Planear el contenido de las rutas de aprendizaje

Antes de profundizar en la implementación de las rutas de aprendizaje de Microsoft 365, es una buena idea tomarse un tiempo para examinar el contenido de aprendizaje, las herramientas y las funcionalidades disponibles. Nuestro objetivo es ayudarle a que los usuarios de su organización se ponga al día y sean productivos, de la forma más rápida y eficaz posible. Cuando se trata de planear caminos de aprendizaje, se recomienda un proceso de tres pasos:

  1. Revise los recursos disponibles : tanto los recursos proporcionados a través de caminos de aprendizaje como los recursos disponibles en su organización. Los mejores planes de aprendizaje combinan recursos de Microsoft y recursos de su organización.
  2. Conozca las funcionalidades de la herramienta Caminos de aprendizaje : le daremos un paseo rápido.
  3. Crear un plan de contenido : revise las guías de adopción disponibles para ayudarle a crear un plan general.

Revisión de los recursos disponibles

Antes de crear un plan de contenido para las rutas de aprendizaje de Microsoft 365, tómese algún tiempo para descubrir todos los recursos que están disponibles para usted.

Revisión del sitio de SharePoint de caminos de aprendizaje

La solución de caminos de aprendizaje de Microsoft 365 proporciona un sitio de comunicación de SharePoint con un elemento web conectado a un catálogo en línea. El sitio de SharePoint es totalmente personalizable, incluidos el nombre del sitio, el logotipo, las páginas, los elementos de menú, los temas y los iconos. Tómese un tiempo para hacer clic en los iconos y los elementos de menú para descubrir lo que está disponible con el sitio de caminos de aprendizaje.

Introducción

Revisión del contenido del catálogo en línea con el elemento web

El elemento web, de forma predeterminada, se agrega a una serie de páginas en el sitio de comunicación de SharePoint. El conjunto completo de contenido se proporciona en la página de entrenamiento de Microsoft 365. La página de entrenamiento de Microsoft 365 hospeda el elemento web de caminos de aprendizaje configurado para mostrar todo el entrenamiento disponible para las rutas de aprendizaje.

Para ver la página Entrenamiento de Microsoft 365

  1. Haga clic en el elemento de menú de entrenamiento de Microsoft 365.
  2. Desplácese hacia abajo por la página para ver todas las categorías y subcategorías.
  3. Patea los neumáticos un poco. Haga clic en algunas subcategorías y, a continuación, haga clic en algunas listas de reproducción para conocer cómo se organiza el contenido de las rutas de aprendizaje.

Administración plan del centro de éxito

Ver la página de administración

La página Administración proporciona una lista del contenido disponible. Aquí es donde puede ocultar contenido, crear nuevas listas de reproducción y agregar, editar y quitar listas de reproducción. Haga clic en las distintas categorías y listas de reproducción para ver el aliento completo del contenido disponible.

Para ver la página Administración.

  1. En el sitio de caminos de aprendizaje, seleccione la flecha desplegable del menú Inicio y, a continuación, haga clic en Administración de caminos de aprendizaje.
  2. A continuación, haga clic en las distintas categorías, subcategorías y listas de reproducción para obtener una sensación de la respiración de contenido disponible para usted.

Administración centro de éxito plan_02

Conozca las funcionalidades de Los caminos de aprendizaje de Microsoft 365

Con Microsoft 365 Learning Pathways, puede tener contenido proporcionado por Microsoft mixto con contenido que cree para dirigirse a directivas y procedimientos específicos que son únicos para su organización. Como procedimiento recomendado, intente aprovechar el contenido proporcionado por Microsoft tanto como sea posible. Microsoft actualiza los recursos individuales de forma periódica y actualiza el inventario completo de contenido trimestralmente. Normalmente, una organización creará entre un 10 y un 20 % de contenido único y, a continuación, dejará el 80 % restante a Microsoft para mantenerse actualizado. En las listas siguientes se describe cómo se organiza el contenido de las rutas de aprendizaje, junto con las directrices para el contenido que se puede modificar o crear. Las instrucciones para personalizar el contenido se proporcionan en la sección Customizing learning pathways (Personalización de caminos de aprendizaje) del centro de éxito de Administración.

  • Categorías : son contenedores para subcategorías. Microsoft proporciona categorías y no se pueden crear ni modificar.
  • Subcategorías : son contenedores para listas de reproducción. Microsoft proporciona subcategorías que no se pueden modificar, pero puede crear sus propias subcategorías.
  • Lista de reproducción : son contenedores de recursos. Microsoft proporciona listas de reproducción que no se pueden modificar, pero puede crear sus propias listas de reproducción.
  • Recursos : son las páginas de aprendizaje dentro de la lista de reproducción. Microsoft proporciona recursos en listas de reproducción que no se pueden modificar, pero puede crear sus propios recursos y agregarlos a playlists.est.

Revisión de recursos adicionales de Microsoft

Microsoft proporciona ayuda y recursos de entrenamiento que puede aprovechar al planear contenido para caminos de aprendizaje.

Revisión de los recursos de aprendizaje de la organización

Haga un balance del contenido de aprendizaje que ya está disponible en su organización. Por ejemplo, es posible que su organización ya tenga guías de inicio rápido personalizadas, hojas de referencia rápida o páginas de SharePoint dedicadas a la preparación de Microsoft 365, HelpDesk, incorporación o entrenamiento. Los recursos existentes de SharePoint se pueden incorporar a las listas de reproducción del Portal de Microsoft 365 o combinarse con contenido de Microsoft en una lista de reproducción para crear una lista de reproducción de destino para su organización. Para obtener más información sobre cómo combinar el contenido de su organización con el contenido de Microsoft, consulte Customizing learning pathways (Personalización de caminos de aprendizaje). Personalización de la sección de caminos de aprendizaje del Centro de éxito de Administración.

Aprovechar los recursos de adopción

Tenga en cuenta que puede empezar a usar caminos de aprendizaje en cuestión de días, pero es mejor realizar un planeamiento inicial antes de ejecutar una estrategia de campaña de aprendizaje para incorporar una nueva tecnología o un conjunto de servicios. El desarrollo de un plan de contenido y el uso de caminos de aprendizaje es realmente parte de un esfuerzo más amplio en la planeación de una estrategia global de administración de cambios, por lo que proporcionamos materiales de adopción que puede aprovechar para planear su estrategia general. Como parte de su esfuerzo de planeación, consulte Recursos de adopción.

Creación de un plan de aprendizaje e iteración

Muchas empresas que han implementado con éxito Caminos de aprendizaje han adoptado campañas de aprendizaje centradas en escenarios o tecnologías específicos. Por ejemplo, "Sea más colaborativa con Teams" o "Sea más móvil con Outlook mobile". Puede ver ejemplos de posibles campañas de aprendizaje mediante el kit de adopción descargable.