Descripción del servicio Microsoft Bookings

Microsoft Bookings simplifica el proceso de programación y administración de citas. Bookings incluye un calendario de reservas basado en web y se sincroniza con Outlook para optimizar la disponibilidad y ofrecer a los clientes y usuarios finales flexibilidad para reservar una hora que mejor les funcione. Los mensajes de correo electrónico y avisos de notificaciones automatizados reducen los no-shows y mejoran la satisfacción del cliente, y las organizaciones ahorran tiempo con una reducción en las tareas de programación repetitivas. Bookings se integra con Microsoft Teams para admitir citas virtuales a través de reuniones en línea y administración del calendario de Bookings a través de la aplicación Bookings en Teams.

Planes disponibles

Para obtener información detallada del plan sobre las suscripciones que permiten a los usuarios para Microsoft Bookings, consulte la tabla de comparación de suscripciones completa.

Disponibilidad de características

En la tabla siguiente se enumeran las principales características de Microsoft Bookings disponibles en todos los planes. Se aplican ciertas advertencias. Consulte las notas al pie para obtener más información. Dicha información de contacto puede cambiar sin notificación previa.

Característica principal Pequeña Empresa Enterprise planes GCC GCC-High DOD Educación
Página de programación basada en web (página de reserva) No No
Control de acceso de página de reserva (solo inquilino) No No
Reuniones en línea a Skype y Teams1
No No
Reservas de grupo (1 personal: N clientes) No No
Correos electrónicos de notificación de citas No No
SMS de notificación de cita 2
2
2
No No
Administración de personal y servicio No No
Campos personalizados en la colección de datos de usuario No No
API de Bookings en Microsoft Graph No No No
Aplicación Bookings en Teams No No No

1 Las reuniones en línea requieren que el miembro del personal que se haya reservado tenga una licencia Microsoft Teams o Skype Empresarial que permita la creación de reuniones.
2 notificaciones SMS están actualmente en versión beta y solo están disponibles en Norteamérica.

Más información

Para obtener información técnica sobre Microsoft Bookings, consulte los siguientes recursos:

Términos de licencia

Para conocer los términos y condiciones de licencia de los productos y servicios adquiridos a través de programas de licencias por volumen comerciales de Microsoft, consulte el sitio Términos del producto.

Mensajería

Para realizar un seguimiento de los próximos cambios, incluidas las características nuevas y modificadas, el mantenimiento planeado u otros anuncios importantes, vaya al Centro de mensajes. Para obtener más información, consulte Centro de mensajes.

Accesibilidad

Microsoft mantiene su compromiso con la seguridad de sus datos y la accesibilidad de nuestros servicios. Para obtener más información, consulte el Centro de confianza de Microsoft y el Centro de accesibilidad de Office.