurar en Microsoft 365.

    Nota: Si no ha creado una zona hospedada para el dominio, seleccione Crear zona hospedada y complete los pasos antes de pasar al paso siguiente.

    Captura de pantalla de Dominios registrados donde se selecciona el nombre de dominio para los registros CNAME para Mobile Administración de dispositivos.

  4. Seleccione Administrar DNS.

    Seleccione Administrar DNS en la lista desplegable.

  5. En Nombre de dominio, seleccione el nombre de dominio de la versión de zona hospedada del dominio que desea comprobar.

    Captura de pantalla de zonas hospedadas donde se selecciona el nombre de dominio de los registros CNAME para Mobile Administración de dispositivos.

  6. Seleccione Crear registro.

    Captura de pantalla en la que selecciona Crear registro para agregar registros CNAME para Mobile Administración de dispositivos.

  7. En los cuadros para el nuevo registro, escriba o copie y pegue los valores de la tabla siguiente.

    (Elija los valores de directiva de tipo y enrutamiento de las listas desplegables).

    Nombre del registro Tipo de registro Valor TTL Directiva de enrutamiento
    enterpriseregistration CNAME - nombre canónico enterpriseregistration.windows.net.
    Este valor DEBE terminar en punto (.)    		 300 Simple
    EnterpriseEnrollment CNAME - nombre canónico enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com.
    Este valor DEBE terminar en punto (.).    		 300 Simple

  8. Para agregar el otro registro CNAME, seleccione Agregar otro registro y cree un registro con los valores de la fila siguiente de la tabla.

  9. Seleccione Crear registros.

    Captura de pantalla en la que selecciona Crear registros para agregar registros CNAME para Mobile Administración de dispositivos.

Nota:

Normalmente, se necesitan unos 15 minutos para que los cambios de DNS surtan efecto. Sin embargo, a veces los cambios pueden necesitar más tiempo para aplicarse en todo el sistema DNS de Internet. Si tiene problemas con el flujo de correo u otros problemas después de agregar registros DNS, consulte Solucionar problemas después de cambiar el nombre del dominio o los registros DNS.